リフォーム会社紹介
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屋根・外壁塗装とバルコニーの雨漏れ修繕をお願いしましたが、大変丁寧な仕事ぶりでした。また、仕上がりの配色も良く満足しています。途中、いくつかのトラブルはありましたが、すぐに誠実に対応解決してくれました。
この度は、大変お世話になりました。
担当者 I でございます。
屋根瓦の劣化などで、悩まれていらっしゃいましたので、
しっかりと調査の上で、最善の修繕方法をご提案をさせて頂き
ました。
何度も手間を掛けてしっかりと仕上げさせて頂きました。
作業状況のご報告と施工写真を提出させて頂いたので、
ご安心頂けたと思います。
雨漏れに関しましては、初回ご訪問時に私が雨漏れを発見した
為、その修理のご提案をさせて頂きました。
部分解体の上、
雨漏れ調査→雨漏れの修繕→最終雨漏れ調査確認→復旧作業
との流れで、しっかりとご対応完成出来たと思います。
雨漏れ修理中に、天井裏に鳥が侵入してしまう、アクシデントも
ございましたが、無事に解決できて、安心致しました。
これからは、弊社の工事保証システムにより
アフターメンテナンスがございます。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様担当者 I
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 1,449,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(40代/女性)
このたびは、ありがとうございました。
掃除するのも嫌になるほどのトイレでしたが、的確なアドバイスで床の結露問題・壁のかび問題が解決し、感謝しています。
社長さんの実直なお人柄と的確なアドバイス、職人さんも一生懸命仕事してくださり、みなさん懇切丁寧で満足しています。
いち早くメールの返信があり、また、こちらの状況、要望をどこをどうすればいいのか的確に迅速に相談に乗っていただけました。また、実家の工事で、私が週末しかいないのにも対応してくださいましたので、決めました。
このたびはトイレリモデル工事のご注文を頂きまして誠に有難うございました。リモデルにより、困った事を解決する事が出来て私共も嬉しく思います。これからもお住まいの事で困ったことがおきましたらお気軽にご相談ください。これからも末永いお付き合いを頂ける様に努力してまいります。本当に有難うございました。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
主にメールでの対応でしたが、見積もりからアポイント、工程表立案、近隣へのあいさつ、途中経過の写真送付など対応はきちんとされていました。工程表通りの丁寧な仕事ぶりと仕上がりには満足しています。ただ、外壁の色が打ち合わせの際に相談した色合いとかなり異なり、打ち合わせで色見本の紙片だけで決めるのは難があると思った。少し大きな紙とか、下塗りの段階でイメージと違っていないか確認ができたらもっと良かったと思う。
見積もり時の対応。どこが問題で、それに対してどう対応するかが明確であった。
この度は年末のお忙しい中、評価アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。また、職人共々、丁寧な作業を心がけておりましたのでこのような評価を頂き大変嬉しく思います。ただ、ご指摘頂きました外壁の色合いにつきましては大変申し訳なく思っております。今後の課題としてしっかりと受け止め、改善に努めて参ります。色々至らないところがあったにも関わらず、工事が無事完了致しましたのは、お客様のご理解、ご協力があったからこそだと感じております。今後もまた何かございましたら小さな事でもご相談下さい。よろしくお願い致します。
施工地 | 宮城県 岩沼市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
今回はお世話になりました。
丁寧な説明と、誠実な対応に感謝します。
惜しむらくは、クロスの張替時間がスケジュール的に
きつかったため、最終張替の洗面所の仕上がりが
もう一つと感じてしまう点です。
それ以外は、満足のいく仕上がりです。
細かい点にも対応いただき、ありがとうございました。
担当の方の人柄と、価格で決めました。
今回は大変お世話になりました。
洗面室のクロスの仕上がりが、ご満足いただけなく大変申し訳ございませんでした。他に気になる点等がございましたら、些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂ければ早急に対応をさせて頂きたいと思います。今後共、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 2,160,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
(50代/男性)
・電気の配線を壁の裏から出していただき露出にならなかったので大変よかった。
・工事期間中ずっと立ち会っていただき施工管理がいきとどいていると感じた。
・仕上がりがGOODで満足
・1つだけ残念だったのは、下地の工事で大工さんが準備した材料が不足してしまい、2度も工事が中断してしまい、その分予定より時間がかかってしまったこと。
・大きな会社なので安心して依頼できると思ったことと、大きな会社は高めだとおもっていたが、価格が安かったこと。
先日は工事をご依頼いただきまた、大変満足の評価までいただきましてありがとうございます。新しいキッチン空間を創出するにあたり電気配線の露出は避けるべきと思い工事をさせていただきました。仕上がりもご満足いただけたみたいでホッとしております。ただ、ご指摘いただきました材料の不足による時間のロスを発生させてしまったことに関しては大変申し訳なく思っております。職人への指示徹底を強化し今後につなげていきたいと考えております。住まいに関することは大小に関わらずなんなりとご相談ください。お客様の夢の実現にまたご協力をさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 宮城県 宮城郡七ヶ浜町 |
