リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
親身になって良くやって下さいました。
1.最初に来訪した時に、適切なアドバイスがあった為
2.工事金額を比べてみたが、こちらの会社さんが特別に安かった訳ではなかったが、他社さんの見積もりが○○工事一式とかが多く、実際に工事に着手した場合の金額がわからず最終的に幾ら請求されるのかが怖くてお願いが出来なかった為
3.具体的なイメージを作ってくれた為
この度は弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
夏の暑い中在宅での工事は気苦労をお掛けしましたが、最終的にご満足頂けて大変嬉しく思います。
価格に関しては多少ご満足頂けなかった部分もあったようですが、今後も長くお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何かお気付きの点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 12,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 バルコニー・ベランダ |
(60代/女性)
施工6/3,引渡6/28でした。
見積りの段階では、対応も早く楽しく進め、でき上がりをたのしみにしていましたし、くれぐれもトラブルのないようお願いしていました。
荷物や家具を移動しながらの工事でしたが、ベッドの上にモノを積まれたり、家具が、カバーされずにホコリだらけだったりとハラハラする事をもありました。引渡しが終わり、良く見ると特にクロスの貼り方が、雑で、ボコボコや波打っていたりと、残念な出来上がりでした。担当者に伝えても、はっきりした対応も無く曖昧だったので、担当者を変えてもらいました。それ以降は丁寧に説明対応して頂き、不都合な所は補修してもらい、リビングの天井と洗面所のクロスは、貼り直しとなりました。完了が、予定より2ヶ月以上遅れて本当に疲れました。手放しで喜べなかったのは残念でした。良い点悪い所と色々あって評価するのが難しいです。お世話になり、ありがとうございました。
対応が、早く見積り価格も安かった
合見積の業者の担当者の転勤や予算オーバー等選択の余地はあまりありませんでした。
この度は、弊社にて工事の御依頼を頂きまして、誠に有難うございました。配慮が欠けている部分が多くあり、誠に申し訳ございませんでした。大型家具の移動や地震等の影響により、御心配させてしまいました事、お手数をお掛け致しまして、重ねて反省しております。申し訳ございません。クロスに関しても、下地の状態をお客様に確認して頂かずに工事を進めてしまい、重ねてお手数をお掛け致しました。頂きました貴重なご意見を元に、しっかりと改善をしてまいりますので今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(50代/女性)
後から頼んだことや、やり直しをお願いしたことにも、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。
・初期対応が早かったから
・見積が熱心だったから
・値段が適切と感じたから
・会社が近かったから
・担当者が誠意のある感じだったから
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
マンションのトータルリフォームのお手伝いをさせていただきました。浴室や洗面化粧台・トイレの設備機器の入れ替え、和室・洋室・LDKのクロス(壁紙)の貼り替えなどを行いました。
既存の下地の状態が悪かったので下地をやり直したり、ガスコック(ガス栓)を撤去するなど、細かいおさまりや美観にこだわせて頂きました。
浴室に使用した商品は、LIXILの「リノビオVシリーズ」というシステムバスルームです。冬に大変うれしい、「サーモバスS」というダブル保温構造でお湯が冷めにくい機能や、汚れを流しやすくし掃除がラクになる機能などを持ち合わせています。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,544,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
段どりの悪さ=営業のずさんな下見??
仕上りも、おおざっぱなところが多く、工事によってできた穴、キズ、電線など、こちらが指摘しないと、そのままになるところだった。
価格が予算くらいだったこと、営業の人あたりが、おだやかだった。
しかし、営業のつめが甘かったというのが実感、職人の個人的理由、商品の発注ミスなどで工期が遅れたり最後まで、ハラハラした。
この度は至らないところが多く、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
折角お任せいただいたのにご満足頂けない内容となってしまい申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
(50代/女性)
担当者の方はとても良い人でしたが、ショールームでの見積会場で受付をされていた年配の方のお姿(靴を脱いでいらっしゃいました)はすこしがっかりでした。
長時間の受付待機で目の前にお客様がいらっしゃらなければ気を抜くこともあるかと思いますが遠くからでも人は見ていることを忘れないでください。
すでにこの会社に決めていたので気にしませんが、もし初めてこの姿を見たらこの会社は選んでいなかったと思います。
担当者の方のお人柄の一言です。
とても丁寧でまじめな方でしたので工事をしてくださる業者さんも皆さん良い方たちでした。
会社と契約したというよりもこの担当者さんだったので契約しました。
もちろんすべてこちらの製品を選びましたのでこの会社でよかったと思っています。
高い評価をいただき有難うございます。
ご指摘いただきました受付の姿勢につきましては、がっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めて今後お客様方のご期待に沿えるよう社内で改善してまいります。
永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,091,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
