家全体・戸建住宅の評判・口コミ（187ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいお願いや無理も聞いていただきつつ、ほぼ予定通りに完了でき、仕上がりのイメージもぴったりでとても満足しています。残りの作業とエコポイントの件、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

希望の工事内容と価格との納得感と、担当の方への期待と相性。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に価格面では大変満足しております。
施主の意見を優先していたのかわかりませんが、素人ですので、もっと積極的に提案していただき、施主は選択して決める形を多くしてほしかったです。

この会社に決めた理由

価格面です。見積もり内容も内容がわかり易かった点です。
ホームプロに加入していた点もありました。
水回りも安心してまかせられるかと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

海外赴任中で不在の中、とても丁寧にやっていただきました。

この会社に決めた理由

見積りが丁寧で分かりやすかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで当初は不安でしたが、工事期間中、担当者の方がほぼ毎日、現地に来て確認して下さっていたので、安心できました。職人の皆さんも丁寧に仕事をしてくださったので、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かな内容まで記載された見積書と、リフォーム後の外観イメージ図も添付して下さったので、完成後のイメージがわきやすかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と工事プロセスでの細かい配慮に感謝します。金額も比較的安くすんだと思います。このあとも庭の作庭を予定してますので相談に乗ってもらいたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細でわかりやすかったのと説明が丁寧で信頼がおけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きっちり対応してくださりここに、お願いして良かったと思います。工事中もいろいろな相談にのってくださいました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、対応力と価格が他社よりも良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方に具体的なリフォーム案も希望も浮かばない状態からお付き合いいただき、想像以上のご提案を重ねていただきました。おかげさまで、私の中の”マイホーム像”ができあがり、それを形にしていただき、とても素敵な家へと変身しました。エッグの皆様、大工さん、その他業者さん、かかわっていただいたすべての方、本当にありがとうございました。とても快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

応対スピード。提案の中身と価格。ご対応いただいた方みなさまのお人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方と現場の方と密に連絡を取りあって進めて頂いていた点や現場に伺った際に現場の方からアドバイス頂いたりと非常に安心して工事をお任せすることができました。工事の内容などについても分かりやすく説明して頂いたことで工事完了してここは違うなという点もありませんでした。また、こちらからの変更依頼に対しても柔軟に対応して頂きました。結果、非常に満足できる仕上がりとなっていました。有難うございました。
予算の関係で出来ていない外壁などもまた依頼させて頂こうと考えています。

この会社に決めた理由

最初から予算にあわせた見積を提示して頂いた点
詳細の項目に対する質問に対しても納得できる回答が頂けた点
プラスの面だけでなくマイナス面も説明して頂けた点
担当の方が信頼できた点

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで不勉強な点も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、いろいろと最大限、対応くださり、感謝してます！

この会社に決めた理由

社長さまの、リフォーム提案力。
特に、台所の壁移設工事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのメインテーマは夏の暑さ対策と冬の暖かさ保持と耐震補強であった。耐震工事については、全く知識がない。素人目にも工事の内容に満足した。きっと大きな地震に耐え、力を発揮してくれると期待している。夏の暑さ対策工事は、いまは実感できていないが、もうすぐ夏を迎える。室内温度はどれぐらい下がるであろうか。体感としてはどうか？楽しみである。イメージ以上の仕上がりに満足している。工事に携わったすべての人たちに感謝、感謝！