リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（633ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡と説明をこまめにして欲しい。初めの打ち合わせはしっかりとした方が良かったと思う。
この会社に決めた理由
他社と比較して安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームを任せていただきありがとうございました。
施工中トラブル等でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後は改善に努めます。
少しでも理想のお住まいになっています事、切に願っております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,812,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工には不満はありませんがこちらの希望に対応出来ないことがありました。
会社として対応出来ないことはしかたありませんがもう少し柔軟に動いて頂けないかなと思いました。
担当の若い方は対応もソフトで好感が持てました。
この会社に決めた理由
安心感と提案内容
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂いたにも関わらず、追加工事や工事中の段取りに関しましてお客様のご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。職人とのコミュニケーションをより密に取り、進捗状況を確認しながら工事を進めていく様に徹底致します。貴重なご意見ありがとうございました。今後も再発防止とお客様満足に向けて取り組んで参ります。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親身になって相談に乗ってくださり、こちらの要望も全て叶えていただけて、想定していたよりもお安く済んで大満足です。
大がかりなリフォームではなく、リビングのカウンター下に棚柱をつけていただきたいという小さなリフォームだったので見積りを頼むのも気が引けていましたが、快く引き受けていただけてほっとしました。
作業当日も私の不手際でご迷惑をおかけしてしまったのに、とても良くしていただいて感謝しています。
事務の方の対応も迅速丁寧で気持ちがよかったです。
これからも何かあればこちらの会社さんにご相談させていただきたいと思います
この会社に決めた理由
営業の方も事務の方もとても対応がよかった為
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事当日はハプニングもありましたが、担当プランナーの機転により、無事に当日中に工事完了・お引き渡しができました。
工事完了後も、担当から改めてご使用感の確認連絡をいたしましたが、大きな問題もなくお使いいただけているとのお言葉を頂戴したとのこと確認しております。
今後もお住まいの事でお困りの際にはお声掛けいただければと思います。今回のご依頼を機に、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
・壁構造（柱、間柱、ぬきの位置）、天井構造、床構造について図面なく事前の説明もなかった。間柱間隔が90ｃｍと荒いので今後フックなどを自身で取り付けるのが難しいと思う。
・システムキッチン、キッチン棚、ユニットバスの実物を確認していなかったので現物が思ったより安っぽかったので割高であるという印象になった。
この会社に決めた理由
・実績が多くある。
・概算見積もりでは他社と大差なかった。
・見積もり段階での間取り図が気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。ビルの改装ということで、既存の図面もなく事前の説明が難しい部分もございましたが、報告や工事内容の説明のコミュニケーションが欠けてしまった部分があり、今回このようなご意見を頂きましたこと、真摯に受け止めまして今後の改善に努めていきたいと思います。デザインセンスは評価をいただき、間取りも気に入って頂いたということですので、これを励みに、よりご満足頂ける対応を目指していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。すっかり見違えるようにきれいになった部屋にとても満足しております。こちらの急なお願いにも快く対応していただいたこと、こまめに連絡をいただけたこともとても良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの会社ともう一社で決めかねていましたが、こちらの担当者のほうが現場管理もしっかりしてくれそうだと思ったこととホームプロでの評価が高かったことから、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。お忙しい中でもお客様は必ずお返事頂けましたので、私共も速やかに施工させて頂きました。
アクシデントがあったり、弊社の最終確認が足りないことあったりと、お客様にはお時間やお手間を頂き申し訳ございませんでした。本当にありがとうございました。
また今後も私共でお役に立てることございましたら ご相談頂けるのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,515,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームがはじまってからも色々とこちらの要望を対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄で決めました。お忙しい中、親身にこちらの要望を聞いてくださり初めてのリフォームでしたがスムーズに話を進めることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。このような評価をいただき大変うれしく思います。
メールやお打ち合わせの際に図面などご提示いただき、ありがとうございました。大変スムーズにお話を進めることが出来、皆様のご協力が合ってこそのリフォームだったと思います。
その後、お過ごしされてみていかがでしょうか。なにか困った事等ございましたら、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のＨさんは若干説明が分かりにくい点もあるが、
素人である我々に対し、契約前から親身になってアドバイスをしていただいて大変感謝しております。
またリフォームする際には再度こちらの会社に依頼させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
・契約前からリフォームについて丁寧に説明があった点
・様々な融通をきかせてくれた点
・価格についても納得できる金額に収まった点
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。工事からお引越しまでお忙しい中、無事完成・お引き渡し出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,839,158円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
間取り変更と内装工事でお世話になりましたが、床材やクロスの相談にも快く対応いただきました。
また、照明の配置等も考えてくださり、素晴らしい空間になりました！
今後リフォームがあれば、またお願いしようと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り金額が予算内に収まり、担当者様の早く丁寧な対応に好感が持て、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
荷物も何もない状態で施工させていただきましたので大変助かりスムーズに工事をすることができました。ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一生涯住むことになるであろう住まいを担当の方と一緒に築きあげることができて本当に良かったです。予想通りに想定外のことが次々と生じ、コストを含め困難に陥ることも多々ありましたが、担当の方はいつも一緒に我々と悩んで下さり、解決策を見出して下さいました。担当の方の熱意と相手のことを慮る心の広さ、下請業者様をマネジメントする力、全てに敬意を評します。素敵な家をありがとうございました！！
この会社に決めた理由
ひとえに担当して頂いた担当者の信頼感、安心感につきます。この方とであれば契約後施工中に色々と問題が生じても何とか解決策を見出して下さると確信できたからです。他のリフォーム会社は、自社のことや価格のことばかり気にしたり、見積までに時間がかかり過ぎたり、硬直的な対応で、そのような信頼感を感じることがありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂き、誠に有難う御座いました。工期も限られる中で決める事も多く、お客様も大変だっと思います。また工事が始まってからも夜に現場でお打ち合わせにお付き合い頂いた事も多々ありました。苦労もありましたが、お客様と二人三脚で妥協なく進められました事を大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最短工期で対応して頂き、誠に有難うございます！
今まで複数の内装工事を依頼していますが、1,2を争うぐらい仕上がりが丁寧でした。
ご提案頂いたイメージもバッチリ合い、全く違う部屋に変わりましたので、とても満足しています！
改善を希望する点は、以下の通りです。
１．仮見積もりが簡易的
（他社さんと違い、見積もりが簡易的です。後から金額が足されていた項目があったので、見積もり段階でもっと調べるなど、改善して頂く必要があるでしょう。）
２．担当者様が特徴的
センスがある方で、辞めた方が良い点や、方向性も示してくれるのでとても良い方です。
ただ、口調が軽い感じで接してこられることがあるので、人によっては意表をつかれるかもしれません。（特に年配の方などで敬語を重視される方など）
あえて改善要望も入れましたが、これらは次回依頼も視野に入れたポジティブなもので、強くオススメできる会社様です。
この会社に決めた理由
希望工期まで日程が無いなか、出来る限り迅速に工事に入って頂ける会社を探しました。
何社か比較し、施工の完成イメージが近く、デザインセンスが良いと感じたのでこちらの会社に決定致しました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
ご満足いただけて大変うれしく思います。
また、貴重なご指摘ありがとうございます！今後の業務に活かしていければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後もリフォームをご検討の際は是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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