家全体・戸建住宅の評判・口コミ（188ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

なかなか現場に行けない中で、メールや電話で途中経過や問題点を説明していただきありがとうございました。また、エコポイント等についてもタイミングよく対応していただき助かりました。実際に生活するのはまだまだ先になりますので、今後ともフォローをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

会社が現場に近かった点、細やかな提案、いち早いモデルルーム見学が決定理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大満足の一語です。当方の明るく暖かく、かつ、ワンランク上の家を要望したところ、１階と２階を入れ替えて、LDKを２階に移動する提案を受け、させる和室等々手作り感満載の家になりました。また、社長をはじめ担当の方がいつでも相談に乗っていただき、微細なところも当方が納得するまで一緒に考えていただく等丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手のリフォーム会社を含めて３社から当方の要望に対する提案を受けました。他社は、当方の要望に忠実に提案いただきましたが、上記加盟会社は、当方が想定していなかった内容を提案していただきましたが、プロとしての説得力ある説明に納得して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。想像以上に良いリフォームが出来、大変満足しています。担当者の方には色々と無理なお願いを快く聞いていただき、迅速で誠実に対応していただきまして大変感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

品質の高さ、そして内装が3Dでイメージが分かりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた工期の中で、仕様変更や気になる個所への対応を丁寧にしていただき、大変満足のいく仕上がりになったと思います。又、耐震化の補助金申請等、ソフト面でも真摯に対応していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力に信頼がおけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大掛かりなリフォームを施工していただきありがとうございました。
築38年の家の改修ということもありいろいろ問題点なども発生しましたが、対応していただきありがとうございました。
入居後約半月経ちましたが、家族一同快適に生活させていただいております。来客に来られた方々もそろって良い家になったねと褒めていただいており満足しております。
これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますのでこれからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1. アフターケアーの事等考えて近隣業者から選択。
2. 工事経歴及び今までのコメント等を参考。
3. 見積り時の担当者の対応。
最終判断は、3の対応にて決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末からの工事施工で何かと慌ただしく半月ほど工事がストップしたのが無駄に感じた。

この会社に決めた理由

近所で何かと対応が早くできると思った。ホームプロ紹介の会社で安心できるから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご紹介いただいた１３社から３社を選び、その中の２社様で相見積もりをさせていただきました。担当者、工事をする人たちが礼儀ただしく、質問にもわかりやすく答えていただきました。仕上がりも丁寧で、いろいろな注文にも迅速に対応いただき、またアフターサービスも行き届いていた。

この会社に決めた理由

２社様の見積り金額、担当者の対応説明など甲乙つけ難く迷ったのですが、担当者の対応が少し早かったのと、ホームプロさんの見積り時からの虎の巻を参考にして決めました。良い会社を紹介いただき、ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、戸建のリノベーション工事をしていただきありがとうございます。蓋を開けてみないとわからないような状態の家が見事に生まれ変わりました。
賃貸用ということもありデザインについて重要視しておりましたが、想像を上回る出来で良かったです。
退去時など今後のアフターケアを楽しみにしております。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

築古物件をこころよく受けていただきました。
解体しないと見えてこない部分も見積もり内の金額で収まるように
うまく施工していただけそうでした。
それに加えデザイン提案が素晴らしかったです。
担当者の顔が見えお願いしやすい環境でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

建物を建ててから初めての修繕工事に対し、こちらからの要望に対しても的確にアドバイスしていただき、わかりやすく説明してくださいました。安心してお願いすることができました。

お客さまのご感想

工期が厳しい中、追加工事を依頼しましたが、納期をよく守っていたいだきました。

この会社に決めた理由

リフォーム工事に精通していると感じたから。