家全体・大阪府の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの要望に対し、さまざまなご提案有難うございました。価格も内容も納得できるものになりました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵な家に仕上げていただき誠にありがとうございました。
大変住みやすくなり満足しております。
築80年以上の古い家でしたので大変やりにくかったと思いますが 一番心配しておりました基礎部分も丁寧にしていただいきましたので これで安心して暮らせます。
社長、現場監督、大工さんはじめリフォームにかかわっていただいた多くの皆様に大変よくしていただきまして心より感謝しております。今後とも末長くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
ホームページで見た社員が全員爽やかそうに見え 社風がいいと感じた。
自社の大工が施工なので安心できると思った。
施工事例がおしゃれそうだったから。
決まるまで長時間かかったにもかかわらず社長自ら気長に何度もご訪問いただき また雨漏りの際にも素早くご対応いただき 柔軟にご対応いただき信頼できると確信した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的に不具合もありましたが、早急に対応いただけて安心できました。
工事中もいろいろアドバイスいただけてよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、丁寧な対応をしてもらえたから。
工費も見積もりを取った中で比較的お手頃でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

感謝しかありません。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼性が高く、様々な点で配慮があり、職人さんの人柄もよく、気持ちよくリフォームすることができ、本当にお任せして良かったと思っています。仕上がりも、丁寧さが伝わってくる良い出来で、大変満足していま。。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのわかりやすさ
工事内容の説明
完成までの速さ
すべて満足いたしました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいく速さや施工内容のわかり易さ、ほとんどのことにおいて満足いたしました。
また機会があればお願いしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のU様始め、大工さんがたには丁寧なお仕事をして頂き、納得以上のリフォームができました。
設計だけでなく、その後の生活を見据えた提案には、目から鱗でした。
・引越の際の大型家具の搬入のための開口の確保
・既存設備や物品の再利用
・趣味空間の確保
・防犯、衛生、街並み
その他様々な配慮についても専門的、かつ生活者としての実体験を踏まえて教えてくださいました。

入居時、入居後の些細なご相談にも快く対応くださり、本当に感謝しています。
こちらの会社、かなりオススメです！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから。
相談時点から、こちらの意図をくんで、提案してくださったから。
比較他社よりも親身になって、提案・煩雑な手続をしてくださるように感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の正確な知識とアドバイスがとてもありがたかったです。自分たちでは気づかない部分にも配慮し提案してくれたことでより満足を得るリフォームになりました。こちらのプラン変更の要望にもできる限りこたえてくださり感謝しています。担当者が一貫して誠実に対応してくださったこと、なにより感謝しています

この会社に決めた理由

・担当者が誠実な対応
・困りごとに対応したきめ細かなプランニングを出してくれた
・見積もり項目がきっちりでていたので信頼できた
・施工事例にセンスを感じた
・マンション専門の会社だったこと
・見積もり時の正確な計測に対して信頼性を感じた
・こちらの要望だけのプランではなく提案力があった
・見積書の完成度が高かった

お客さまのご感想

施工引き渡しの時点で、工事が完了していなかった。仕上げが雑であった。不具合の連絡後、対応が悪く、こちらから連絡しないとしてこないなど、不満が残る施工でした。担当者の問題もあると思いますが、会社として対応が全くなっていないのて、経営者の方の質も疑ってしまいました。

この会社に決めた理由

勤務先から近く、規模も大きくないのできめ細やかな対応を期待して契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの全面リフォーム、私にとっては初めてのことで悩むことが多かったのですが、経験に基づく的確なアドバイスをいただきながら、見積もり決定までたどり着くことができました。本当に細かい事まで相談、依頼をしたにもかかわらず、とても真摯に熱心に対応をしてくださり、本当に感謝しています。
担当していただいたIさん、Tさん、現場責任のTさん、皆さんとても親切で、しかもきちんとした対応をしてくださり、安心してお任せできました。こちらが依頼した完成までの日数も限られていましたが、ちゃんと間に合わせてくださいました。仕上がりも満足です。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。今後、また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの口コミの評価が、とても良かった。
・見積もり依頼に対しての返事がとても早く、内容も丁寧で、こちらの都合を考慮してくださった。
・見積書が見やすく、わかりやすかった。
・依頼や質問へのメール返信も早く、的確な返答をいただけた。

以上の点を鑑みて、最終的に信頼できる会社だと感じ、契約させていただきました。