リビングの評判・口コミ（180ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工完了まで誠実に対応していただきました。アフターサービス含め、今後もリフォームに関して、いろいろお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

追加内容に対する柔軟性と、コストとのバランスが良かった。担当者との認識が合わせやすく、施工までスムーズに進めることができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更やわがままな依頼を、心よくして下さってとても有難い。
工事中に、一時的に隣からクレームあったけどとても対応してくれたので、無事に済んで良かったです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、不安の中で、担当者が細かな分かりやすい説明で、信頼感があったから。

お客さまのご感想

施行後のメール対応が酷すぎた
結局自分で段差を解消し、現在まで不具合は出ていない
素人でも出来ることに誠意を微塵も感じる事ができなかった

こちらが納得していないのに支払いの督促をしてきた
自分で段差を解消できたから支払いはしたが入金確認のお礼はない

最後の最後で残念だった
受注が目的なのだと感じた

この会社に決めた理由

金額

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

オーダーメイド家具を得意とされているだけあって、キッチンの扉など、違和感なく仕上げていただきました。
細かなこだわりまで聞いていただき、一部指定と違う部分もありましたが、結果として満足いく仕上がりとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内におさまるよう色々提案してもらったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・リフォーム途中で認識の相違もあったが、その際すぐに対応してくれたのがよかった。
・リフォームの途中経過を随時報告してくれたのが安心できた。

この会社に決めた理由

・相見積もりした時に価格が他社よりも納得でにるものだったため
・施主支給可能だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、当日の施工もとても感じが良かったです。あまりにも良かったので、他に頼めるものが考え中です。

この会社に決めた理由

レスポンスがとても早く、感じの良い対応だった。見積りもリーズナブル。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応はとても迅速丁寧でした。私としては素人なので気付かない点も多かったかと思いますので、もっといろいろとプロ目線からの提案をして欲しかったです。

この会社に決めた理由

猫を飼っていた為、リフォーム中猫達が一番の問題でしたが、猫達も一緒に仮住まいを貸して頂いた為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた条件の中で、こちらの希望になるべく沿う様にご提案いただき、実際の現場に合わせて丁寧な施工をいていただけました。
おかげで、思う様なリフォームをする事が出来ました。

この会社に決めた理由

現地確認時の応対の印象が良く、的確なご提案をいただけて、任せられると思えたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで4社ほど見積依頼した中で1番対応が早く、金額も納得できたのでお願いしました。

ほぼ家全体のリフォームとなりましたが、アドバイスをいただきながら抑えるところは抑えて最終的な工事代金も予定の範囲内におさまりました。

完成した部屋は全体が明るくキレイになり満足です。

また、担当さんが段取り良く進めていただいたおかげだと思いますが、予定より早く工事を終わらせていただき感謝しております。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・見積金額も想定内だった
・担当さんが最初から最後まで変わらないとのことだったので、安心して任せられると思った

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長期間にわたり、きめ細かく対応していただき感謝です。次回以降のリフォーム検討時もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりしたところ経費が安かったから