リビングの評判・口コミ（1134ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事が予定より長期間になりましたが無事終了し有難うございました。仕上がりもほぼ満足のいくもので職人の方々に感謝しています。ただし、今回の工事は当方の負担も大でしたので工期短縮にも配慮してほしかったと思っています。

この会社に決めた理由

１．見積書の内容が詳細で漏れ落ちも少なかった。
２．材料や建具の選定において説明が分かりやすく,良し悪しについて率直なアドバイスが得られた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく住んでます。

この会社に決めた理由

主に金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたのでとても不安でしたが見積もりから打ち合わせの段階で沢山の大切なアドバイスを頂き本当に助かりました。こちらからの追加工事が増えた為当初の予算をかなりオーバーしてしまいましたが工事に携わって頂いた全ての方々がとても丁寧な仕事をして下さったおかげで本当に綺麗な仕上がりで大満足しております。

この会社に決めた理由

打ち合わせから現場管理、引渡しまでを一人のスタッフが担当するということでこちらの希望が確実に且つ早く現場に伝えることが出来ると思ったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、何度か足を運んでいただき、リフォーム内容の相談にのっていただきました。
急なお願い(折れ戸の向きの変更)にも対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミやリフォーム実績など総合的にみて、信頼できそうだったので見積もりを依頼しました。
見積もりの内訳がはっきりしていて価格も良心的だったため、決めました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

メーカー品のクレームについても発注者の立場に立って対応していただき満足しています。

この会社に決めた理由

地元にある会社で、信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社にない提案をしていただき助かりました。
担当の方も一生懸命対応してくださったと思います。
ただ、要望と違う施工になっていた点、手違いの点が多く、顧客をたくさん抱え過ぎてチェックが甘くなっているのかとも感じました。

この会社に決めた理由

他社にない提案をしてくれたから。
他社ができない（大変だから）という作業内容を、簡単にできると提案してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入後、リフォームしたのですが、想像よりキレイになってとても良かったです。特に、キッチンの引き出しの汚かったのがきれいになって驚きました。

この会社に決めた理由

日程調整が速やかかつ柔軟に対応してもらえて共働きの私たちとして良かったことがきっかけです。床暖房があることへの配慮がされたこと、汚さが目立つ窓のサッシやキッチンのコーティングも一定キレイにできると回答があったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急ぎではなかった為、約半年間の打合せ、更に業者も忙しくない時期に工事日を設定。いろいろとこちらの希望通りに進めて頂き、またこちらが要望したシームレス照明付きこだわりの家具にもイメージ通りの物が出来上がり、技術力の高さに大変満足しています。部品取り寄せの間違えはあったものの、大変暑い中、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

知名度、口コミ評価。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ﾛﾌﾄ部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。

お客さまのご感想

人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。

この会社に決めた理由

当サイトの評価点が高かった。