リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変良かった。施工も丁寧。
この会社に決めた理由
担当者の信頼性。施主への提案が適切。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り施工部ともども大変励みになります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急遽、私の勝手な都合でキッチンのリフォームを延期することになってしまったり、和室を洋室にする際の細かな打ち合わせや段取り等を分かりやすく説明して下さった。
また、見積もりも変更の度に何度もやり直して対応して下さった。
工事前にアパートの近隣の方々へ丁寧な挨拶回りをして下さったり、その後の報告や出産した息子へのお祝いありがとうございました。
私が妊娠出産前後で入院などして、まったく動けなくても、メールで相談してくださったりして進めてくださったこと感謝してます！
また、残っているキッチンのリフォームも依頼すると思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
近所であり、対応が早くて分かりやすかったこと。
予算も先に伝えていたら、範囲内でリフォームを考えてくださった事。
Tポイントが少し加算されるために契約しました。
リフォーム会社からの返答
その後の御住み心地はいかがでしょうか？
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
ぜひキッチンの追加工事の方でもご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安く引き受けてくれてありがとうございます。助かりました。
この会社に決めた理由
安価な注文で引き受けてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。鉄骨外階段が錆びて腐り、取り替えさせて頂きこれで安心して二階に上がれるようになり、またご満足頂きありがとうございました。またご不便ありましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレリフォームを施工していただきありがとうございました。見積りに関しまして無理なお願いを聞いていただいたどころかそれ以上の提案をしていただき感謝しております。工期につきましてもこちらの早めにお願いしますとの要望も叶えていただき、実際の工事においてもより良い提案をしていただきました。リフォーム後のトイレは見違えるほど良くなっていました。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った。
・見積り、工期をこちらの無理なお願いに合わせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でトイレリフォームを施工させて頂きありがとうございました。なによりもお客様が大変ご満足頂いているとの事で、安心致しました。また、工事中は色々なお気遣いして頂き、お世話になり、ありがとうございました。こちらこそ、また、何かお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けして頂けましたら幸いでございます。それでは、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実質のリフォームの内容では、最初の段階で素人が考え付かないプランを提案頂いて問題点をほとんど解決できていたのはもちろんのこと、工事を進める段階でより使いやすいドアへの変更や、照明の変更などもして頂き、とても使いやすいものになったと思います。大変満足しています。
実際の工事だけでなく、介護保険の補助金の申請では豊富な知識と経験で、安心してお任せすることができました。年度末の難しい時期に、途中でこちらの都合で変更していただきお手数をおかけしましたが、無事に済んで助かりました。ありがとうございました。
期間中、担当の方の配慮が行き届いた細やかな対応は、とてもありがたかったです。工事場所が母ひとりの場所で離れていましたので、当日の工事の様子をお知らせ頂き、写真までお送り頂いたのはとてもわかりやすく良かったです。次回リフォームをするならまたお願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初の対応の印象がとても良く、なおかつ急いでいる依頼に対して的確な対応をして下さったこと。結果的に４社から現地での見積もりを同じ条件でして頂いたが、最初の段階で他よりもプランが圧倒的に良かったこと。介護リフォームだったが、素人が考え付かないプランを提案頂いて、問題点をほとんど解決できていたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様・Ｋ様へ
この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き有難うございました。
また大変満足との評価を頂きとても嬉しいです。
Ｋ様のご両親を思う気持ちがとても伝わってきましたので、絶対にご満足頂こうと現場監督と一緒にプランしました。
現場監督も私も福祉住環境コーディネーターの資格を有していたのも良かったのかもしれません。
年度末ということで介護保険の申請が難しかったですが無事に使えてよかったです。
工事中はお母様にご不便をお掛けしましたが、いつも明るく迎えて下さる笑顔に癒されました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当Ｔ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,249円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、担当者の方が否定や押し付けもなく丁寧に対応をして下さり、金額、内容仕上がり等に大満足してます。何かあった時にと地元に近い業者さんへの配慮、皆さん仲が良く気遣いも頂き感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回70代兄と同居予定、環境に慣れるまでと2階にトイレ設置を2社に依頼、1社は2回目交渉の時に否定や押し付けがあり良くありませんでした。2社目のこちらの会社さんは丁寧に対応。普通の物で老人が暮しやすい様にと数多い要望とこの金額で見積もりをと思いきって言いました。流石見積もり金額を見て即決。ホームプロのデータ実績が参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
