家全体・戸建住宅の評判・口コミ（186ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方が希望する内容をよく聞いてくれ、それに対しプロとして適切なアドバイスならびに予想以上の出来栄えとなった。残念な点は、工期がかなり遅れてしまったことである。

この会社に決めた理由

話しあいの場を多く持ち、当方の要望を十分に理解してくれた上で、前向きな提案をしてくれた。また価格についても十分配慮していただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心できる説明。出来ること、出来ないことの説明が明確だった。工期中の対応も臨機応変で、「流石プロ」という印象であった。感謝の一言です。

この会社に決めた理由

相見積をとった先は家本体に対する説明が不十分だった。依頼先はただ無骨に真剣だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い家なのでどうなるかなと思っていましたが、できあがりに大変満足しております。
大工さん左官屋さんその他各職人さんの技術も人柄も良く安心して作業を任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったかから。また担当者が信頼できると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から、私どもの希望を真摯にとらえていただき、他の業者さんでは多分杓子定規に全部たし算するところを、既存の計画の一部と言うようなとらえ方で、抑える努力をしていただき、ほぼ希望通りのリフォームができました。進めていく中で、いろいろ問題も出て、天候不順等も重なりかなり完了は遅れてしまいましたが、最後まで頑張っていただきました。ありがとうございました。今後、引っ越しをして、住みはじめるといろいろ不都合が出てくるかもしれません。その節は、フォローと言うことで、よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

最大の理由は価格です。当方のやりたい内容と予算に対し、さらにひと知恵加えた内容で、リーズナブルな価格に抑えた見積もりには実の所「本当にこの見積でやってもらえるんだろうか？」と耳を疑ったくらいです。最後には予算は越えましたが、いろいろ追加の希望を叶えて戴いたためで、それすら破格の価格と感謝です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも迅速に対応して頂けました。
社長の仕事、特に家に対する実直さは特に好感が持てる内容でした。

この会社に決めた理由

急な依頼にもきっちり工期内に施工完了を約束して頂けた事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が素早かったし、いろいろと参考になる提案もあっり助けられた。予定したいた箇所以外までリホーム範囲が広がり、予定よりは高くなった。リホーム外部分に工事中のものと思われるキズが気になった。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスの素早さ。相見積もりをした他の２社があまりにもレスポンスが悪かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

展示場での製品確認、可能な見本等の提示でイメージがはっきりしました。

この会社に決めた理由

他者に比べて見積りの項目がしっかりしていた。

お客さまのご感想

工事の前半は工程表通りの進行で申し分なかったが、後半はかなり乱れが出て、当初予定の工事完了日が1週間遅れた。直前の1週間の作業中断には不満が残る。職人は皆、礼儀正しく勤勉で、対人面も申し分なく、仕上がりには十分満足している。施工段取りや管理面、価格面では今一歩の感がある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から成約まで他社との比較に大変時間が掛りご迷惑をおかけしました。出来る出来ないを的確に指摘し変わりの案をきちんと探し提示していただき、大変なご苦労をおかけしました。工事中も、当方のわがままや注文変更にも臨機応変に対応していただきました。

この会社に決めた理由

•担当者が信頼できると思ったから。
•提案・プランがよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、こちらが素人のため、何回か変更をしましたが、そのたびに迅速な対応をして下さり、満足のいく仕上がりになりました。