リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に連絡を取りながら進めてくれました。
私がなかなか立ち会えなかったのですが、信頼してまかせられました。
介護保険を利用したかったのですが、その事の知識はあまりなかったようです。
予定より大幅に、納期が遅れたのは、こちらが了承したことです。
希望以上に考えて工夫してくださいました。
契約の手順などは、苦手なようでしたね。
でも、一緒に作っていただいた感じがとても満足してます。☺️
この会社に決めた理由
あいみつをとり、一番安かったことと、担当者のやる気、こちらの意向を聞きながら、アイデアを出してくださったこと。
対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,429,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々行き違いはありましたが、結果的には、大変満足出来る仕上がりになり嬉しく思っています。
日本一の瓦屋さんを手配して頂いたおかげで、見違えるように立派な門構えになりました。
たくさんの職人さんにお世話になりましたが、皆さん腕は良く、特に外構をしていただいたY社のMさんや、大工や電気工事までなさる本社のGさんの献身的な工事には感動しました。
営業のYさんには、毎日のようにご足労頂き、草引きまでしてもらって感謝しています。
この会社に決めた理由
見積り価格が適正で、こちらの要望を叶えてもらえそうだったから。
Mさんの熱意と、大手のフランチャイズなので、アフターフォローが万全だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事中は、何かとご迷惑をお掛け致しました、天候の具合で工期も長引き、申し訳ございませんでした。
職人も精力的に取り組ませて頂きました。
最終の仕上がりにご満足頂き安心しております。
ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,671,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
返信対応が早かった
この会社に決めた理由
金額に納得したから
リフォーム会社からの返答
お客様この度は誠にありがとうございます。お客様へのご対応は迅速にをモットーにでご対応させて頂いております。金額面でもご納得頂けましたこと誠にありがとうございます。今後もお客様満足度の向上を目指します。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 586,602円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事ありがとうございました。工事前&工事後の写真を見せてもらえたのが良かった
この会社に決めた理由
見積もりの価格が適切で、説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。工事日程の融通などご対応いただき順調かつ無事に工事を終えることができました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｈさんには随分世話になりました。
対応がとても丁寧で、何とかしよう、という気持ちが良く出ていたし、最後まで変わらることなく、頑張り続けてくれたのは、感謝!
また、内装や外装の職人さんも、非常に人柄が良かった。
まさに、職人という感じで、良いものを作るぞ!という人が９割りほどだったのは、大変安心感を感じた。
難点はヒアリング力と、クリエイティブな能力だった。
全面リフォームなので、細かく細かく想像して、イメージを共有することが不可欠。
限られた予算の中で、どこまで理想に近づけられるかは、アイデアと経験も必要。
ここを磨けば、Ｈさんは敵なし!だね。
自分も相当疲弊したが、Ｈさんと職人さんが、粘り強く最後まで対応してくれて、仕上がりは大満足です。
この会社に決めた理由
見積もりが他社と比べ安く、内容もそれなりであったこと。
担当者が丁寧な対応をしそうだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中からご指名頂き誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、現場の職方を含め好意にして下さり大変嬉しく思います。
そして、貴重なご意見をありがとうございます。
より良いリフォーム会社を目指して、サービスの向上に役立てさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がこちらの細かな要望に対しても、丁寧に対応してくれたことに感謝しています。スピード感、段取り、提案力も素晴らしく、結果とても満足のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったことと、工事価格の適切さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんの業者様の中から弊社をお選びいただきまして、本当にありがとうございます。
出来栄えにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
加工場などの関係で、工事箇所以外を使用させていただくこともあり、その節はご迷惑をおかけしたにも関わらず、快く対応いただき大変ありがたく思っております。
何か気になる事等ございましたら、いつでもご連絡ください。これからもアフターメンテナンス等を含め、末永くお付き合いができれば幸いです。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,486,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の迅速・丁寧な対応が選択の決め手でしたし、マンションの管理事務所対応や施工期間中の対応なども好意の持てるものでした。
この会社に決めた理由
経験豊富なベテランの担当者が決め手。
3社の相見積とはいえ、他の2社は下にも記載しましたが問題がありすぎてほとんど選択の余地なしでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございます。また、良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、浴室リフォームをご依頼いただきました。
マンションのリフォームでは、管理組合への届け出や規定の確認といった施工手続きはもちろんのこと、様々な方が生活している中での工事になりますので、近隣部屋の方への対応や資材・職人の出入り等にも配慮しています。工事前から完工までスムーズに進められるよう心掛けておりますので、お褒めいただき、とても嬉しく思います。
今後はアフターサービスはもちろん、今回のリフォーム部分以外でも不具合等ございましたら、何なりとご相談ください。しっかりと対応させていただきます。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 908,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切で丁寧な良心的な工事でした。
寝室の床下断熱材処理、階段下トイレ室の拡張と便器位置変更、浴室の壁移動による大型浴槽化、手摺り追加工事などの予定外の面倒な工事について工事主に親切な提案を行い、納期に余裕がないのに、手抜きせず丁寧で良心的に工事を進めてくれたことが良かった点と思います。
その結果、高品質で生活し易い住居に生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
他のほとんどの社が通り一遍の定型文の連絡が多かったのに対し、こちらの会社さんは最初の見積もり依頼の文章を深く読み込んでいただき、とても配慮深いご提案をしていただけました。
その後の打ち合わせ等でもリフォームの「意図」を汲み取っていただき、より良い形で進めていけそうと考えたため、契約しました。
担当者さんの誠意と頑張りの賜物です。
リフォーム会社からの返答
お怪我をされてご入院中だったお母様が、病院でのリハビリを終えて帰宅されるとのことで、「工事完了日を先延ばしできない」上、「退院後の快適安全な生活とリハビリを潤滑に行える環境を整える」というＷミッションをクリアしなければならない案件でした。
リフォームではいつもそうなのですが、「お客様×プランナー×職人や協力会社」のコラボレーションチームが、どれだけ同じゴールに向かって工事を進められるかが、良い結果への最大の鍵となります。
今回のようなＷミッションでは、尚のことその点が重要でしたが、ご家族の皆さまにも今回の施工チームの一員として、常にご協力いただき、一丸となって無事に工事を完了させることができました。
「寝室に新たにトイレを併設する案」や「お母様の歩行ルートに沿った手摺の配置」など、ご家族でなければ判らない部分をプランに盛り込めたのもご家族皆さまのご協力の賜物です。深く感謝いたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
バルコニーのリフォームを依頼しました。納期も正確で仕上がりにはとても満足しています。
市の補助金制度利用の提案等もあり、こちらの会社に依頼して良かったです。
今後リフォームが必要な場合は是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より、当社にご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
部分的に利用できる部分は再利用する方針で、ご満足頂ける施工ができて大変うれしく思います。
補助金も２年経過すればまた、再利用できる可能性がありますので、是非再度ご利用を検討してください。
今後ともよろしくお願い致します。
（担当：ＨＡＭ）
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 518,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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リフォーム会社まとめ
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