リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（655ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の具体化、施工中の質問や要望への対応、短い工期での完遂等、お手間をおかけして恐縮です。おかげさまで快適に過ごせております。また機会があればご相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の知識・経験・人柄を信用して契約しました。
メールや電話による速やかなレスポンスと質問に対する的確な回答をいただきました。
また、要望をそのまま提案に盛り込むのではなく、要望の主旨を捉えたうえで、私や妻の持つイメージを引き出してカタチにしてくれました。
契約後、施工中にも質問や相談をさせていただきましたが、誠実に対応いただきました。
施工結果についても、問題ない品質だと思います。（内装・外構ともに小さなキズがあったが、修繕してくれた。）
価格は予算オーバーになってしまったが、提案が良かったが故に施工内容が増えてしまったためであり、費用対効果は十分に満足しています。
今後も機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、この度はリフォーム工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回Ｏ様のリフォーム計画においてはご家族の新居という事もあり皆様が快適に楽しんで暮らしている姿を想像しながらプランさせて頂きました。これからの新生活においてご家族皆さまが幸せに暮らして頂ければ私もとても嬉しいです。
お近くですのでこれからも何かあったらお声掛け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,771,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
HPや口コミなどの印象もあって初めてお会いした時にはこちらの会社にお願いしたいと思っていました、こちらの都合で時間が無い中での始まりでしたが早急に対応して頂き無事リフォームをお願いする事が出来ありがございました。
また何かの時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当していただいた方々のお人柄がとてもよく小さな事でもお話ししやすく相談・解決がスムーズで助かりました。
図面を何度も何度も作り直して希望を取り入れて頂き、プロの視点からオススメ出来ない事は何故ダメなのかも説明し多くの提案も出してもらい信頼して進める事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
マンションを購入されてから、お引越しまでの期間がタイトでしたが、仕様決めなどこちらからの質問にも快くご決断頂き無事にお引渡しさせて頂きました。
現地でのお話もとても楽しく行わせて頂きありがとうございました。ただ作業中の配慮について不足していたこと申し訳ございません。
今後、現場の職人にマナー教育の徹底致して参ります。
お住まいされて気になる事などございましたら小さなことでも是非お気軽にご相談下さいませ。これからもアフターメンテナンスをとおして末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
さすが大きな会社なのでしっかりマネジメントをされていました。
この会社に決めた理由
営業担当がしっかりされていた。説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。無事に工事を完了させていただき、改めてお礼申し上げます。明確な工事のプランニング・提案を今後とも心掛け善処して参ります。工事が終わっても長いお付き合いが出来ればと存じますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部に発注ミスがあったが、担当者さんを中心に業者さんを含めて一丸となってリカバーした姿勢に感服しました。
又、担当者の方の、誠実かつ迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1、ホームプロの評価が良く、実績も多かったから。
2、ショールームも充実しており、説明も丁寧だった。
3、担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事中、お客様のおっしゃる通り発注ミスがありその節は大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
しかしながら、対応や担当者について温かなお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様のご協力も頂きながら、より素敵な住まいづくりのお手伝いが出来ましたことをとても嬉しく感じております。社員・職人共々団結し、さらなるご満足を頂けますよう今後のアフターフォローや品質向上に取り組んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
|---|---|
| 価格 | 2,756,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。大変満足しています。又何かあれば是非依頼したいです。
この会社に決めた理由
価格が他の会社に比べ安く営業の方も非常に親切です
リフォーム会社からの返答
誠にありがとうございました。
ご要望もしっかりまとめていただいて、スムーズに進んだと思います。
また機会がございましたら、お声がけいただければと思います。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。細かな要望にも対応して頂き大変助かりました。また、当初別で畳交換と襖張替え及び網戸張替えを考えていたが、予定金額より安くなりそうなので、急遽お願いしたところ、快く対応して頂き、本当に満足いくもののなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・他のリフォーム会社に比べて、見積りが見易く、スケジュールも見易かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事中は、何かとお気遣いいただき
おかげ様で、ｽﾑｰｽﾞに工事を進めることができました。
気になる床鳴りの部分も直せたのでよかったです。
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,035,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が誠実に丁寧によくやってくださいましたが、
施工業者が数社いる中で満足できない仕上がりの業者もありました。
担当の方が最初から最後まですべてやってくださって心強くはありましたが
責任者の方が契約から最後の精算まで何の連絡もなかったのは不思議です。
この会社に決めた理由
既存のマンションに床暖房をしてくださる、と引受けてくださったのが
こちらの会社だけでした。
| 施工地 | 広島県 尾道市 |
|---|---|
| 価格 | 2,754,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
地元の会社として、今以上にリフォームに頑張ってください。
細部の仕上がりをもっと良くしてください。
これからも、手直しが発生したときは、素早く確実にお願いします。
この会社に決めた理由
地元の会社であったこと。
当該マンションでの実績があったこと。
ホームプロで評価が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
長い工事期間にもかかわらず、お客様には多大なご協力を頂きまして大変感謝しております。頂きましたお言葉を今後の糧にしながら、よりご満足頂けるリフォームを心がけて参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,762,762円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望を真摯に受け止めてくれました。そのおかげで家内のイメージどおりに仕上がり大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が女性で家内の話をよく理解してくれました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
お客様及び弊社営業担当・工事担当のコミュニケーションと連携が良好に進められた結果だと考えます。今回は、女性営業が担当でしたので、奥様との意思疎通が大変うまく機能したのではないかと思います。弊社の営業担当は、４０％程の女性が活躍をさせていただいております。女性目線でのアドバイスも得意でございますので、引き続きお気付きの点がございましたらご連絡下さいませ。
これからも、お客様が笑顔になっていただける様なお手伝いができます様に、社員一同努力してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
嬉しかったのは湿気とカビに悩まされていた脱衣場の対策としてキッチンパネルを提案していただいた時 ああ、お客さんの話しをチャンと受け止めてくれる会社なんだと 嬉しさと安心で 任せて良かったと再認識しました。
また、問題点や変更に関しては都度都度連絡を頂きました。総括して此れからも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積りで他社と比較させて頂きましたが 比較するまでもなくこちらの会社さんに決めました。
担当者さんの 人柄や丁寧な見積り書が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、長期間仮住まいでご不便をお掛け致しましたが、ご満足頂けるリフォームがご提供出来て本当に良かったです。これからご生活されますうえで、何かまたございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
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