リビングの評判・口コミ（1160ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ的確さ、そしてより良いリフォームへの熱意が強く伝わってきました。長いようで短い期間での複雑な問題も真摯に対応して頂き、満足のできる新しい居住スペースが出来上がりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

最初にお二人で見えたこと、話をする中でこちらのリフォームに対する熱意が伝わりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をよく把握したうえ、きめ細かな対応してもらう中、１つ１つ分かり易く説明も有り、また当方の意向に添って施工された。

この会社に決めた理由

最初の営業担当者、現場視察の職人さんの接遇態度と会社に伝統が有り信頼がおけそうだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が迅速で連絡も密にあり不安なく工事を終えることが出来た。

この会社に決めた理由

厳しい条件にも嫌な顔をせず対応してくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方（横浜支店のＮさん）が誠実に対応してくれました。

この会社に決めた理由

珪藻土の見積もりが他社の半額以下だったことと、ホームプロでの評価も悪くなかったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建売住宅から注文住宅に建て替えて33年、老後の住み心地の良い家へとの想いがあり、そんな想いをきちんと聴き入れていっしょに考えて細かいところまでアドバイスをして下さいました。リフォームがお願いする方にとっても、施工する方たちにとってもこんなに大変だとは想像できませんでした。職人さんがとても気持ちの良い方たちで、大事なところでは質問しながらの進行に感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望や、想いをきちんと聴いて下さり、プロとしてのアドバイスをしてくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして大変快適にすごしてますし大満足しております。
ただ、増税前という事で対応・返事が遅かったですね。
担当者が一生懸命やってくれてるのはわかります。
工事が日時に追われて慌ててやってるのか雑だったのが残念です。
気になった所を修復してくれてるのでいいですが・・・。
O社さんに依頼して良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢や珪藻土などの自然素材を使い、悪い物質を使わない。環境を考えてるから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい疑問や要望にとても丁寧に対応していただきました。見積もりや工事の際も、いろいろとご配慮いただき、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が経験に基づいていて分かりやすく、信用できたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私達の希望をよく聞いてくださり、良きアドバイス等してくださり、大変満足のいくリフォームができました。（事前の打ち合わせの回数も多く、納得できました。）リフォーム途中の追加注文にも迅速に対応してくださりました。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体として丁寧に仕事をしていただき満足しています。ただ、小さな部分でしたが注文した仕様と違う部分があり、その対応のために1カ月余分に時間がかかったのは少し残念でした。

この会社に決めた理由

近所でもあり対応が丁寧だったため。また見積もり価格も他社比較でリーズナブルでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の“漠然とした夢”について、一つ一つ丁寧に提案／対応頂き、希望通り「快適な住まい環境を完成」頂いた点に感謝しております。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

当方のプランについて真摯に受け止め、ユニットバスの施工条件（発注期限等）について、いち早く具体的なアドバイスを頂き、リフォーム計画を進める上で大変助けられた点が決め手となりました。