(40代/女性)
マンションの構造上、思い通りいかない点があったので残念だが、見積の際も納得のいく説明と図面もつけていただいたので、分かりやすかった。担当者の方は、細かい所まで誠実に対応していただいたので、安心感があって良かった。
・見積内容が詳しく、図面もあり分かりやすいため
・進め方について説明があったため
・ホームプロの評価が高かったため
この度は弊社に工事をご依頼頂き、有難うございました。また、高評価を頂き、社員一同、心より感謝しております。今回は、ご購入されたマンションを、お母様の新居にする為のリフォームをさせて頂きました。以前にも、部分リフォームを手掛けさせて頂いており、再度、工事のご依頼を頂けた事を大変嬉しく思っております。お打合せでは、娘様がまとめ役となり、リフォーム計画をしっかりと練って頂いていた結果、毎回、スムーズに進める事が出来ました。プランニングの際に、和室とリビングの取り合い部分の壁に段差が出来てしまうのをどうするのか等ありましたが、その都度、一緒に問題をクリア出来た事がとても印象に残っています。お引渡しの際は、お母様をはじめ、ご家族の皆様に喜んで頂けた事で、私達も自信に繋がりました。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡千早赤阪村 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
この度は、フローリング上貼り、手すり、造作棚の施工およびクロスの一部張り替えをして頂きありがとうございました。ピアノや家具の移動なども手際良くして頂き、工事期間中も安心してお任せすることができました。フローリングの上貼りによる細かな段差も、丁寧にキレイに納めて頂け、大変満足しています。特に、2匹のワンちゃんへの配慮もありがたかったです。工事の合間に自分で壁にペンキも塗ったりして、DIYも楽しみました。床と壁がワンちゃん達でボロボロでしたが、見違えるほどキレイになりました。また、リフォームの機会がありましたらお願いします。
リフォーム特有の細かな施工面での配慮が期待できたため。
ありがとうございます。
ここ1週間は、台風の影響で、近年にない忙しさです。
職方も疲れが見え始めた時に、お褒めの言葉をいただき、改めて、「喜んでいただける仕事」と、思い直しました。
これからも、従業員一同、努力していきます。
暖かいコメントを頂戴し、心から感謝します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 312,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング |
(60代/女性)
この度はリフォーム工事完了していただきありがとうございます。
施工日数が限られているなか、こちらの希望に沿って配慮して頂き感謝しております。
迅速、丁寧な工事に大変満足しております。 温かいお人柄にも工事依頼をしてほんとうによかったです。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
ホームプロでの評価が高かった。見積もり依頼して担当者の人柄を信用できた。
施工への信頼感ができた。 依頼するこちらの立場に立って工程や日数など配慮してくれた。
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 |
(40代/男性)
希望通りの仕上がりで大変満足しております。
担当者、職人さんとも誠意を持って施工していただきました。
工事途中のこちらからの要望にも快く対応していただき、感謝しております。
またキッチンやお風呂のリフォームをする時は、よろしくお願いします!
ホームプロで評価がよかったので。
こちらの希望をよく理解してくれて、いろいろと提案をしてくれました。
木造2階建て住宅の1階の和室とLDKが玄関ホールで分断されてしまっていた為、これを一体化する事と、和室を事務所兼用の和モダン的な空間を作ることがご希望でした。お客様のご要望通りの空間を作る為には柱、壁をかなり無くす必要があり構造的にも大変苦労しましたが出来上がりを喜んで頂けたことで苦労が報われました。色々とご協力頂き感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。
希望以上の仕上がりになりました。内容は素晴らしいですが、担当者の方とのやり取りがとても重要だったと思います。そこまで信頼できましたので。
また、施工前の結団式も良かったです。あらかじめお顔を知っていると、気持ち的に安心して任せられました。質問やお願いもし易かったです。
次回もまたお願いしたいと思います。
見積りは3社から取りました。当初は他社さんのつもりでしたが(オシャレな感じだったので)ご提案頂いた内容と担当者の方とのやり取りの中でこちらの会社さんに決めました。全く気付いていなかった外壁の傷みを指摘され、雨漏りや虫の侵入にも納得できました。外装のリフォームは考えていなかったので悩みましたが、そこまで見て頂いたことに「さすがプロだな」と思い、決心しました。担当者の方も、私の小さな疑問やお願いを聞いてくれてとても話しやすく、この人なら任せられると思いました。
この度は当社に工事ご依頼をいただき、またこの様な高い評価をいただけました事、たいへん嬉しく思います。誠にありがとうございます。
当初は内装部分だけの工事をご希望とのことでしたが、外装部分を得意としている担当者でしたので、現地調査にお伺いした際に外部の調査をおこない、気付いた点や不具合なども【無料お見積り・ご提案】としてご案内させていただきました。
内装部分では食品を取り扱う場としてのご利用を予定されていらっしゃいましたので、『衛生面・清潔感』を意識したプランニングをご提案させていただきました。
工事も滞りなく進めることができましたので、内からも外からも美しくなったお住まいで、新しい生活を楽しんでいただけると幸いです。また何かございました際には、ぜひお気軽にお声かけいただきと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ |
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