リフォーム会社紹介
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家全体・大阪府の評判・口コミ
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
夫は自分と同じ名前の担当者様にしっかり対応してくれるはずだと親近感をもったようです。築90年、建替え不可の物件で手を挙げて頂けない業者さんもある中、こちらの会社は熱心に話しを聞いてくれて最初から諦めない姿勢を貫いてくれました。本当にありがたく思いました。
この会社に決めた理由
築90年、建替え不可の物件でしたのでどのような施工をして頂けるのかが不安でしたが、初回商談ではこちらの要望を色々と聞いて頂きました。3度目の商談の際に間取り図面を見させて頂きましたが、私達が想像していた間取りとは全く異なり、こんな間取りに出来るのかが不安になるくらいの素敵な間取りでした。そこから詳しく説明をしてくださり、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じ決めさせて頂きました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 24,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんを通じて良い会社に出会えたと感謝しています。
丁寧に！迅速に！
さぎょうしていただきました。
これからもよろしかお願いいたします。
この会社に決めた理由
あまり派手でなく、実直で丁寧な仕事をしてくださる会社を探していました。
イメージにぴったりな気がしてお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事の手配もスムーズに行うことが出来ましてご評価を頂いたこと大変うれしく思います。
また、工事の打ち合わせもお電話にてのご対応が多かったにも関わらずスムーズに工事が行えたのはお客様のご協力があったからこそと思っております。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご提案が的確でした。当方の懐具合・設備の機能性を総合してご提案頂いていることがよくわかりました。
ご提案に逆らった洗濯パンの設置に後悔しております。
次回は全面的に信頼してお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・こちらからの問い合わせに対してのレスの早さ。
・担当者の人柄とよく分かる説明。
・担当者のリフォームにおけるノウハウの多さ。
・引っ越しまでに、工事が完了するとのスケジュール。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,422,432円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応や連絡も早く、追加の工事も問題無く施工してもらい、とても良かったと思います。
この会社に決めた理由
数社の見積もりの中で、1番予算範囲内で、
適正価格と感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、大変満足と評価を頂きましてありがとうございます。
当社の予定より早く工事完工ができて良かったです。工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。
今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,666,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションリフォームで不安もあったのですが中はとても過ごしやすい空間に仕上がりとても満足てしいます。細かく指示したり再度気になることをお伝えしても気持ちよく対応して頂きました。リフォーム図面がなくてイメージしにくい詳細をマメに連絡くださり不明な点がないようにしてくれ安心してお任せできました。
自社作業員とのことで手直しに工期は延びたのは少しマイナスです。
この会社に決めた理由
自社作業員で対応して頂くことで営業の方との連携は間違いなく伝わり思ったようなリフォームが可能であろうと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社はそこまで規模の大きな会社ではなく、プランナー等が在籍しておりません。
ただその分自社職人を雇用したり、営業と現場管理の一貫担当制で、こまめな連絡を各方面に迅速に取り行う小回りを重視しております。
そのあたりの弊社の強みを選考理由にして頂けて大変嬉しく思っております。
手直し工事のタイミングが合わず工事完了が越年となってしまいご心配をお掛けしました。
アフターメンテナンスに関しましては職人共々、より一層迅速に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
期待した通りの満足度の高い仕上がりだった。
住む人の立場になって想像してくれて工事中に細かい改良を提案してくれた。その為に、若干価格が上昇したが、よかったと思う。
この会社に決めた理由
価格は一番高かったが、打ち合わせの中でこちらの希望を聞いたうえでの提案がいくつも出てきた。
それが、こちらの想定を越えたもので、お願いすると満足度の高い仕事をしてくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度はご丁寧な返信をいただき、誠にありがとうございました。
「期待した通りの満足度の高い仕上がり」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
工事中の細かな改良提案につきましても、ご理解いただきありがとうございました。
結果として当初より若干ご予算が上がる部分もございましたが、「よかった」と感じていただけたことが何よりでございます。
また、価格が他社様より高い中で弊社をお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。
お打ち合わせの中でのご提案が、お客様の想定を超えるものであったとのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
今後も「お願いしてよかった」と思っていただける仕事を一件一件積み重ねてまいります。
改めまして、この度は大切な工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 7,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の業者と比べて安い見積もりや工事の早さは満足でした。
ただ、他の業者と比べた訳ではないのですが、仕上がりが少し雑であちこちにクロスを貼る時の糊が付着していたり、クロス張り替えが少し雑になってたりしてました。
ある程度はこちらが気付いた分は連絡したら対応してくれましたが、手直ししてもよく見たらわかる仕上がりとなっています。
また、トイレットペーパーホルダーを外して張り替えをしてくれたのはありがたいですが、再度取り付けてくれたホルダーはネジがまったく効いていなくグラグラの状態でほぼ外れていました。
こちらのホームプロのメッセージや直接メールで対応をお願いしたのですが、返事がまったく返ってこないので自分でアンカーを打ち込んで対応しました。
ベランダのホスクリーンの取り付けは満足です。丁寧にしてくれました。
担当や壁紙の職人さん、ベランダの職人さんの人柄や会った時の対応は満足です。
この会社に決めた理由
中古住宅を購入してクロスの張り替えと、ベランダのホスクリーン（物干し竿受け）の設置を検討したのですが、いろんな業者と見積もりや相談をしたのですが、こちらの会社が見積もりに納得してなおかつ引っ越しまでに工事が完了する日程が可能だったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はアフターフォローにつきまして、ご満足して頂けず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に改善に役立たせていただきます。今後は、お客様への速やかな対応を心がけ、お客様にご満足いただけるようなお仕事をして行くよう努めてまいります。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 643,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
基礎工事をとても丁寧にしてくださったことに感動しました。
一部、仕上がりが希望と異なる点もありましたが、皆様の温かいお人柄と細やかな配慮のおかげで、早く帰りたくなるような素敵な家になり感謝しています。
この会社に決めた理由
複数社を比較した中で、唯一「希望する内容の浴室リフォーム」が可能と仰っていただいたこと、そして担当者のお人柄が決め手となり、契約いたしました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,145,102円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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