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家全体・大阪府の評判・口コミ(14ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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524件中131〜140件表示
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  • リフォーム箇所: 家全体
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めての、それも大規模なリフォームで右も左も分からない状態の中、こちらの要望をよく聞いて下さり色々なご提案を頂きました。又、質問事項や連絡に素早く的確な返信が来て、施工中も安心でした。
築40年超の住まいで、高齢の両親が住むには色々と不安の多い家だったのですが、冬場のヒートショックや急な階段を恐れることもなく、新築のように綺麗で断熱性に優れ、でも住み慣れた家の感覚はそのままというこの上ないリフォームをしていただき、とても満足しています。
コロナ禍による資材不足をよくニュースでも聞いていましたので納期関連ではハラハラすることもありましたが、どれも無事に期限までに整い担当者様方の尽力に感謝しています。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミの満足度の高さ、地元密着で小回りもきき、配慮のある対応をしてくれそうだと思ったから。

施工地 大阪府 豊中市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆、仕事もきっちりして人柄もよく、説明も丁寧にしてくれたので、よかったです。
いい職人さんを手配してくれてありがたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
見積金額が予算内だった。

リフォーム会社からの返答

工事中は色々とご協力頂きましてありがとうございました。
また、アンケートのご返信もありがとうございます。
リビングは明るく開放的になり、また造作洗面もイメージ通り仕上がり良かったです。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 5,114,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ、こうしてほしい、ああしてほしいとお願いしました。担当者の方はメモを取らないので、覚えてくれているのか心配した時もありましたが、そのことごとくをしっかりと記憶されていて驚いています。又、休みとは知らずにメールをしたら取締役の方からすぐにメールが届き、担当に伝えますとの連絡が入り、連携が取れている会社だとも感じました。Aさんありがとうございました。こちらの会社と出会えて本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
追加の工事もありましたが、期間内に完了することができ
また、ご満足頂けて本当に良かったです。
今後もお住いのことで何がありましたら、いつでも
ご連絡下さい。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 羽曳野市
価格 16,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早く仕上げて欲しいという要望を、叶えてもらえて感謝してます。
父の子供時代からの家で、70年ほどの歴史のある家です。リフォームして綺麗になった家で、家族皆、楽しく暮らしています。
ありがとうございます。
近所の人からも、家が綺麗になったねと褒めてもらえました。
またリフォームしたい時は、こちらの会社さんでお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で信頼できたので。
担当者の感じが良かったので。

リフォーム会社からの返答

T様

このたびは、色々とお世話になり
誠にありがとうございました。

様々な問題がありましたが
お父様からの大事な家を、
つぶすことなく、全面的にリフォームさせて頂き
ご家族が、ふただび集い
新しい生活が始まっていくことに、
携われましたこと、大変感謝しております。

今後とも、家のメンテナンス、修繕など
お気軽にご相談お待ちしております。

施工地 大阪府 高槻市
価格 10,598,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総じてとてもよかったです!契約する前はメールの返信が他社さんより少し遅かったので気になったのですが、契約後、こちらの要望も細かく聞いてくださり、いろいろな説明を詳しくしてくださり、とても頼りになる存在でした。お客様目線で、とても一生懸命されているのが伝わってきました。次リフォームすることがあれば是非お願いしたいです。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・口コミがよかったから
・担当者の説明が最も詳しく、信頼できるものだったから
・価格も納得できるものだったから

施工地 大阪府 三島郡島本町
価格 335,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さった方には、最後までキチンと対応していただきましたが、手直し工事が多くて、工期が遅れて、工事が終わるまで落ち着けませんでした。

この会社に決めた理由

施工事例に好みの写真があり、リフォームする上で、良いアドバイスをいただけるのではと期待した為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、こちらの手直し工事の都合により、引越し後のお忙しい中
何度もお時間を頂いてしまい、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、気になることがございましたらお声がけください。
どうぞ、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 豊中市
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・アットホームな感じで、気軽に気持ちよくコミュニケーションが出来た。
・マンツーマンでの迅速な対応が良かった。
・担当者が信頼出来、提案、プランが良かった。
・こちらの意向を十分理解し、納得のいく形に変えてもらえた。
・細部に至るまで、手を抜く事なく満足に仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が良かった。
施工事例が気に入った。
関西、関東に事業所がありサービス網があった。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートにお答え下さり、また「大変満足」とご評価下さり本当にありがとうございました。
東京にお住まいとのことでしたのでZOOMでお打ち合わせさせていただきましたが、ご来阪もしていただき感謝しております。

ご購入された物件の状況的にどこまで快適な空間にできるのか、、など色んなご不安もあったかと思いますが
いつもご心配事をフランクにお話いただけたので、私もご提案しやすかったです。

弊社の事例を気に入ってくださっておりましたので、
建具では見た目や使い勝手を考えて少なめに、そしてオリジナルで製作するドアは素材やデザインをこだわってご提案させていただきました。
窓装飾などもコーディネートさせて頂きましたが、
またインテリアについても何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいね。
そして、これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 9,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/11/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

・全体的に大まか(この業界では普通とのこと)で、打合せの都度、自分で記録を残し
 相互確認をしていましたので、こだわりが強い方は相当綿密な打合せをお願いした方
 が良いと思います。
・長期優良住宅化リフォーム事業補助金申請については、当該会社において申請自体が
 初めてということもあり、途中暗礁に乗り上げましたが、その点は自力で解決し、
 その後は概ね順調に進んでいると報告を受けております。たぶん、このまま予定通り
 補助金を受けられと思いますが、現時点では未確定です。
・時代に合わせてデジタル化を推進した方が、発注者とのやり取りが明確になり、齟齬
 が無くなり、すべてにおいて丁寧な対応が出来ると思います。

上記のことを踏まえても、今回の工事は他社では実現しなかったと思いますので、工事
を依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

唯一、当方がイメージした大規模リノベーション(2階総減築)を忠実に再現し
提案いただけた。また、長期優良住宅化リフォーム事業による補助金受給を念頭に
置いており、その申請についても対応いただける確約を得ることができた。

リフォーム会社からの返答

今年は梅雨入りも早く、長雨や台風など、工事が着工してから
雨が続き悩まされましたが予定通り完了したのと同時に
イメージ通りに出来上がり、安堵感でいっぱいです。
今後もメンテナンスも含め、末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 柏原市
価格 24,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時点での丁寧な対応がとても良くて
何でも話しやすかった。

連絡や報告も早くて安心出来て工事中の変更なども迅速でした。

リフォーム完工後の自宅がキレイに仕上がっててとても感動しましたし満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介文と施工事例を見て
実際に担当者にあってみたら丁寧な説明と対応が早くて安心出来て、見積もりに納得した。

施工地 大阪府 摂津市
価格 11,026,220円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方が、私共の完成イメージを素早く察知して頂き、見積段階からスムーズに話が進みました。
また、人柄もよく、リフォームローンの手続きの際や、私共の段取りが悪くご迷惑かける事も多々あったのですが、気持ちよく対応して下さいました。

仕上がりも想像以上のものになり、家族全員、大満足です。

ホームプロさんにも、こういうサイトを立ち上げて頂き感謝します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、実績件数も多かったので信頼度があると思いピックアップしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社での工事をお任せいただきまして誠に有難うございました。

お引渡し時の音楽の演出、大変印象に残りました。

お客様のお人柄もあり、私も楽しくお打合せをさせていただきました。
また施工途中での変更・施工漏れがあったにもかかわらず、このような温かいコメントをいただきまして重ねて御礼申し上げます。

何か御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,397,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
524件中131〜140件表示

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