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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中問題点も多々ありましたが、話せば会社としての対応は早く、キチンとしてもらえました。
ただ「話せる」かどうか…だと思います。
今回は家族に助けられ、私（妻）一人では泣き寝入りしていたかも…と怖くなる点はあります。しかし、しっかり言えれば会社としての対応は早くて丁寧で良い会社だと思います。契約者妻記。

契約までの段取りは良かったと思います。
工事においては問題もあったようですが、リカバリ含め、全体としては満足してはいます。
契約者記。

この会社に決めた理由

3社見積もり依頼した中で、初めから我家の図面を入手し計画を立ててくれ、カタログやショールーム見学の段取りが早かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ガスでは実績があるが、専門のリフォーム会社でないので不安があったが、てきぱきと予定どおりこなしていただき、仕上がりも満足できるもので、熱心に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社より優っていたことと
ガスで実績があるので信頼できる会社であること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんの作業が丁寧なのは友人・知人から聞いていましたが、小さな工事ですが今回、リフォームをお願いして納得出来ました。担当者の方の迅速な対応、作業をして頂いた方々の作業中の気遣い作業の出来上がり、どこを取っても大満足でした。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと実感しています。

この会社に決めた理由

・担当者の方の人柄の良さと、こちらの
お願いしたい作業要求を良く理解して
くれて適切なアドバイスをしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
仕上がりにはとても満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色を決める際、忙しく時間がないにもかかわらず、色板後の再変更希望に快く対応していただいたところを高く評価、感謝いたします。

この会社に決めた理由

外壁塗装の見積もり価格も、屋根の漆喰補修の見積り価格も納得できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。わからないことだらけで申し込んだのですが、ひとつひとつ不安がないように丁寧に説明していただけて、心強かったです。仕上がりも見た目がきれいになっただけではなく、生活の不便だったところが解消され、さらにこちらが要望した以上にスイッチであったり、段差の部分が暗くても見やすいようになどたくさんの気遣いがちりばめられていて、工事が終了した今、とても快適な生活が送れています。こちらに決めさせていただいてよかったと心から思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったことをきっかけに数社見積もりをお願いしたうちの一社でしたが、担当してくださった方の対応が丁寧で、わからないことだらけだったのですが細かく説明していただけ、こちらの要望もしっかり組んでくださり、かつとても早い対応だったので契約させていただきました。

お客さまのご感想

仕上がりが思っていたのと違い、継ぎ目に段差があり見た目が悪い。事前に説明を受けていれば施工方法を変えるか、発注しなかった。

この会社に決めた理由

連絡が一番早かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まあまあよかった。

この会社に決めた理由

便器の選択の際に実際の使用感などをまじえて説明をいただきわかりやすかった。
女性ならではのアドバイスがあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡があったりなかったりで連絡はこまめにしていただきたかった。
業者の方は言葉遣いも丁寧でした。

この会社に決めた理由

今回はここ1社だけの紹介だったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて満足しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積もりが迅速に対応いただいた
・見積内容が詳細に記載されていた
・下見も丁寧に実施していただいた
・価格が他社より大幅に安かった
・システムキッチンはLixilの採用を決めていたので