家全体・戸建住宅の評判・口コミ（184ページ目）

お客さまのご感想

工事の前半は工程表通りの進行で申し分なかったが、後半はかなり乱れが出て、当初予定の工事完了日が1週間遅れた。直前の1週間の作業中断には不満が残る。職人は皆、礼儀正しく勤勉で、対人面も申し分なく、仕上がりには十分満足している。施工段取りや管理面、価格面では今一歩の感がある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から成約まで他社との比較に大変時間が掛りご迷惑をおかけしました。出来る出来ないを的確に指摘し変わりの案をきちんと探し提示していただき、大変なご苦労をおかけしました。工事中も、当方のわがままや注文変更にも臨機応変に対応していただきました。

この会社に決めた理由

•担当者が信頼できると思ったから。
•提案・プランがよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、こちらが素人のため、何回か変更をしましたが、そのたびに迅速な対応をして下さり、満足のいく仕上がりになりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいお願いや無理も聞いていただきつつ、ほぼ予定通りに完了でき、仕上がりのイメージもぴったりでとても満足しています。残りの作業とエコポイントの件、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

希望の工事内容と価格との納得感と、担当の方への期待と相性。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に価格面では大変満足しております。
施主の意見を優先していたのかわかりませんが、素人ですので、もっと積極的に提案していただき、施主は選択して決める形を多くしてほしかったです。

この会社に決めた理由

価格面です。見積もり内容も内容がわかり易かった点です。
ホームプロに加入していた点もありました。
水回りも安心してまかせられるかと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

海外赴任中で不在の中、とても丁寧にやっていただきました。

この会社に決めた理由

見積りが丁寧で分かりやすかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで当初は不安でしたが、工事期間中、担当者の方がほぼ毎日、現地に来て確認して下さっていたので、安心できました。職人の皆さんも丁寧に仕事をしてくださったので、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かな内容まで記載された見積書と、リフォーム後の外観イメージ図も添付して下さったので、完成後のイメージがわきやすかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と工事プロセスでの細かい配慮に感謝します。金額も比較的安くすんだと思います。このあとも庭の作庭を予定してますので相談に乗ってもらいたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細でわかりやすかったのと説明が丁寧で信頼がおけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きっちり対応してくださりここに、お願いして良かったと思います。工事中もいろいろな相談にのってくださいました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、対応力と価格が他社よりも良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方に具体的なリフォーム案も希望も浮かばない状態からお付き合いいただき、想像以上のご提案を重ねていただきました。おかげさまで、私の中の”マイホーム像”ができあがり、それを形にしていただき、とても素敵な家へと変身しました。エッグの皆様、大工さん、その他業者さん、かかわっていただいたすべての方、本当にありがとうございました。とても快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

応対スピード。提案の中身と価格。ご対応いただいた方みなさまのお人柄。