洗面所・脱衣所の評判・口コミ（738ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても良かったです、満足してます。
担当の方は、柔軟に対応してくださって、とても助かりました。

この会社に決めた理由

提案とプランが良かったからです。

お客さまのご感想

担当者の説明が丁寧でなく、作業の遅れや部材の部屋保管等こちらから問い合わせないと知らせてくれない。こちらの不利益になる恐れのあることはきちんと説明して欲しかった。約束していた壁紙張り替えの前に下地の凹みなど直して整えてくれるのをしてくれなかった。作業員がタバコの吸い殻を放置したり植木鉢を倒したりした。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールーム見学や壁紙決めの際、細かいところまで時間を掛けてじっくりと一緒に考えて下さったおかげで、とても素敵な空間に生まれ変わり、大変満足しております。
御社にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りを依頼したきっかけは、ホームプロ上でのメッセージの丁寧さや迅速な対応が好印象だったため。

実際お会いした営業担当の方も、ホームプロ担当者の方と同じく対応が迅速かつ丁寧であったことに加え、色々と相談しやすい・話しやすい人柄であったことが、契約の決め手となった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少、職人さんとの関係で、工期が延びてしまいましたが、丁寧に対応してもらえ仕上がりも満足のいくものでした。また不明な点に関する回答や、急な工事に変更にも迅速に対応して戴きました。
今回は外壁が中心のリフォームでしたので、家全体のリフォームの評価はできませんが、今回お願いした工事の結果から類推すれば、信頼のできる業者だと思います。次回も何か不具合が生じた場合、またお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

他社より見積もりが安く、また担当者の対応が丁寧で誠意が感じられたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が女性で、少し心配でしたが、女性特有の気配り配慮が素晴らしく家内も気にいって、任せる事としました。リフォーム後非常に快適で大満足です。

この会社に決めた理由

浴室洗面所のリフォームを検討し始めたのが、冬が寒くお湯が直ぐ冷める事からTOTOのシステムバスをと思いホームプロで相見積を取り始めました。その中で、TOTOのショールームまで案内してくれたこの業者に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

アフターフォローもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が、ご近所でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の状況は満足したが、仕上がりを考慮した提案が事前にしてもられば、より良かった。(引渡後に追加工事を依頼する必要があった)

この会社に決めた理由

施工実績が多かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足な仕上がりです。今後も機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者が信頼できそうだったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの好みや漠然としたイメージをすくい上げて形にしてくれる提案力、現場で何かあれば細かく気を配り対応してくれる対応力。こちらの会社を選んで本当に良かったです。特にLDKの間取りとクロスの配色の提案が最高に良かったです。自分では絶対に思いつかない素晴らしい提案をしていただき感謝です。

この会社に決めた理由

初回見積もり時に現場を見ながらのこちらの希望やイメージを伝えた際に、ただ聞くだけではなく、それによって起こり得る悪い点もしっかりと説明してもらい、やりっ放しにせず、その後のことまで考えてくれている会社だなと感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も、適宜、状況に即した説明をしていただき、安心してお任せできました。仕上がりも、素晴らしいもので、感謝しています。

この会社に決めた理由

細やかな連絡と丁寧かつ詳細な説明があり、安心して取引ができると感じたため。価格も納得感のあるものであった。