リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（467ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者をはじめ、工事に関わってくださったすべての方の人柄がよく、住みながらの間取り変更リフォームで、かなり大変だったと思いますが、いつも気持ちよく対応していただき、丁寧に作業してくださいました。家族一同、リフォーム期間を楽しむことができ、また仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。現地調査後の見積り作成が早かった。担当者が話しやすい方だった。お店が家から近い。住みながらのリフォームが可能だったこと。こちらの要望にすべて対応した見積を作成してくれ、その金額が妥当だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は工事ご依頼ありがとうございました。
そして、ご家族の皆様お疲れさまでした。住みながらの工事は本当に大変だったと思います。しかし、奥様はじめご家族の皆様のバイタリティーを感じまして、T様ご家族なら住みながらの工事ができると最初から感じました！！だんだんお疲れがたまってくるはずの工事中ですが、一部屋一部屋完成するごとに皆様のお顔に笑みが多くなり、本当最初のお部屋が完成したときの奥様のお顔は忘れられないくらいうれしく、またホッとしました。毎日の元気の出るお手紙、そしてお心遣い本当にありがとうございました。私たちもT様同様楽しく工事をさせて頂きました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
リフォームアドバイザーと工事監督者との連携がしっかりとれていないように感じた。
工事ミスがあり工期が延長した。
この会社に決めた理由
会社が自宅から近く、素早い対応ができそうだったから
細かなアドバイスをしてくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事ご案内に際し不備があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は、社内会議による情報共有を行うとともに、
現場管理において不備がないよう、確認することを徹底いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で施工までの日にちが短かったにも関わらず、お盆で忙しい時期の中、迅速に対応して頂きとても助かりました。担当者の方や作業者の方の人柄もとても良かったです。仕上がりもとても丁寧で、イメージ通りの部屋になり満足しています。価格が他と比べてやや高かったので、そこが唯一の不満点ではありますが、その分丁寧な対応と大手という安心感があるのでそれ相応の価格なのかなと思います。価格以外はとても満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、大きな企業なので実績も多く信頼できると思ったから
・担当の方の人柄が良く、対応も丁寧だったから
・現地訪問から見積りまでの対応が早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
弊社担当者、職人、仕上がりにもご満足いただけたとのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 246,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よい施工していただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
ご担当のＦさんの対応が非常に良かったです。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。
これからもお住いのことはぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 981,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積りの金額も大切だったのですが、やはり気持ちよく楽しくリフォームをしたいという事が１番でした。
お見積りを持ってきて頂いた時から、こちらの意向を聞きつつ、さらに押しつけがましくない提案をしてくれる姿勢に、とても好感を受け即決でした。
実際、作業が始まってからも、全てにおいて担当者のＹさんをはじめ、お仕事をしてくださった職人さんの仕事ぶりは金額以上のものでした。
そしてなにより、楽しくリフォームする事ができ本当に家族みんな大満足でした！
またリフォームする際は絶対にこちらの会社さんにお世話になりたいと思いました。
担当者のＹさん！
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当の方の印象がよかったため
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命、誠にありがとうございました。
リフォ―ムは大きなイベントです！
ご家族皆様のご要望をお聞きして上手に形にできたこと、
職人を中心に活気ある現場にできたこと、
お客様のお人柄や笑顔に助けていただきながら
大変楽しく工事が行えて良かったです！
またお困りごとがありましたら
何なりとご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんに決めた理由と被りますが、代表のスピーディーかつ誠意ある対応に惹かれました。これからリフォームを考えている方へは是非お勧めしたい会社様です。私自身も、様々な工務店とのお付き合いがある仕事をしていますが、仕事でもこちらの会社さんにお世話になりたいなと思うほどです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションを購入し住み始める最中で「ここがこうだったら良かったな」と妻と話すようになりました。いつか自分の家が理想通りになればいいなと思う中で、コロナで時間が有り余る毎日の中でホームプロを見つけ、見積もりだけでもと登録をしました。こちらの会社さんは素早い対応と安心感のある対応・説明に、サービス業をしている自分でさえも感動するレベルの対応をしてくださいました。想像していたよりも納得感のある見積もりだったことも決め手の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。今回リフォームさせていいただいた私どもが、お客様の求めるサービスレベルを満たしているか、大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。またなにかございましたら 、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 156,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はベテランのようで、分かりやすく手順を示していただき、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
地元の会社であること。担当の方がベテランそうで安心できた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えし、ご不安を取り除くことができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また担当者をご信頼いただき、工事をお任せくださいまして、ありがとうございました。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どんな小さなことでもご遠慮なくご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で こちらの質問にもわかりやすく説明をして下さり 作業も丁寧で とても満足しております。
この会社に決めた理由
口コミの評価がよかったこと
実績が信頼できそうだったこと
最初に家に頂いた時の説明がわかりやすかったこと
リフォーム会社からの返答
色々お世話になりました。
ご要望の工事に関して色々お聞かせ頂き極力工事の範囲を少なく出来る様に考えさせて頂きお客様から満足の声をお聞かせ頂き大変喜ばしく思います、工事に携わらせて頂いた本人達も喜ばしいお声をお聞かせ頂き大変喜んでました。
今後共、アフターを含めた末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
申し込みから施工まで短期間で対応していただきありがとうございました。
打ち合わせから変更点もありその都度対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
水回りのリフォーム中心だったので親会社も含めた会社の信頼感。
TOTOショップという安心感から。
見積もりから施工完了まで短期間だったが対応していただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
工事日直前までご検討いただいておりました内装工事が仕上がりまして私も安心しております。
これからご入居され、快適に住まわれるようになると思いますのでまた使用されてからのご感想を聞けたらと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、こちらの予算内で工事を行っていただく事ができて大変助かりました。
クロス・フローリングの仕上がりもとてもきれいで新築のような感じになり快適です｡
追加でトイレの交換もお願いし安価でやっていただいて本当に良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
他社の見積り額より安かった。
信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして、ありがとうございます。
お客様の希望を叶える事が私の仕事だと思っております。
10年後も頼んでいただけるような会社を目指します。
また、何かございましたら、お声掛けいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
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