家全体・戸建住宅の評判・口コミ（185ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方と現場の方と密に連絡を取りあって進めて頂いていた点や現場に伺った際に現場の方からアドバイス頂いたりと非常に安心して工事をお任せすることができました。工事の内容などについても分かりやすく説明して頂いたことで工事完了してここは違うなという点もありませんでした。また、こちらからの変更依頼に対しても柔軟に対応して頂きました。結果、非常に満足できる仕上がりとなっていました。有難うございました。
予算の関係で出来ていない外壁などもまた依頼させて頂こうと考えています。

この会社に決めた理由

最初から予算にあわせた見積を提示して頂いた点
詳細の項目に対する質問に対しても納得できる回答が頂けた点
プラスの面だけでなくマイナス面も説明して頂けた点
担当の方が信頼できた点

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで不勉強な点も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、いろいろと最大限、対応くださり、感謝してます！

この会社に決めた理由

社長さまの、リフォーム提案力。
特に、台所の壁移設工事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのメインテーマは夏の暑さ対策と冬の暖かさ保持と耐震補強であった。耐震工事については、全く知識がない。素人目にも工事の内容に満足した。きっと大きな地震に耐え、力を発揮してくれると期待している。夏の暑さ対策工事は、いまは実感できていないが、もうすぐ夏を迎える。室内温度はどれぐらい下がるであろうか。体感としてはどうか？楽しみである。イメージ以上の仕上がりに満足している。工事に携わったすべての人たちに感謝、感謝！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、問題物件を最後まで面倒見て頂きありがとうございました。
いろいろ希望はありましたが、物件の状態から出来ること、やめた方がいいことをきちんと説明していただき、納得して進められました。
私たちでは決められないことも、担当者さんの経験とセンスにお任せすれば安心出来る信頼関係が出来たと思っています。
残念だったのは工期が延びてしまったこと。
慎重に進めて頂いていた、と思うことにしますが、スケルトンにしてから大工さんが入るまでの間をもう少し短縮出来ていれば…と思います。
無理なお願いや、細かいお願いまで引受けて下さり、ありがとうございました。
今回の担当者さんあっての、明るく住みやすい家に生まれ変わったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり価格が安かったこと。
担当者さんのまじめなお人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速かつ丁寧でキメ細やかな対応と、納得の行く説明が心地良かったです。肝心な仕上がりも素晴らしく、大変満足の行くリフォームとなりました。こちらの要望・要求をほとんど全て受け入れてくれた上で、それにプラスしてプロのアドバイス・提案を盛り込んでもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて登録後一番先にコンタクトしてくれすぐに訪問して話を聞いてくれたことと、ユーザーからの評価が非常に高かったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

価格の競争などあるかと思いますが、価格以外にこちらの思いを考慮して色々な提案をしてもらえたらなと思います。
その思いで信用が生まれお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

Ａ社さんのインテリアコーディネーターさんはセンスが大変良かったため。
また他社の価格競争などあるにも関わらず親身に色々な提案を下さり信用が出来る人柄、会社だと思いこちらの会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大工さんを始め多くの職人さんに仕事をして貰いましたが、総じて言えることはキチンとした仕事をしてくれる方々ばかりでしたし、マナーの大変良い人ばかりで、会社の指導力・躾の良さを感じました。

この会社に決めた理由

大まかには以下の理由に依る。
会社の独自商品である「シラス壁」に魅力を感じていたこと、見積もり段階での金額もリーズナブルであると思ったこと、中規模会社の柔軟な対応力が期待できると感じたこと、地元神奈川県で多くの実績があることを知ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは色々と対応いただき、ありがとうございました。廃材のついでに引っ越しの粗大ごみを回収いただけたのが非常に助かりました。また、リフォームの計画がありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応は他社も良かったので、純粋な値段勝負にさせていただいた。レスポンスもよく、こちらの要望にも応えていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、わかりやすい説明、いろんなアドバイスして頂きすごく助かりました。感謝です！また機会があれば、是非またお願いをしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が一番です！それから納得が出来る金額も決めた理由です！

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。

この会社に決めた理由

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