リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（958ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新築とは違いリフォームであった為か、明確な管理監督者がいないような状況だった。
その為、施工依頼者が常にチェックしなくてはいけない状態で安心して任せられなかった。
デザイン、提案、プランはよかっただけにその点が非常に精神的ダメージが大きく残念でした。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。施工や段取りの件で、お客様に不安な思いをおかけしたこと深くお詫び申し上げます。提案・プランに関してはご満足いただけただけに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
貴重なご意見を真摯に受け止め、現場管理の見直し・技術の更なる向上を目指して精進してまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 10,860,629円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。予定よりも早い納期で助かりました。
何といっても大工さんの仕事ぶり、お人柄に大変満足しております。
この会社に決めた理由
提示していただいた金額が最もお安かったのと、信頼の出来る会社だと思えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
限られた工期でしたが、大工をはじめ職人も段取り良く進める事が出来ました。
お客様には工事前にはお荷物の移動など、ご協力頂き大変助かりました。
またお家の事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は引っ越しまでの日程等の変更や色々な注文にも素早くこたえていただいて本当にありがとうございました。
色々と追加でお願いしたので当初の予算よりもオーバーしてしまいましたが、とても満足しております。
コストを押さえる策を提案してくださるなど親身な対応で感謝しております。
この会社に決めた理由
自宅から近く、ホームプロさんの評価もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
中古物件のご購入に伴う水廻り設備と内装のリフォームを行いました。
お客様にも工事の申請手続等、工事に必要な準備へご協力頂いたり、期間中、現場へお越し頂きましたおかげで、作業をスムーズに進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。また、新しくなった住まいをお客様に喜んで頂けて、私共も嬉しく思っております。
お使いになられて、何か不具合や気になる点等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,766,068円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。大変満足しています。
システムバスの寸法が当初より大きくなったにも関わらず値段も見積もりのままでサービスしていただいたり、お願いしていないのに配線不良を見直し電気工事もしていただいたり、その他にも色々ときめ細かいサービスがあり至れり尽くせりでした。担当のＫさんには本当に感謝しております。またリフォームの必要があればぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積もりが分かり易く、納得のいく値段を提示していただいた。
リフォーム会社からの返答
このたびはマンションご購入に伴う、水まわり全般と床のリフォームをご依頼くださり誠にありがとうございました。
お客様には昼食をご馳走になるなどお気遣いをいただきまして大変感謝しております。
お風呂はサイズアップができて今までより広くなりましたので快適なバスタイムをご満喫できると思います。
葛飾区は普段よく回っている地域ですのでアフターメンテナンスもすぐにお伺いします。
またリフォームの機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,754,831円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事自体の技術や職人さんの人柄・腕などは、確かなものがあり、とても信頼することが出来ました。
ただ、部材についての誤発注があり、こちらが聞いた型番をそのまま購入し、間違いが後で発覚したため、部材確認については、今一度、専門家として最終的な確認もしてもらえればと思った点がありました。（結局、追加費用をこちらで持ちました。）
また、工事中に傷が出来たようで、あとあとこちらで気づくなど、この点、とても残念でした。やはり最後の確認にて、しっかりとプロとして見つけ出すよう確認の徹底をお願いしたいと考えます。傷については、別の業者にて補修をしてもらいましたが、やはりこの点についても、きちんとしたご対応をして貰えればと思いました。
この会社に決めた理由
お客の視点に立ち、物事を親身に考えてくれる点です。
もちろん、費用についても考慮していただきました。少しの工事などについては、「こうした方が安く済み、ほとんど費用はかからない」など、しっかりとアドバイスしてくれる点、とても良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
ご新居での最後の確認などでは、ご迷惑をおかけいたしました。
