リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（631ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応だし、作業者も好感が持てる感じだったが、
最後に検査をしてないような欠陥があった。（検査をしていれば問題無いはず。）
場所により雑なところが見受けられた。だが、親切丁寧にその後もフォローして頂き好感は抜群である。
この会社に決めた理由
とにかく見積等レスポンスが早い、丁寧だが、押しが弱い。安くは無いが、ハウスメーカーの指定をもらっているので安心して任せられるかと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えするだけでなく、ご不安に思われる事、ご重視されている事等を第一に考えご対応させていただき、施工をお任せいただいたにも関わらず、仕上がりや竣工検査の面でご迷惑、ご心配をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、職人へ作業箇所の毎日チェックと、営業・施工担当のお客様目線での検査を徹底して参る所存でございます。
お客様の快適な生活のため、より一層精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
次の機会にもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積内容の説明が的確でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き、誠にありがとうございます。
お客様が具体的なイメージを持ってくださっていましたので、進め方も含めて、対応していくことができました。
様々、相談させて頂きながら、進められた事、無事に工事が出来たこと、感謝しかありません。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当方の依頼を真摯に取り入れて下さり、満足のいく仕上がりになりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評判は、まだ実績が少なかった用で確認は出来なかったが、自社で一級建築士がいたので、見積もり依頼をしました。
他社見積もりはホームプロ紹介の７社のうちこちらの会社を含む３社にお願いして、最終的にこちらの会社と他に１社に絞り、検討しましたが当方の予算面と施工方法を聞き入れて下さいましたこちらの会社にいたしました。
もう1社は施工方法がどんどんグレードアップしていき、最終的に費用の面で選考外としました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また多大なる評価を頂きありがとうございます。
住みながらの工事でお客様には大変ご不便だったにもかかわらず、工事日程に合わせてご協力いただきありがとうございました。
このようなお客様のお言葉はスタッフ及び協力業者の今後の励みになります。
これを機に、末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,854,276円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は、住みながらのリフォームだったのですが、職人さん達も色々お気遣いくださりとても助かりました。工事中、色々こちらの要望に答えて頂き、ありがとうございました。迅速な対応や、わかりやすい説明、職人さん達も、工事管理人さんも感じの良い方ばかりでした。最後に家具の移動までも手伝っていただいてありがとうございました。イメージどおり満足のいく仕上がりで快適です。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。担当プランナーや施工管理者、職人へ嬉しいお言葉をいただきましたこと今後の工事への励みとなります。また、ご要望に沿ったご提案と仕上がりになりましたこと嬉しく思っております。工事中は、スムーズに進むようにご配慮いただき感謝いたします。今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2フロアーのスケルトンリフォームだったため、施行中の変更なども沢山出ましたが、その都度嫌な顔一つせずプロとしての的確なアドバイスを沢山頂きながら共に検討する事が出来大変感謝しております。今考えると当初の私達の希望案とは部屋割りなどガラッと変わりましたが本当に変更して良かったと感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、営業及び現場をご担当してくれた方々の人柄、プロとしての的確なアドバイスが1番、加えて納得のいく金額だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
お客様の一大プロジェクトを大成功に収める為、弊社も万全の準備と体制を整えリフォーム工事に臨みました。
既存建物を付加価値を加え今以上に「甦らせる」事を中心に
プロとして様々な角度からご提案を続けさせて頂いた結果
お客様とともに喜びを分かち合える素敵なお住まいになったと私自身も感じます。様々な面でご一緒にリフォーム工事を進めて頂きこちらこそ大変感謝しております。
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 36,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工も丁寧で、途中変更点なども迅速に対応してくれた。
この会社に決めた理由
・プランが気に入った
・担当者の人柄がよかった
・丁寧な対応をしてくれた