私共もお客様に喜んで頂けるリフォーム工事を出来ましたことと同時に、Ｋ様のこれからの暮らしが快適で便利になるお手伝いをできましたことに感謝致します。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 837,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なんとなくの理想の家の感じしか、伝えられなかったにもかかわらず、私たちのテイスト、また住む家としての使い勝手を的確にアドバイスして頂け、ライトの位置や、コンセントの位置など細かい決定事項は私たちの生活動線を的確に考えて、提案いただけ、また壁紙などもアドバイスも何度も色々な経験談なども交えわかり易く丁寧にしていただきました。
住む側の立場になって考えてくれる担当の方だったので、これはつけたほうがいい、つけておきましたよ、これは後々でいいと思いますよなど、私どもの気の回らない所も先回りして手配していただきました。住んでみて改めて感謝することが多々あります。思いは書ききれません。担当者さんとは相性もあるかと思いますが、私と主人は、こちらの会社の担当の方に我が家を作ってもらえて本当に幸せです。お金がたまり次第追加で変更していく際は必ずまた同じ担当の方にお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
プランニングの提案段階で、工事の大きさに対して、低い予算にもかかわらず、できることできない事をしっかり提示していただけ、予算を大切に使って頂けるという安心感がありました。
最終的にご提示頂いた見積もりも1番納得いくもので、担当者の方の熱意も1番しっかり響きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満点のご評価と新生活でのお気持を頂きまして、誠に有難うございます。とても嬉しく励みに思います。お仕事をされながら小さなお子さん達の子育てなど、日々ご多忙にされている中、現場へお立会いお打合わせ頂けましたお陰で、ご満足の頂けるお住まいなったと感謝申し上げます。制作しながら気づく度に、あった方がいいね！この方がいいね！など等、作業を進める中でもっと良くなる様に‥笑顔の溢れるご家族がその先も快適に暮らせる様に‥との思いで職人さん達とお住まいを造らせて頂きました。大切な箇所をシュミレーションしご確認頂く為に、仕上がってきた現場へお越し頂いた際に、両手を大きく広げて万歳の様な仕草でご主人様に喜んで頂いた事、奥様に素敵と言って頂いた事、M様ご家族と出会い住まい造りのお手伝いをさせて頂けました事、この仕事に感謝し幸せに思います。
末永くお付き合いをして頂けます様、今後共お願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 17,176,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で問い合わせにも直ぐに回答してくれる。仕事も丁寧、作業者も良い人だった。施工日の決定では、こちらの第一希望通りとはならなかったが、当方は小さな工事で、他の現場との兼ね合いでは、やむを得ないと思う。
基本的に充分満足の施工業者でした。
この会社に決めた理由
施主の要望を直ぐに理解して、望み通りの提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
ご成約ありがとうございました。
今回のお客様は東京都大田区お住まいで、＜既存のブロック塀の上に目隠しのフェンスを設置したい＞というご依頼でした。
大変満足いただけて当社も嬉しく思います。
施工日程に関しては自社工事のため、どうしてもご希望に添えない事もございます。その旨をご理解いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 151,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイス、リーズナブルな料金でのサービスに感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
さまざまなアドバイスがうけられたこと、見積費用の安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきましてありがとうございました。
工事前に、きれいに片付けていただき、おかげさまでスムーズに工事を進めさせることができました。
また、職人さんへもお気遣いをいただき、とても気持ちよく作業ができたと職人さん達もとても喜んでおりました。
また、何かございましたら是非ともお声をお掛けください、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 372,297円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
少し手直ししていただいたので、日がかかりましたが丁寧に作っていただき、想像以上の素敵なカーポートに仕上がり感動しております。
特に追加の時にしていただいた職人さんには大変お手間取らせてしまいましたが隙間も綺麗にしていただきありがとうございました。
お陰で雨が降っても濡れずに快適です。
この会社に決めた理由
いくつか見積もりに来てもらいましたが
こちらの担当の方は押し付けもなく
説明もわかりやすくて信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの業者様の中より弊社を選定頂きありがとうございました。
また、とてもありがたい評価を頂き重ねてお礼申し上げます
お天気に恵まれて順調に工事が進みましたが、一部分手直し工事ということで、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今回の工事経験を踏まえて今後とも担当者並びに作業員のスキルアップに努めたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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