リビングの評判・口コミ（401ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

口コミでは悪い評価も散見され不安もありましたが、基本的には担当者次第だと思います。
実際、現場に来た業者もマナーや仕事の質は良かったと感じています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力。
一方的な提案ではなくて、顧客のニーズを理解して完成までフォローして頂いた点を評価しました。
また、会社も近くにあるのでアフターフォローの対応が良いのではと期待しました。
（実際、１回フォローしてもらいました）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、施工者ともに誠実であり、また確実・迅速施工でした。猛暑の中最短工期で対応いただいたと感謝しております。

この会社に決めた理由

第一に、事前送付いただいた施工実績に希望する工事が含まれていたため。
第二に、打ち合せ、見積提出等担当者の対応が確実で誠実だった。また、提示金額も妥当と判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手の会社ではなく、小回りが効いていたよう思います。
施工状況の定期的な報告があり、信頼出来る。

この会社に決めた理由

見積り段階から、丁寧な説明があり、信頼感できそうに感じた。

お客さまのご感想

色々と細かい質問にもお答えいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの金額が、評価業者の中で一番安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御担当者様には本当に親身に相談にのって頂き大変感謝しております。私どもの予算、意向を踏まえ、非常に中立的な視点でベストなご提案をして頂いたと思います。仕上がりについても家族全員が満足しており、改めて半年以上に渡りご尽力頂いた御担当者様に感謝申し上げたいと思います。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富にあり、施工事例に掲載されていた金額もこちら側が想定する予算と概ね合致していたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからの内容の変更や、日程の変更も快く受けていただき大変助かりました。担当の方も、こちらの要望に対して素早く対応していただきとても良い方でした。
今後リフォームする際は、またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

長い時間をかけて 打ち合わせをしてくださり、細部まで 色々、提案をしてくれました。
何度もプラン変更をしましたが、都度、快く対応してくださりました。

この会社に決めた理由

こちら側の希望以上のデザインを提案してくれた点。
こちらの予算に合わせたプランニングをしてくれた点。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な工事で快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

実績があることと、営業担当者の対応が良かったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業さんは気楽に話ができ、親身になって頂き頼りになりました。
インテリアコーディネーターさんも、こちらの好みをよく理解してもらい考えてる事をスムーズに形にしてもらいました。
不安な事が出ても連絡し話をさせてもらって必ずこちらが納得するまで対応をして頂きました。
会社全体の連携が取れてる感じがしました。

この会社に決めた理由

何社かお話させてもらった中で一番意思疎通ができた事が一番の決めてです。
あと家のデザインも好みでしたし解らない所があっても後ほど説明をして頂いたりと対応も一番良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいたAさんの誠実な人柄でこちらの会社さんにお願いしました。職人の皆さんも気持ちの良い方ばかりでした。想像以上のリフォーム完成の出来映えに家族全員で大満足です。暑い中の作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから