リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（75ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーションが上手く取れたので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
一番早く対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。7月の長雨、梅雨が明けたと思った途端の猛暑と厳しい環境の中、皆様にはご協力・お気遣いを大変頂きましてありがとうございました。近くの工務店として、今後共末永いお付き合いが出来ればと思いますので、お気軽にお声をかけて下さい。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、社長さん、社員のみなさん、職人のみなさん、大変お世話になりました。
自分の予想を遥かに越えた大変満足した仕上がりになりました。
一つ一つ全てが素晴らしい！
さすがプロ！職人技です！
誇れる家になりました！
毎日お会いしていたみなさんに会えなくなるのは寂しいですが、また次のリフォームの時はよろしくお願いいたします！
今回、ホームプロを通じてこちらの会社さんにお願いして本当に良かったです！
もうこちらの会社さん以外はお願いできません！
本当にみなさんに出会えて良かったです！
ビフォーアフターアルバムは宝物です！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
とても迅速な対応で社長さんが現地に来てくださり、板金職人さんだったため。
とても丁寧で的確な説明だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご相談の外壁からの雨漏りにつきましては
雨漏り箇所を確定後しっかりと補修行いましたので
ご安心いただければと存じます。
屋根・壁は重ね張り工法で施工致しましたので
夏は涼しく冬は暖かくと快適な住環境を実現します。
スタッフや職人の仕事ぶりに高評価をいただき光栄です。
これからも末長いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 4,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い見積もりと対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
引っ越しまでの限られた時間で、工事が完了して良かったです。
必要最低限のリフォームであったと思いますので、今後何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。ご連絡いただけましたら、すぐにお伺いさせていただきます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございました。「大変満足」の高評価までいただいて、重ね重ね感謝申し上げます。
今後も、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場責任者と職人さんの連携がとれていない印象です。6月1日着工で、長く見て7月30日完了とのことでしたが、途中1週間程中休みがあったので余裕があるのかと思ったら、最終的に工期が遅れ、急いでもらって8月9日にやっと引き渡しとなりました。社内検査後の引き渡しとのことでしたが、浴室の扉が外れていたり、クローゼットの枕棚がついていなかったり、クリーニングが不十分だったり等があり、手直しで結局8月24日の完了となりました。その後も天井クロスがボコボコ浮き出てきたり、換気扇のネジの付け忘れがあり、クロスに関しては「基礎のせいだから貼り替えてもまた同様のことが起きる可能性が高い」と言い訳をされました。基礎工事を施工されたのも御社ではないのでしょうか。他にも見えない箇所に不具合がありそうで非常に不安です。画像で伝えたイメージと異なる仕上がり箇所もあり、提案や説明にも不満が残ります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、現地見積依頼～見積完了までがスピーディーだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただいたにも関わらず、工期の遅れや手直し、現場関係者の連携不足等で多々ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
また、ご提案内容や工事の説明においても至らなかった点が目立ち、ご心配おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
アフターメンテナンスは責任をもって対応させていただきますので、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
次回への改善を期待して厳しい目の評価をつけました。コロナの影響もありましたが工期６ヶ月足らずの最後の３ヶ月は外壁やクロスについてきちんと仕上がりまで気にして施工いただければここまで遅れる必要がなかったと思っています。やり直してもらいましたがモルタル外壁の改修部に施工前には無かった凹みができたり、クロスの下にネジ頭が透けて見えたり残念でした。また建築士さんには工務店さんと初めての施工方法について相談したり仕上りをみたり最後までお付き合いして欲しかったです。
築５０年の２階建て木造建築を住居用に全面リフォームしましたが、間取りは大変使いやすく、既存の柱を撤去して思っていたより大きなLDKを造っていただけました。仕上がりはあまりでしたが住宅設備はメーカーを自由に選べたてりして満足しています。補助金申請時には手続きなどお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、こちらの要望をよく汲みつつ提案してくれたから。また見積もりを取った数社で提案してくださった間取り図が一番良かった。きびしい納期も受けてくれた。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
施工不良や同手直しによる工事管理における不行き届きがありご迷惑を掛けてしまい、ご不満の評価を真摯に受け止めております。申し訳ございませんでした。プランを気に入っていただいた分、仕上げに評価が得られなかったことは、工事管理及び施工品質の向上をより強く意識し反省致します。また、設計士と共有の意識で現場管理を運営する協力体制をより強化し、お客様と常に相互理解し進行していきたいと、改めて気持ちを引き締めて取り組む所存です。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームの大方針から、いろいろな細かな要望まで、今となってはわがままと感じられるほどの要望をほとんど実現していただきました。
特に重要と考えていた二重サッシ含め断熱工事、躯体(外壁、屋根)のメンテナンス、内装・水廻りの全面更新、最新電気設備、オーディオルーム。
