リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
お世話になりました。
大変満足しております。
ただ、発注ミスや採寸ミスなど、いくつかのミスなどが重なりましたので、今後気をつけていただいて、より良い施工に携わっていただければと思います。
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の対応が早く、人柄も信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
「満足の評価」ありがとうございました。お忙しい中、お打合せの時間を頂戴したにも関わらず、オーダー商品等の発注ミスによりご迷惑をおかけしました事を深く反省しております。今後は発注前に職人さんと再確認をしてスムーズに工事が進むように努めてまいります。お打合せから工事完了まで、施主様には色々とご配慮いただき無事に完成することが出来ました。本当に感謝しております。また気になる事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 5,028,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/女性)
いいリフォームをして頂き、家族皆大満足しています。
飼っている猫にも配慮して頂いて、何事もなくリフォームを終えることができました。
次のリフォームもお願いしたいと思える会社だと思います。
担当者さんの人柄と対応の早さ、リフォーム提案が他社より優れていると思いました。
価格も納得できるものでした。
アンケートのご回答有難うございます。着工前の打ち合わせ等は収納の施工計画や仕様の確定、工期等のご相談など快く応じていただき、ご在宅での工事にもかかわらずご協力いただき、とても感謝いたしております。今後また、暮らしの中でのお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。より素敵な時間を過ごしていただくためどんな些細なことでもお手伝いをさせていただきます。この度はリフォーム工事をさせていただき有難うございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 890,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
(40代/男性)
施工開始~完了までの不満点が大小いくつかあります。
小さな点ですが、提出するはずの見積り・サンプルなどが期限までに来なかったり、内容が一部抜けていることがありました。
連絡のミスなどもあり、対応が「軽いな」という印象を受けた場面がありました。
大きな不満点は、引き渡しの際に二度もガスが使えなくなっていたこと等、最終確認のずさんさ。そしてそのクレームをした際の、対応の不誠実さです。
謝罪や反省の言葉はもらいましたが、マニュアル・定型文的な印象で、真摯な印象を受けません。すぐに電話をしてとお願いしたのに、なかなか連絡がこず外出されてたり、上席の方からの説明と謝罪も求めたはずですが、スルーされたりで、会社全体にも不信感が残ります。
工事に関しては若干の不具合もありましたが、手直しをしていただき、全体的には満足です。
それだけに、期待していた対応の面で、最終の責任感の薄さを感じて非常に残念です。
見積もり依頼から成約までのスピード、対応が良かった。
担当者が信頼できそうな方だった。
評価のご登録を頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡し前のチェックが一部不十分だったことで、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
工事中はその都度、多数のやりとりをさせて頂きましたおかげで一部手直しもございましたが全体的にはご満足頂ける工事になり感謝しております。
また、ご依頼を頂いた段階でお急ぎの対応をさせて頂いた方が良いかと思い予定を工面し対応させて頂きました。
一部、サンプルの手配に漏れがあったりとご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
どの様な状況でも、今後きちんと対応させて頂けるよう社内で反省と改善の対策の時間を設けさせて頂きまして改善してまいります。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
この度はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,810,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
施工品質も満足しています。
比較した6社の中で一番安価。
対応が早い。
この度は当社にご入居前の住宅改修工事をお任せ頂きましてありがとうございました。工事期間中はお引越し等の準備や改装内容のお打ち合わせ等で大変お忙しい中、日々ご対応を頂けました事大変感謝しております。約2ヶ月に及ぶ工事期間の間ご理解とご協力をありがとうございました。今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 6,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/女性)
遠方なので現地でなかなかお話できませんでしたが、その分細かくメールや電話などで対応して頂き安心してお任せできました。
施工範囲でない箇所までついでに(?)綺麗にして頂きました。ここまでして頂けるのかと正直驚きました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと感謝しております。リフォームが終わって寂しいくらいです。笑
また他の箇所で必要になったらぜひお願いしようと思います!
