リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（448ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2件の工事をしてもらいました。1件目は20年前にリフォームした平屋の和室と洋室を一部屋にしてもらいました。住みながらの工事でしたので、工事以外の部屋も埃だらけで、2、3日は食事も作る事も出来ず、その後も色々なことがありすぎて、大変な思いをしました。美装工事は、あまりに雑で、辛くて涙が出てきて、支店長に訴えてしまいました。
私も含め、営業マン、支店長、その他の社員さん、美装工事さんで、再度掃除をしました。
次の家の工事は本当に大丈夫なのかと不安でいっぱいになりましたが、丁寧にして頂いたと思います。最初から丁寧にして頂いていたら、大満足で終わったと思っています。
住みながらのリフォームは本当に大変です。見なくても良い部分も全て見えてしまうので、施主側のフォローがかなり必要になるかと思います。手直しがあり、11／16まで掛かってしまいましたが、今は楽しく過ごしています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の女性、プランニングの女性、営業の女性をフォローする男性の3人で来て説明して下さるので、何かあった時は、心強く、営業マンのフォローに入って下さると思いました。
他の会社の営業の方は、男性でしたが、男性よりも、女性の営業の方の方がお話がしやすいので、こちらの会社にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。一期工事では美装工事の不備等ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、スタッフ一同努めて参ります。二期工事についてはキッチンの仕様・色柄、内装材、照明等の空間づくりに特にこだわられて何度もお打合せを重ねた結果、とても素敵なお部屋に仕上がったと思います。途中残念な思いをさせてしまったことは大変申し訳なく思っておりますが、最後全て仕上がった際に喜んで頂けたこと、安堵しております。またお家のことで何かございましたらいつでもご相談頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切な対応でした
この会社に決めた理由
価格が適正
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）良い評価をいただきましてありがとうございます。
新築マンションでしたので最新の注意を心掛けました。
納まりもよく開放感のあるお部屋になり安堵しました。
また、今後何かございましたら是非お声をお掛け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者が建築士の免許も持っており、
提案していただいた床材でフローリングの上張りをして正解でした。
大工さんも丁寧に施工して下さり、安心してお任せできました。
床材が足りなくなり日にちが延期にはなりましたが、期待以上の仕上がりで満足です。
価格も他社より格安だったので、追加でビルトインコンロの交換もお願いしました。
また機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と実績の多さから、見積もりをお願いしました。
担当者の適切なアドバイスと価格に納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
過分なお言葉をいただき 誠にありがとうございます。
床材 ﾏﾝｼｮﾝの為 割付寸法により数量不足になり ご迷惑
をかけてしまいました、仕上げは自信を持ってお渡し出来
ました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格面、対応などのバランスが取れているので安心してお願いできると思います。対応は早いですが、こちらが悩んでいる時は返事を待っていただけて急かされる感じがないのが私には良かったです。ただ、今回の工事に関しては、発注ミスと施工ミスが重なってしまい工事期間が延びてしまったので、生活に支障が生じてしまいましたので、残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく安心感があった。担当者の説明がわかりやすく、納得ができた。住みながらの工事になることがわかっていたので、工事そのもの以外にも工事の進め方や家具の移動、鍵の管理など心配なことがいろいろあったが、そういった不安を相談しやすかった。そのため、価格的にはもっと安く提案してくれた会社もあったが、この会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
「相談しやすかった」とのお声、ありがたい限りです。
リフォームの場合、まず不安で心配に思われる方が多いです。
しっかりと説明の上で安心していただき、楽しみながら打合せが進むように心掛けております。
今回はミスが重なり、当初１週間の予定だった工期がそれ以上にかかってしまいました。
生活されながらのリフォームだったため、そのご負担やストレスは大変なものだったと思います。
せっかくの計画でそのような思いをさせてしまったこと、私も残念でなりません。
お客様の残念そうな顔、、、私は今でも忘れることができません。
今後また何か気になる点などございましたら、どうぞお気軽に連絡いただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上に素敵な仕上がりになりとても満足しています。
とにかく仕事が早くて頼んだことはすぐにやって下さいました。
担当お2人ともとても話しやすく、わからないことは丁寧に教えてくれ、アドバイスもたくさん頂きました。提案はしても押し付けるようなことは一切なく、とても信頼できる会社様です。
家電を購入する時に同行して下さったので、サイズ等で悩むことがなく本当に助かりました。
着工前の急な水漏れや工期終了間際の追加工事にも快く対応して下り、現場の方々にも感謝しています。
これからリフォームをお考えの方にも是非お勧めしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実績もあり希望のリフォームができると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
営業担当の対応や仕上がりにおきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
またリフォームすることがあればお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・他社さんと比べ圧倒的に見積もりや回答が早く正確だった
・価格に納得感があった
・担当者の方に色々相談に乗っていただき柔軟に対応してくれた
・提案力もあり、皆さん仕事への向き合い方が気持ちよかった
・コミュニケーションが上手で話しやすかった
・ショールームがあり実物を見ながら検討や相談ができた
・リモートでの打ち合わせに対応頂けた
・家から近いこともあり、何かあっても相談しやすそうだった
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事大変お世話になりました。仕上がりもご満足を頂けて何よりです。大変嬉しく思います。末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方は丁寧に作業してくれました。周囲の挨拶などもしていだたいて助かりました。完了した際の説明もわかりやすくしていただいたのて満足しています。多少業者さんとの意思の疎通が取れていないことがあったのと担当の方がその日の進捗状況の説明がない事があったのが少し残念でしたが基本すごく良くしてくれたと思います。
この会社に決めた理由
自宅の近所にあり、水まわりの工事を得意な所で工事中も打ち合わせ担当の方が付いてくれる業者さんを探していたところ、こちらの会社さんが一番マッチしていたので契約しました。費用のほうでも予算に対して一番良いグレードのものを提示してくれたので嬉しかったです。補償も充実していて、ローンも無利子のものを紹介していただいたので助かりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
ご指摘頂いたは、真摯に反省して改善致します。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,717,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
経営者のＴが、誠実な方でした。
スタッフの方も良い人ばかりで、こちらの会社を選択した事に満足しています。
この会社に決めた理由
他社と相見積もりした結果、予算内の見積書であった為。
リフォーム会社からの返答
ログハウスで屋根勾配がきつく、材料の搬入を手伝って下さり助かりました。また内部の工事に対しても配慮をして下さり、工事がスムーズに進みました。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 赤穂郡上郡町 |
|---|---|
| 価格 | 1,077,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、確認後の修正もきちんとやっていただき満足しています。
この会社に決めた理由
地元の会社で小回りがきいて、担当の方も信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、担当者の対応にお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様にお喜びいただき、その上「大変満足」との高い評価を賜りましたこと、
担当者をはじめ、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
お客様からの評価を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りのことなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 752,972円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様大変お世話になりました。急な追加や変更など対応いただきまして誠にありがとうございました。お陰様でとても満足が行く仕上がりとなりました。商品説明と提案を取り込み、とても理想の仕上がりとなった事に感謝申し上げます。今後の事として、今回のリノベーション内容を他でも活用して頂けたら幸いです。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応と説明力。リフォーム実績の件数。
リフォーム会社からの返答
この度は工事関係者一同、大変お世話になり、誠にありがとうございました。
ならびに、工事中の生活に大変ご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
工事中も、ご家族の皆様に快くご協力いただいたおかげで、工事も円滑に進み、また、ご満足いただける仕上がりになり、私達も大変嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ご家族皆様の末永いご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 柳川市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
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