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価格 | 731,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
工事だけではなく、バリアフリー減税の手続きについても丁寧に対応していただき助かりました。
最初の打合せと見積で納得のいく回答が得られたから。
この度は年末のお忙しい中、評価アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。また、【大変満足】の高い評価をしていただきましたこと大変嬉しく思っております。ご提案をさせていただいた時は完成のイメージが湧きづらかったと思いますが、工事後ご家族皆様にも好評をいただいておりましたのでリフォーム工事をさせていただいて良かったなぁと強く感じております。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 536,550円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 階段 |
(50代/男性)
ご苦労様でした。1Dayでのトイレ交換とはいかなかったのが、残念ではありますが、仕上がりには満足をしています。
張り替えたクロスの仕上げは丁寧だったのですが、クロスの下地での処理に一部荒いところがあったので、発注なさる方は、注視した方が良いかもしれません。
担当営業の方の適切なフォローが、他社と比較してよかった事と、地元企業であること。
この度はご用命いただきありがとうございました。工事日程・仕上り等に関しましては、いただいたご意見を今後改善したいと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 宮城県 大崎市 |
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価格 | 590,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
当初の予算価格の提示に対し、想定外の見積や提示のない業者がありました。業者さんより申し入れされたのなら、高価格の理由の説明など事前にされれば、納得できる面が有ったかも知れません!もう少し客の立場になった対応を求めます。また、見積も出さない業者さんは、最初からエントリーしないでほしいです。
メーカーとの信頼関係や取引の多さなどで他業者さんより安価だが、工賃は高かったが、トータルコストにメリットが感じられた。
お忙しい中評価登録いただきありがとうございます。当初予定されていたご予算に材料費を格安でご提供をするなどいろいろと手をつくしてなんとか近づけたかったのですが、予定に無かった設備の更新が追加になったり短工期での工事段取りなどで労務費が思った以上にかかってしまい反省すべき点があったと思っております。その中でもトータル的なコストパフォーマンスはご提供出来たのではないかと思っております。また、介護保険の申請手続き・完了報告も無事終わっておりますのでご安心ください。引越し前に工事が無事完了しお引渡しができて良かったです。ありがとうございました。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 4,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(60代/男性)
今回は塗装と雨樋交換の予定でしたが、凍害による外壁交換も行いました。営業担当者さんも職人さんも、とても感じが良かったです。ただ工期が予定よりも長かったですね。それと仕事後の後片付けは、もっと配慮してほしかったです。ですが、塗装はとても素晴らしく、申し分なかったです。「お願いして良かった」と思いました。
見積り時に担当する職人さんたちが同行して「職人さん目線」での確認をしてくれました。今の塗装状態や塗装に関する話を聞いて「この方たちなら間違いない」と思いました。営業担当者さんも気さくな人柄で好感を持ちました。
この度は屋根・外壁塗装を含めた外装工事のご依頼をいただき、またお褒めの言葉までいたいただきましてありがとうございます。今回塗装をするにあたり良い仕事を形に残そうと職人たちは一生懸命頑張っておりましたので「お願いして良かった」の言葉は大変嬉しく感じております。ただ、ご指摘をいただきました工期が長くなってしまったことと、作業後の後片付けが十分ではなかったことは大変申し訳なく思っております。今後の課題として前向きに取り組んでいきたいと考えております。いろいろと至らない点があったにもかかわらず、お施主様のご理解があったからこそ無事に工事が終えることが出来たと感じております。冬の厳しい風が吹く時期になってきましたが良いお年を迎えられるよう心より願っております。大変お世話になりました。ありがとうございました。
施工地 | 宮城県 白石市 |
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価格 | 2,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
担当の方の分かりやすい説明と、職人さんの礼儀正しくきちんとした仕事ぶりが良かったです。
ホームプロでの実績
この度の塗装工事では、色々とお世話になりありがとうございました。
板金屋根でしたので、多少、割高になりますが遮熱塗装を提案
させていただきました。来年の夏には、遮熱塗装にして良かった
と実感していただけるのではと思っております。
アフターメンテナンスもしっかり対応いたしますので、今後共
よろしくお願いいたします。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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