介護が必要な親のために遠方の実家をリフォーム。
4社ほど相見積もりを取らせて頂きましたが、限られた予算内で当方の希望を叶えてくれそうなのがこちらの会社さんだけでした。
技術力と知識は当然のことながら、親身にお話を聞いてくださる担当者の温かいお人柄によるものだとあらためて思います。
F様
この度のリフォーム工事を当社にご依頼頂き、誠に有難うございました。また、コロナ禍と酷暑の中、お打合せのため遠方より来阪頂き、F様が一番大変だったと思います。
そんな中でのリフォームでしたが、暮らしやすさ、将来的な計画までとても考えられ、施工業者として少しでもお力になれればと取り組ませて頂きました。私たちもリフォームが終わって寂しい気持ちです。
浴室の改装工事もございますので、今後とも末永いお付き合い
宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 2,040,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 和室 収納 |
(50代/女性)
ここに頼んで良かったです。仕上がりに満足しています。
・こちらの要望に対して、できること、できないことなど、迅速にご連絡くださったので、安心感がありました。お願いしたいことを都度お伝えすることができ、それに対応いただけたので、仕上がりへの満足度が増しました。
・工事中に気になったことがあっても、それをご連絡すると、すぐに対応してくださったのもありがたかったです。
この度は当社にマンション内装改修工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。何より改装内容に関してのご希望を色々お聞かせ頂きまして大変感謝しております。高評価を頂き、今回の工事にご満足いただけた事がなにより嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 550,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 和室 収納 |
(60代/男性)
※施主の考え、希望を引き出しコンサル、提案が納得いくものであった。
※約束を守る、礼儀正しい等、基本的な事で信頼、安心を感じた。
※仕事の完成度も高く、満足のいくものである。
※見積もり後に確認電話をいただき一番
対応が親切で早かった。
※見積書提出期限日を順守し約束を守
られ、お任せして安心な会社、人と感じた。
自ら住む場所でもないので出来るだけコストを抑えたいというところと住まれる方にもご満足いただけるようにと費用が嵩む部分のバランスが難しいところでしたが、工事後に『私もここに住みたいな』とおっしゃられた時には、とても嬉しかったです。
これまでも様々なリフォームをされたお客様に私どもを信頼頂きご満足頂けたこと大変光栄に思っております。ご依頼頂き誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。これからもどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
(50代/女性)
仕事しているので打ち合わせに使える時間が仕事帰りだったのですが、遅い時間に伺ってもみなさん、感じ良く対応してくださつて、
アットホームな感じがしました。
施工事例が良かったのと、
現調に来られた際の手際良さです。
早く入居したかったので工事にかける時間があまり無い中、コロナで作業員の確保が大変な中、色々相談に乗っていただきながら
リフォームを終えることができました。
担当してくださったMさんには
本当に感謝です。
ありがとうございました。
この度は、工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂けた事、大変嬉しく思っております。
工事の仕様決めや打ち合わせなどお時間がない中、スケジュール調整頂けたことで工事もスムーズに行わせて頂きました。
工事していないところの不具合などございますが、これからもしっかりとアフターメンテンナスしっかりご対応させて頂こうとおもっておりますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,430,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
当初、リフォーム会社を選ぶ際、不安が大きかったのですが、終わってみるとこちらの会社さんと契約したことに大変満足しております。
他社と違った点として、限られた予算の中で何度も相談と見積りの対応を頂いたのはこちらの会社さんだけで、本当に社長と担当者には親身になって相談頂きました。
その結果、満足のいくリフォームとなり感謝しております。
・地元の会社とホームプロでの評価がよかった点
・対応の早さと柔軟性
・社長と担当者の人柄
・価格面
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。お客様とはご多忙の中、お打ち合わせをたくさんさせていただき、感謝いたします。ご納得いただけるリフォームを一緒に考えて素敵な内装に仕上がり、満足いただけて大変嬉しく思います。また何かお手伝いできる事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今度とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,635,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(60代/男性)
狭くてやりにくい 場所にも拘わらず丁寧に施工して頂きありがとうございました。
スッキリして きれいな玄関になり 感謝しております。
見積の段階から丁寧に対応してくれました。費用も良心的で 完成のイメージについても 分かり易く説明してくれたので契約しました。
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。
【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。お見積りから工事完了までお客様のご協力を感謝いたします。ご満足いただけて弊社も大変嬉しく思います。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 137,115円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
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