リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の規模が小さくて気になりましたが、
細かなことまで社長が直接に丁寧に対応してくださったので、
安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者(社長)が信頼できると思ったらからです。
気になるリホームの箇所に誠実に対応してくださったからです。
見積書も分かりやすく、価格も納得できたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご依頼を賜り誠にありがとうございました。
臨機応変に対応できる・丁寧な対応や施工ができる所が私どもの強みであり、その点を評価して頂き大変うれしく思います。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
風呂・洗面・トイレと大規模な水周りリフォームだったのですが、見違えるようにキレイな空間となり、快適になりました。
配管が壁に露出している為、洗面所の壁紙を貼る作業はやり辛く大変だったかと思いますが、細かな部分まで丁寧に仕上げて下さり、職人さんの技術はすごいなぁと思いました。
見積り段階から相談に乗っていただいた担当者の方も、終始こちらの要望をきちんと聞きしっかり対応をして下さり、安心してお任せすることができました。
また、見積書は郵送してもらったのですが、他社とは違いこちらの会社さんは、商品カタログの該当品にシールを貼り分かりやすくしてくれたり、ホームプロでの返信も的確かつ丁寧で、顧客のために色々と考え、対応されている点がとても好印象でした。
今後、他の箇所をリフォームする際も沢建さんにお願いするつもりです。その際はまたどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
相見積もりを数社取りましたが、他社の現地調査は事務的で必要最低限で済ませている印象でした。
上がってきた見積書にこちらが要望した施工内容が盛り込まれていなかったり。
こちらの会社さんは、具体的かつ的確にイメージを聞き取ってくれ、とても丁寧な対応でした。
(古い団地住まいなのですが、水道関係の配管の構造上、トイレはこのタイプの便器しか入れられないとか、他社さんは無料見積りの段階ではそこまで正確にアドバイスして貰えなかったです。)
また、風呂フタやシャワーヘッドなど、いくつかグレードがあるものは真ん中の価格帯のものを選択していたにも関わらず、最低価格帯のパーツ類で見積を出した他社よりも総支払い価格が安かったため、こちらの会社さんを選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
たくさんの嬉しいお言葉をご登録頂きまして、ありがとうございます。
大変ご満足頂けて、私共も心から嬉しく思っております。
打ち合わせの際にお施主様のお困りごとやご要望も具体的に仰って頂きましたので、お見積りの内容もスムーズにご提案させて頂けました。
工事日程の延長も快くご了承頂きまして感謝しております。
お施主様の多大なるご理解とご協力がありましたお陰で、完工することができました。
本当にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と的確なアドバイス
この会社に決めた理由
会社が近くだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。お客様のご希望である可能な限り早めの工期で対応させていただきました。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後も末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応で、こちらの要望にもスムーズに応えてくださり非常に信頼、安心できる会社です。また何かあればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことがきっかけでしたが、担当の方からの斬新な提案内容に加え、丁寧な工事内容の説明やメールのやり取り等から信頼できると感じ契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様の配慮のおかげで、工事もスムーズに進める事ができたいへん感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
住みながらの工事だったのですが、常に私どもが困らないよう配慮してくださいました。工事が進む中で、予定にない事項が発生しても難なく対応してくださり、また、こちらの細かい要望も全て受け入れて対応してくださいました。予定にない工事をいくつもして頂いたのに、費用は見積書通りの金額でしたので、申し訳ない気持ちでおります。随時、報告や連絡をしてくださるのも、大変良かったです。他にも色々ありますが、本当に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対応して頂ける。
細かい部分まで打合せできて、誠実、丁寧な対応でした。
| 施工地 | 千葉県 銚子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方のサポートが手厚く、相談しやすい雰囲気で、とても助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりの現地調査に、施工者（職人さん）も同行して下さったので、工事をお願いすることの安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
使いやすい雨戸になりお母さまにもとてもお喜びいただけたので私も大変うれしく思っております。
ご遠方にお住まいでの工事でしたが、日程の調整や書類のやりとりなど多大なるご協力をいただき円滑に進めることができました。心より感謝申し上げます。
また今後ともお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声をおかけいただければ幸いです。
あらためまして当社へ工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
次回もお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
紹介してもらった中で値段的に妥当だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
お車の移動などご協力のおかげで、問題なく
施工することができました。
また何かありましたら、ひと声おかけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでしたが最小限の工期で上手くスケジュールを組んでいただいので助かりました。
こちらの希望も可能な限り引き受けていただけたのでとても住みやすくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
数件の行者に見積もり依頼した中で
価格、工事日数がこちらの希望に一番応じていただいた。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
総じて満足しております。
クロスの職人さんが、体調不良で急遽来れなくなった時も代わりの職人さんをすぐに手配くださり、工期を延長することなく完了していただきました。
お願いに関しても快く受けてくださり、
引き渡し後の補修もすぐに対応いただけました。
ただ、一つご連絡がなかなかいただけず、こちらからご連絡して動き出すということがあったので、今後は、電話、メッセージででも、予定や途中経過の連絡を入れていただけると待っている方としては安心しますので、気に留めていただければと思います。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回３社に現地調査、見積もりをお願いしました。
こちらの会社さんが一番価格が安く、対応、説明ともに一番安心感を感じたこと、我が家から近い地元の会社だったこと、ホームプロの評価が高かったことでこちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、実直な評価をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいたご連絡の対応などにつきましてはご不便を
おかけしました。今後の改善といたします。今後共、何かございましたら、ご用命をください。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早い。こちらの希望を叶えるべきいろいろアイデアを出してくださる。技術者の方々も、とても素晴らしい。
お昼休みも、部屋では取らず、自車等で取られていたので、時間的圧迫感も感じずにリフォームに望めた。その後のアフターフォローについても、ちゃんと説明があり、後日書類も送られてきた。
また、リフォームをする際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何度かメールでご挨拶をいただき、一度連絡をしてみることにしました。お見えになった営業の方は、とても物腰が柔らかく、明るくて好感が持てたので、話を進めました。こちらの意向、無理難題を、予算内で収めてくださるとのことで、他の競合無しに、こちらの会社さんにお願いを致しました。施工日は、こちらに合わせてくださりとても助かりました。施工技術者の方はそれぞれ達人級の方々がお越しくださり、どの箇所も見事に生まれ変わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
提案や価格、職人の対応等にご満足いただけたということで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、
お住まいに関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
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