家全体・戸建住宅の評判・口コミ（182ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時のメーカー部材を低グレード品から紹介されたのが余り良く感じなかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・誠実そうだったので施工をお願いした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事を始めてから、途中での仕様変更、追加等に担当者の方が迅速に対応してくれたことに大変感謝しております。
また、職人の方々にいろいろな注文をしてしまいましたが、その都度対応してくれたことにもお礼申し上げたいと思います。
最後に、リフォームの仕上がりに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の要望に対して、一番熱心に相談にのってくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。出来上がりに大変満足しております。
家全体のリフォームで長いお付き合いになりました。
途中、期日までに終わるんだろうか？と少々不安になりましたが、大工さんを増員していただいたり、関連業者さんの調整などをしていただき無事完了しました。
社長さんも毎日、顔を出して下さったのでとても感謝しております。
また、何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時の具体的な提案力と人柄の良さそうな社長さんの一生懸命さが伝わったので、信頼出来ると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者Kさんの人柄もよく、現場監督さん、アフター担当のHさんも終始丁寧な対応をしていただき、安心して任せることができました！
大工さん【特に棟梁Yさん】にも大変お世話になりました。
こちらのわがままで細かい要望にも、耐震に問題がでないように工夫してくださり、とても住みやすい素敵な家になりました！
お世話になった全ての方に感謝致します！

この会社に決めた理由

信頼性と実績、担当者の方の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了予定を超過しましたが、皆様に丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

①一番最初に紹介されたこと。①口コミ評価が高かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
現地調査に始まり、契約に向けての打ち合わせ～契約後の設備仕様打ち合わせ等々、今回のリフォームでは大量の打ち合わせが行われましたが、どの局面においても御社の日頃の実績やノウハウがしっかりと感じられ、とても安心できました。
また仕上がりにも大変満足しています。
職人の方々も皆さん真面目で一生懸命に作業をされる姿にさらに安心が深まりました。
チームワークも良いですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回5社に見積ってもらいましたが、Ｅ社は価格面、技術面、営業マンの誠実さの面で出色だったと言ってよいと思っています。
当初価格面で諦めかけていた箇所も、全体を安くして頂いたおかげで、途中でフルスペックに変えて実現することができました。
各メーカーのショールームに何度も通い、こだわり抜いたリフォーム内容とすることができました。
これは多分Ｅ社でなければできなかったことだと思っています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に無い、きめ細かいプラン提案がありました。

お客さまのご感想

契約までは丁寧であったが、ベランダ交換の段取りの悪さ、ベランダのつぎはぎの位置の悪さ、養生なしの直置き資材の跡、サッシのビスの止め忘れ、そして、和室の畳のカビ対応、ストレスがたまった。時間的な余裕がないようで残念だった。

この会社に決めた理由

契約までは丁寧で、金額も安く抑えてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あれこれ工事の途中に追加していただいたにも関わらず、予定していた期間に無事工事完了していただき有難うございました。出来栄えについては大変満足しております。

この会社に決めた理由

地元の会社でアットホームな雰囲気と迅速な見積もりが気にいりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を最大限に聞き入れながら、他社と比較しても相応に安価な見積もりを提示頂き、その上、契約前、契約後も何度も変更をお願いする中、こちらに嫌な印象を全く与えず、その都度、的確で丁寧なアドバイスを頂きました。
また、工事中も近隣へのプロとしての行き届いた配慮を頂きました。（近隣から静かに工事をされていたと聞いております。）
そして、何よりも、想像していた以上に希望をかなえた自宅を再生頂きました。今後も、新たなリフォーム箇所があった時は、ぜひともお世話になりたいと思いますので、その折はどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

打ち合わせのたびに、不慣れな私どもへ的確で丁寧なアドバイスをもらいました。そして、こちらが希望し、また重視している点を理解頂き、商談をすすめることができました。
その上で、相見積をしていた他社と比較しても安価であり、何よりも、さきほどの商談時より受けた印象が、信頼し安心しておまかせできると感じたから、御社に決めました。