お願いをもとに、さらに具体化して、私たちの要望以上の様々なご提案をしてもらいました。
リビング、ダイニングの漆喰壁、クロスデザイン、玄関ドア・内装扉のデザインなどなど提案いただきありがたかったです。
また工事も大工、塗装、漆喰、内装、配管工の職人さんなどは経験値も高いようで、丁寧な仕事をしていただきました。
専門家としての知識と経験に裏打ちされた設計内容とベテランの職人さんにより非常に満足のいくリフォームとなりました。
非常に感謝しております。
この会社に決めた理由
１．リフォームの大方針から、いろいろな細かな要望まで、今となってはわがままと感じられるほどの要望を実現していただけると確信したため。
２．担当者の方から見積内容をきちんと説明いただけた。金額の根拠の説明について理解できた。
また、担当の方の技術的な経験と知識から技術的な説明もきちんとしていただき理解できた。
３．リフォームは完成した後もアフターサービスやその後の拡張工事など、将来長くお付き合いが続く。そのため、できるだけ地元できちんとした仕事をされている会社を選んだ。
４．地元での実績が豊富であり大規模リフォームの実績を説明いただけた。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度はオール5の評価頂きましてありがとうございます。
心の底から嬉しいです。
RCの建物で断熱・防水・天窓・吹き抜けの対策等、
施工レベルの高い技術を求められた物件でした。
更にオーディオルームの造作と電設材等ご要望内容も高難度でしたので、至らない点もたくさんあったかとは思いますが、
担当2人で全力で取り組ませて頂きました。
難しい建物だからこそ、今後お住まいになるＳ様ご家族の為に
最善の施工を施したいという気持ちで現場の職人も一貫となり施工させて頂きました。
結果ご満足頂ける仕上がりと言って頂けて本当にホッとしております。
仕様決めの打ち合わせ等完成までの期間も何度もお話をさせて頂き素敵な時間を一緒に過ごせてとても楽しかったです。
今後も困った点などはご遠慮なくお知らせ下さい。
末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 36,595,565円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現状を最大限生かし、価格を抑えていただいた。
この会社に決めた理由
予算に合った改修計画を立てて実行していただいた。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は竣工おめでとうございます！
歴史あるお建物の改修工事としてお力になれました事、大変嬉しく思います。愛着のあるお建物と存じますので、改修後も出来る限り昔の顔を残し、懐かしさをいつまでも感じて頂けるよう、計画をさせて頂きました。新築当時から使われている床材や建具をリメイクして残し、新たに調和する床材も昔からそこにあったかのような趣のある材を合わせ、今後経年変化により良い具合にエイジングされていく姿が今から本当に楽しみです！
今後何十年とお使い頂き、使い手の思いが更新され続け、幸せな家族の拠り所として末永くこの場所に佇まれている事を一同願っております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 14,010,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者さんの応対力が良く、施工者さんの技術、人柄も良かった。
この会社に決めた理由
相見積もりをした時の提案力、人柄が良く見積もりもこちらの予算近くで提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂きまして誠に有難うございました。
住みながらの工事で長期間不自由をお掛け致しましたが、
お客様のご協力のおかげで、スムーズに工事を進めることが
できました。有難うございました。
また、お使いになっていく中で不具合やお気づきの点などが
ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 11,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家1軒まるごとのリフォームで、自分では気づかないことも多かったのですが、細かいとこまで気づいていろいろアドバイスもいただき、とてもありがたかったです。
工事中、いろいろ気になることはありましたが、その都度連絡をするとすぐに対応していただけたので、安心できました。工事の職人さんたちもとてもよい方たちばかりで安心してお願いできました。
工事後も、困ったことがあったときに連絡するとすぐに対応していただけて本当にありがたいです。
この会社に決めた理由
最初の印象がとてもよかった。
持ってきていただいたリフォームのプランが自分の希望に1番合っていた。
価格面でも1番納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきましてありがとうございました。
工事が無事に完成したのもお客様のおかげです。
お客様の工事を担当させていただけて、本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後共末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,076,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長、営業、設計、施工管理、職人さん、工事に関わって頂いた方々はとにかく親切、丁寧、迅速でとても信頼出来ました。度重なる変更も快く対応頂き想像以上の仕上りになりました。さすが地元で多くの工事をされている経験によるノウハウは豊富な提案力と高い技術力に繋がっていると感じました。
夏は暑く冬は寒い家でしたが、今回のリノベーションで夏は快適になり、既に冬の快適さを想像している所です。今回は大掛かりな工事になりましたが、今後もメンテナンス等の面でお付き合い頂きたいと考えています。
本当に色々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のリノベーションでは貴社から紹介いただいた2社と地元のリフォーム会社2社、計４社から見積もりを頂きました。
貴社の口コミも参考に、こちらの要望を説明した中で一番理想に近いレイアウトの提案を受けた事、打合せ時に多く経験からアドバイスをどんどん頂けた事が信頼に繋がりました。もちろん、他社より安価であったことも大きな理由です。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 19,131,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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