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）高い評価をいただき誠にありがとうございます。戸建て住宅の1階の台所・洋室・納戸を一体にしてお母さまの居住空間にしたいということで、息子さまよりご相談いただきました。お母さまも交えてヒアリングを入念に行い、検討を重ね、快適に広々お使いになれるワンルームタイプのプランをご提案いたしました。就寝スペースには目隠しの壁を設け、パソコン、電話用のカウンターを設置しました。目隠しの壁はお部屋の中心となるためPCコーナーとして最適ですね。リフォーム前、お母さまは2階で生活されておりましたが、リフォーム後、生活が1階で完結するようになり、安心して快適にお過ごしとのお言葉をいただきました。担当として何よりうれしいです。リフォーム後も他部位のご相談をいただいております。これからも常にお客さまに寄り添い、「リフォームしてよかった」と言っていただけるよう努力して参ります。末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても素早い対応で、我が家の要望に色々と答えて頂きました。色々な選択肢を提示して頂いたり、水回り等も一緒にショールームまで来て頂きました。リフォームが完成して気になる所があっても、嫌な顔せず、素早い対応をして頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、担当の方には色々と聞いて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お客様の復旧工事にご協力できたことを嬉しく思います。
今後ともアフターメンテナンスはもちろんのこと、些細な事でもご相談頂ければと思っております。これからもどうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素人で、無理難題言ったと思いますが、全部受け止め、ご尽力していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
素人なので、無理難題を言ったと思いますが、それも全部受け止めていただき、出来るだけ、予算に近づかせるように、ノウハウをフルに活用して、ご尽力していただいた点は、すごく評価ができ、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。こちらの方こそ、お問い合わせさせて頂きました際は、迅速なご回答を頂き、工事につきましても、円滑に進めることができました。鏡取付の件、または、敷居ﾚｰﾙのﾋﾞｽ取付の件、近日中にご訪問させていただきます。この度は、有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ホ-ムプロ様より多くのご紹介を頂きましたが、こちらからの問い合わせに対する回答の早さ、説明のわかりやすさ、的確なアドバイス、春先の繁忙期にもかかわらず納期の早さ、工事日程通りの完成、価格面と全てにおいて満点のご対応でした。機会がありましたら、また担当頂いた営業の方にお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
ホ-ムプロ様での評価が良かったこと、こちらからの問い合わせに対する回答が迅速で見積もりの際の説明がとても丁寧かつ的確でしたので、迷わず決めました。その後の問い合わせにも親切に対応頂き、こちらの会社様に決めてよかったと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は“浴室・トイレ・壁紙の貼替”の工事をご依頼頂きました。
大変お世話になり、誠にありがとうございました。
こちらこそお打合せにお時間を割いて頂き、現地にて細やかなお打合せが出来ました為、
施工から完工まで、スムースに対応させて頂くことが出来ました。
横浜方面も頻繁にお伺いしておりますので、今後も気になることがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後も何かございます時はお声掛け頂けますと幸いです。
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの家を実現していただき、満足しています。
途中、手違いやミスもありましたが、担当者が最後まで誠実に対応してくださったことが有り難かったです。
気になった点は、見積りが不正確であること。
必要な工事の漏れ、不要な工事の削除ミス、計算間違い等があり、社内でレビュー受けた割には精度が低い気がしました。
自分の反省とこれからこちらの会社で契約する方向けに、見積りは自分で責任を持って内容精査しないと、後で困ります！
この会社に決めた理由
ホームプロの施工実績が多く、悪い評価が少ないので、安心して任せられそうだという印象がありました。
実際に4社以上で相見積りをとって比べてみて、こちらの会社の営業担当が誠実で優秀だと思い、好感を持ちました。
最終的に決めたのは、この会社の見積り金額が妥当だと感じたからです。（1番安かったわけではありません）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
総合評価「満足」の評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
工事前のタイミングから担当者が2名に変更になったり、手違い等でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
無事に工事が完了できましたのも、お客様のご協力あってこそです。ありがとうございます。
ご指摘頂きました、御見積書の完成度につきましては社内での確認を強化し改善できるよう努めてまいります。
今後また気になることございましたら、いつでもご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,818,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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