キッチン・大阪府の評判・口コミ（91ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方がきちんと話を聞いて頂き、知識も豊富でよかったです。工事も大阪北部地震の翌日でしたが、滞りなく進み安心しました。職人さんたちもきちんとされてました。
一つ心残りなのが、予算を抑えようとして、他のシンク台を殆ど見なかったことです。下の引き出しがもう少し奥行きがあればよかったのにと思います。一戸建てなのでフルに奥行き使えるのに、マンション用で奥に配管用のデッドスペースがあり、もったいなかったです。あとから知りました。そこをアドバイス頂けたら、さらによかったです。
全体的には満足してます。
追加工事も無料で対応頂き、感謝してます。
これからもお世話になりたい会社です。

この会社に決めた理由

全部で４社に見積もりお願いして（ホームプロを通しては３社）、１社は高いのに希望のステンレス天板がなくて、１社はトンチンカンな回答をしてきて、１社は回答が遅くてダメでした。こちらの会社さんが対応早くて、予算に近くなるように見積もり頂きました。
家の近くに新しくできたショールームがあったのもよかったです。
地元で多く施工されてる点が信用できるというのが夫の意見です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我が家のライフスタイルにジャストフィットな素晴らしいフルリノベーションでした。
レイアウト図面には随所に心配りあふれる工夫がなされ、１つ１つのパーツ選択は丁寧なご説明でとても楽しく夢が広がり、設計や職人のスタッフの皆様は度重なる変更点にも迅速に対応してくださって、素晴らしいチーム力と優しさを感じました。
完成により工事が終了したのがむしろ名残惜しいくらいです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かった
・複数社見積もりを頂いた中で、予算や内容など最も魅力的だった
・スタッフ皆さんがエネルギッシュで好感が持てた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

頼んで良かった。
施工途中等に気になった事や、製品に傷等トラブルがあった際も、迅速に連絡・対応して頂き、終始安心して任せる事ができました。
脱衣場の形がいびつで、棚の設置等大工工事も頼んでいたのですが、職人さんの仕事も早く納得の行く物が出来ていました。
総じて、意志疎通や対応等、担当者に依るところは大きいと感じたので、安心して任せられる担当の方に出会えたのは、良かったと感じております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積り金額。
自分達にリフォームの知識が全くなかったのもあり、担当者の提案・説明力を重視して選ばせてもらいました。
施工案、オススメのオプション等、巾広く提案してもらえ、値段等も概算で即答してもらえたのでイメージが湧きやすかったです。
見積り金額だけでみるともっと安い所もあったのですが、ちょっぴりドジっ子だけど、きっちり迅速に仕事をこなす。気さくな担当者の人柄に夫婦共々ひかれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室全体のリフォームと、ついでに台所のレンジフードも新しくしていただきましたが、きれいに仕上げてくださって、おかげさまで気持ちよく暮らせそうです。たまたまリフォーム初日の早朝に地震があり、エレベーターが止まるハプニングがありましたが、遅滞なく進めていただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な連絡や見積書の準備、細かい工事内容の説明など、誠実に対応してくださったので、安心して工事を任せることができました。マンションの上下階やお隣へのご挨拶にも回ってくださって、ていねいなお仕事をしていただいたと思っています。
工事の方々も、一生懸命にしてくださり、後片付けや清掃もきちんとされていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事のわかりやすい説明
・迅速丁寧な対応
・住人の立場に立った細かな視点での提案
が良かったです。

この会社に決めた理由

・工事内容と必要性の説明
・短納期の対応
・妥当な見積り金額
他社に無い上記の点が理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に当たり、きめ細かな打合せをして頂き、事後の手直しは無く、無駄な時間工事が無かった事、感謝しています。

この会社に決めた理由

施工会社が自宅近くで知人であることから依頼しました。

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆さんよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
ホームプロでの実績が多いから
担当者が信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を丁寧に聞いていただき、１つずつ、プロ目線でより良い提案をしてくれました。もちろん価格面でも良心的で、納得できました。社長さんの人柄が良いからか、作業に来た人もマナーが良く、安心して任せられました。
仕上がりもとても綺麗で、満足しています。特に風呂場の床の汚れまで、新品同様に綺麗にしてくれたのが嬉しかったです。ありがとうございました！
完成したうちのトイレを見て、リフォームしたくなった友達に、こちらの会社を紹介しました。

この会社に決めた理由

依頼主の要望を丁寧に聞いてくれて、プロの知識で良い提案をしてくれた。もちろん価格的にも納得できた。

社長の人柄が良かったので、安心して任せられると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望納期に完了していただきありがとうございました。
担当のYさんが段取りよく進めていただいたので
満足いく結果となりました。
また何かありましたらお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを５社に頼みました。倉庫兼職員の休憩室を兼ねたマンションのリフォーム
で、完成時期を急いでいたので対応が早い業者を探していました。
こちらの会社の担当Yさんが一番対応早くかつ段取り良く値段も安かったためきめました。
もともとついていた洗面台がとても大きくて普通の洗面台はつけれないという業者もあったのですが、
ちゃんとあった洗面台を設置してくれ鏡も一緒に変えてもらえたのでとても素敵な洗面所になりました。
毎日リフォームの進み具合を連絡してもらえたので安心でしたし、希望引き渡し日に引き渡ししてもらえ、仕上がりも満足しています。