家全体・戸建住宅の評判・口コミ（183ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。追加発注が出る可能性があります。その時は宜しくお願いします。ＡさんＫさんお世話になりました。

この会社に決めた理由

値段的にはもっと安い会社もありましたが、見積りに来てくれましたＡさんの人柄を信頼し、頼みました。工事担当のＫさんも良い方で助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙がきれいに貼れていました

この会社に決めた理由

細かく対応してくれたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中で追加の工事が発生したとき、機敏に対応していただきました。
当初の予定からかなり遅れましたが、仕上がりについても概ね満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

自社施工を中心にされている点、信頼できると判断致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところに気を使って欲しい
コンセント、スイッチ等の位置など
必要な備品等廃棄された

この会社に決めた理由

リフォームの提案が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
猫の臭い抜きでご苦労おかけしましたが、バイオ洗剤を使って精いっぱいトライしていただき、リフォーム工事そのものもイメージ以上の仕上がりで満足しております。
照明器具やドアホンの電池まで、細かいところまで配慮していただき、感謝しております。
御社のますますのご発展ご成功をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。Tより

この会社に決めた理由

現地調査時の担当者の対応に好感が持てました。
家を良くしたいという情熱が感じられ、プロとしての知識やアドバイス、ご提案にも納得できました。
見積り価格もリーズナブルで誠意を感じました。
トイレの水洗化をするにあたって、当市の指定業者の資格を持っていたことも決め手の1つでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

接客態度、人柄、迅速な対応等満足です。

この会社に決めた理由

人柄、接客態度に好感が持たれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の過程で手違いもありましたが、フォローが良かったので結果的には大変満足しています。

この会社に決めた理由

納得のいく価格と、営業マンの人柄

お客さまのご感想

顧客が何を望んでいるのか、リフォームのレベルはどの程度を望んでいるのか、また生活目線でのリフォームが必要であるがこれらの細かい気配りやアドバイスが全くない。顧客はリフォームのプロではないので顧客目線に立ったアドバイスが欲しかったが、予算での判断のみであった。結果、料金とリフォーム仕上がり価値のアンマッチであった。

この会社に決めた理由

地元業者優先及び予算と日程。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が真剣に取り組んでいる気持ちが伝わってきて、安心感があった。職人さんも礼儀正しく気持ち良かった。
丁寧な仕上がりで満足しました。ただ、外壁ボードが既存の物と同じ物が無いとのことで、横のラインが合わず不細工な仕上がりになったことが不満だった。２３年前の石膏ボードと同じサイズの物は本当に無いのかなぁ。

この会社に決めた理由

対応が早く、見積もりの段階で女性の担当者も同席し、女性目線での提案があり女房の評価が良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

提案と仕上がりに満足しています。
トラブルありましたら宜しく願います。

この会社に決めた理由

提案と見積もり金額と担当者の雰囲気。