今後、最後のチェックポイントの改善を図り、よりお客様のご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 412,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。満足のいく仕上がりに、Ｒ社にして本当によかったと思っています。職人さんがいらっしゃる前に担当者の方（Ｔさん）がいらして、作業をし易いように準備している姿を見て、安心してお任せできると確信しておりました。クロスの張替え中に警報器が鳴ってしまったり、突然インターネットが使えなくなってしまうハプニングがあったものの、トータルとしては申し分のない作業内容＆仕上がりだったと思っております。１番完成のイメージが描けなかった玄関は、広く明るくなり、お客様を招きたくなる玄関に大変身を遂げ、200％の満足度です。また、何かありましたら、是非Ｒ社（Ｔさん）にお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明が３社の中で１番わかり易く、的を得ており、また行動（計測等）がテキパキとしていたので。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、マンション住宅の水廻り改装工事を施工させて頂きました。工事期間中はお荷物の移動などご協力を頂きまして有り難う御座いました。こちらの不手際によりましてご迷惑をお掛け致した事も御座いましたが、大変満足のご評価を頂きまして
大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の現場を一度も見ることなく、すべて担当の方を信頼しお任せしました。色々細かい相談にも乗っていただき、ありがとうございました。家のリフォームは初めてでしたが、担当するかたが信頼できたので全てお任せすることができました。価格とか仕上がりはプロではないので正直分かりません。担当される方が信頼できれば納得です。まだこれからリフォームしなければいけない所はいっぱいありますので、また相談にのって頂きたいとおもいます。
この会社に決めた理由
２社に現地見積もりをお願いしましたが、信頼できそうな担当者の会社に決めました。
素人なので見積もりの内容と価格が妥当なものかどうかは正直分かりません。特に材料とかは高いのか安いのか。結局は担当者で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
遠方にお住まいでしたので、信頼していただけるよう
誠心誠意対応させていただきました。
今後は近くになりますので、何かありましたら
お気軽に申し付けください。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、大変お世話になりました。
わからないことだらけの私に要望や希望を聞いてくださり、それに合わせた予算のことなどアドバイスを頂けました。
ただ、お2人を困らせてしまったこと反省しています。
とても一生懸命で親身になって頂ける会社です。
仕上がりもとても素敵でした。
もし、周りでリフォームを考えている方がいればご紹介したいと思います。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、お見積もりの際に提示して頂いたプランがセンスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、早い段階からご依頼のご意向をお聞かせいただき、
誠にありがとうございました。
今回は、具体的なご要望よりイメージでのご希望が強くお持ちでしたので、それを反映するに当たり、お客様とのイメージのすり合わせを一番、重要と考えました。
結果的に、素材などお任せいただく部分も多かったので、ご満足いただけるかが少々不安でもありましたが気にって頂き、安心致しました。
このような評価をいただけたことに、大変感謝いたします。
ありがとうございました。
また、何かございましたらご用命いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々面倒なことまで真摯に対応頂き本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・細かい要望まで親身に的確なアドバイスの上、全て見積り化して頂けたこと。
・当方の予算を配慮しながら無駄を排除しつつ細かい見積りを出して頂けたこと。
・担当の方が経験豊富で信頼出来そうと感じたこと。・・・その通りでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
今回の工事は、屋根・外壁塗装及び水廻り設備交換という長期間に渡るご不自由をお掛け致しましたが、ご協力・信頼を頂き、また無事にお引渡する事ができました。
今後はアフターケアはもちろん、細かな事でも対応をさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でしたが、全ての工程において職人さんが礼儀正しく対応して頂き、安心して工事をお任せできました。仕様についても、良い商品を納得の価格で入れて頂きましたので（特にキッチン、内窓）、大変満足しています。3匹の飼い猫についても、職人さんが皆さん気を使っていただきました。またＳ社の担当者さんがいらっしゃって頂くたびに纏わりつく猫を可愛がってくれたのがとてもうれしかったです。今後も改修等の必要がありましたら、間違いなくお願いするつもりです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・家から近かったこと
・担当者が皆女性であること（妻、母親が話しやすいと思ったので）
・担当者の対応が信用できるものであったこと
・ホームプロの評価が高かったこと
リフォーム会社からの返答
長めの工期でしたが、いつもあたたかいお心遣いをいただきありがとうございました。大変満足とのご評価、職人の対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
性格の違う３匹の猫ちゃんが可愛くて、観察するのがとても楽しく、癒されました。
近くに事務所がございますので、またお力になれることがございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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