リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
対応に誠意が感じられた
担当者との相性
この度は「満足」との高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただき、私たちも大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお力になれればと思っておりますので、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,682,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
丁寧に連絡を取りながら進めてくれました。
私がなかなか立ち会えなかったのですが、信頼してまかせられました。
介護保険を利用したかったのですが、その事の知識はあまりなかったようです。
予定より大幅に、納期が遅れたのは、こちらが了承したことです。
希望以上に考えて工夫してくださいました。
契約の手順などは、苦手なようでしたね。
でも、一緒に作っていただいた感じがとても満足してます。☺️
あいみつをとり、一番安かったことと、担当者のやる気、こちらの意向を聞きながら、アイデアを出してくださったこと。
対応が早かったこと。
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,429,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(60代/女性)
管理人さんに伺ったところ、段取りがよくスムーズに仕事をしていたと言ってました。マンションなので、養生もよくやっていただき助かりました。
近いので対応が早いかと思いお願いしました。思った通り早かったです。
(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)工事中は色々とお気遣いいただきありがとうございました。管理人様にも大変良くしていただきお世話になりました。
今後ともより迅速で丁寧な対応を心がけて参ります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,612,224円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
(40代/女性)
施工前、正直言うと営業さんから現場監督さんへの申し送りが上手くいってないと感じ、不安でした。
ですが換気扇の交換で僅かですが
寸法が足りないと分かり、合うサイズの換気扇を探して頂いたり、無いと分かった時には無理矢理取り付けたりせずに、見ばえを優先して吊り棚をずらすひと手間をかけて取り付けて頂き、信頼に足る会社だと思いました。
ホームプロさんでの評価も良く
家から近いですし、キャンペーン中ということで大分安く済みました。おかげさまで次回に‥と思っていた洗面台と周りの壁紙もリフォームすることが出来ました。
ありがとうございます
総合評価で大変満足とありますが
打ち合わせ等がスムーズにいかなかった点
大変申し訳ありませんでした
此れからの参考にさせて頂きます
一番大事なお客様の声が
何よも大事かと思います
此れからも
弊社を
宜しくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 508,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
(50代/男性)
二世帯同居をする事になりLDK風呂トイレを中心にリフォームをお願いしました。
三社に見積り依頼をした中で最も思いきった改築と最も低価格にして下さいました。
また照明器具の数も多くエアコン等の取り付けまで破格でご対応下さって心より感謝申し上げます。
そして社長をはじめ皆様には身内のようなご対応を頂き工事途中の様々な要望にも臨機応変にご対処下さって家族一同大変満足しています。
本当にありがとうございました。
ホームプロでの評価も良かったですし施工事例の写真を拝見していてお客様からの要望に100%応えようと思っておられるのが伝わって来てとても安心出来ました。
また、三社に見積り依頼をさせて頂いたのですがレスポンスの速さや訪問日時に遅れる事が無かった点、そして何よりご提案頂きました設計図とそのコストパフォーマンスが素晴らしかったです。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 8,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
(70代/男性)
リフォームでは解体しないと分からない部分が多く有ります。特に今回は床暖の施工可否が重要なテーマでしたが、的確な調査判断により希望に合わせていただきました。感謝しております。また施工者の方にも誠実に対応して頂きました。
初めての取引で、評価不明でしたが、担当者の速やかな対応力を評価し任せることにしました。 また企業規模がある程度有ることも契約の一因でしょうか。
この度は数ある中より弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。順序良くお話を進めさせて頂きましたので、工事完了までスムーズに進行させて頂くことが出来ました。また、何よりお客様の知識も深くお持ちで、私も大変勉強になりましたし、お客様とのお打ち合わせが楽しみでした。大きな工事でしたので完成までしばらくお時間を頂戴しましたが、お喜び頂けましたよで大変嬉しく思っております。
今後も何かご相談などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
(40代/男性)
親切で丁寧な良心的な工事でした。
寝室の床下断熱材処理、階段下トイレ室の拡張と便器位置変更、浴室の壁移動による大型浴槽化、手摺り追加工事などの予定外の面倒な工事について工事主に親切な提案を行い、納期に余裕がないのに、手抜きせず丁寧で良心的に工事を進めてくれたことが良かった点と思います。
その結果、高品質で生活し易い住居に生まれ変わりました。
他のほとんどの社が通り一遍の定型文の連絡が多かったのに対し、こちらの会社さんは最初の見積もり依頼の文章を深く読み込んでいただき、とても配慮深いご提案をしていただけました。
その後の打ち合わせ等でもリフォームの「意図」を汲み取っていただき、より良い形で進めていけそうと考えたため、契約しました。
担当者さんの誠意と頑張りの賜物です。
お怪我をされてご入院中だったお母様が、病院でのリハビリを終えて帰宅されるとのことで、「工事完了日を先延ばしできない」上、「退院後の快適安全な生活とリハビリを潤滑に行える環境を整える」というWミッションをクリアしなければならない案件でした。
リフォームではいつもそうなのですが、「お客様×プランナー×職人や協力会社」のコラボレーションチームが、どれだけ同じゴールに向かって工事を進められるかが、良い結果への最大の鍵となります。
今回のようなWミッションでは、尚のことその点が重要でしたが、ご家族の皆さまにも今回の施工チームの一員として、常にご協力いただき、一丸となって無事に工事を完了させることができました。
「寝室に新たにトイレを併設する案」や「お母様の歩行ルートに沿った手摺の配置」など、ご家族でなければ判らない部分をプランに盛り込めたのもご家族皆さまのご協力の賜物です。深く感謝いたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 廊下 |
(40代/女性)
感謝している点
-依頼者の要望に沿う形での施工内容のご提案
-費用面で予算に収めるご提案
-代替案の提示
-高齢者への親切丁寧な説明
-介護申請等、煩雑な手続きの受託
今後のお付き合いで期待したい点
-プラン変更や不具合の際の、ご説明
-〜施工前まで、と、施工開始後〜のご対応力の差
上記、ご担当者お人柄の良さの裏返しかもしれません。社長様お一人が前工程をほぼ一手にこなされている分、後工程に移行後は、社長様ご対応と比較して差が出てしまうのは否めない印象でした。
全般的に、非常に親身で親切、ご誠実なご対応を頂き、大変感謝しております。
-ホームプロでの評価が高かったから
-ご担当者のお人柄(見積もり時)
-所在地の近さ
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ホ-ムプロ申し込み時にはお風呂と洗面台とトイレという事でしたが、実際現場を調査させていただきますと、脱衣室の床もヘコミがあり、それもついでに修復してよかったです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/男性)
施工時は多少トラブルもあったが、担当者が素早く対応してくれた。
他の会社に比べて対応が早かった。その他、価格や提案でも他社よりよかった。
この度は弊社をご用命頂き誠に有難う御座いました。大きく間取り変更をする事で、複数のプラン・図面・パースをご提出した中スムーズに使用を決めてい頂きまして有難う御座いました。今後も、アフターフォローを確り行って参りますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
(40代/男性)
ありがとうございました。GW中の工事を速やかに判断してくれたり等、見積から前半までは良いお仕事をしてくれていると大変満足していました。残念だったのは、工事後半より追加工事への依頼、見積に対する返答が極端に遅くなったことです。
・ゴールデンウイークに工事をしてもらえたこと
・担当者の人柄
・誠実な見積
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は、何かとご不便お掛けし申し訳御座いませんでした。
お住まいになりながら、何か気になること等御座いましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,833,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
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