リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（188ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急な追加工事も快く引き受けてくださり、担当者の方のスピーディな対応や配慮ある姿勢に感謝しております。職人さん達もとても感じがよく、質問等、丁寧に答えてくれ安心してお任せする事ができました。
また、何かの折には宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は施工ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けておりましたら幸いです。
工事の方はお色や、仕様に何回か迷ったところもございましたが、仕上がりはとてもかっこよく、期待値以上になっていたであろうと願うばかりです。
工事中はお茶菓子の差し入れを頂き、お車の移動にもご協力頂きまして職人一同も大変感謝しておりました。
また何かお手伝いできることがございましたらお声かけ下さいませ。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良いものを作ってくださりありがとうございました。
出来上がり後の追加工事が多かったのは少し残念に思います。
この会社に決めた理由
担当者様が色々気遣ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変に良い評価をいただきましてありがとうございました。追加工事等の件に対しましては大変に申し訳ありませんでした。最終的にご理解、ご協力いただきました事心より感謝申し上げます本当にありがとうございました。これからもお家すべて何かございましたらすぐにご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームなので、最初は不安もありましたが、予想以上の仕上がりでした。引っ越しや粗大ごみの処理など業務以外の事も手伝っていただき大変助かりました。今後も継続したフォローをお願いいたします。
この会社に決めた理由
家族構成を考えた間取りがとても良く、設計と提案が希望通りでした。担当者の皆さんもとても熱心に説明をしてくれて、リフォームに対する不安を無くしてくれました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいアンケートを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。『予想以上の仕上がり』『リフォームに対する不安をなくしてくれた』とのお言葉をいただく事ができ、とても嬉しく思っております。大切なお住まいをリフォームする際には、ご不安点や心配な点が多々ある事と思います。しかし、リフォーム後の新しい生活が工事前よりも快適で、楽しいものになる事を具体的にお伝えし、実現できればと思い、日々お客様対応いたしております。この度はその成果を出す事ができたかなと思っております。ぜひ今後もこのご縁を機に末永いおつきあいができると幸いに思っております。
| 施工地 | 山梨県 山梨市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、お風呂だけのリホームを考えており種類やメーカはショールームなどでチェックし決めていました。
洗面についてはカタログなどで見ただけで具体的にどの様な物にするか決めいていない状態で、見積依頼をさせて頂き数回に渡って希望を伝え色いろ確認して頂きました。
初めてのリフォームでしたが、ご相談させて頂いたお陰で希望通りのリフォームをする事が出来ました。
この会社に決めた理由
１回目の現地確認時には外観を見た感じでの調査で、依頼する側としては不安な部分の説明が２点ほど挙がって予算的に納まるか不安だけが残りました。
後日２回目の調査では、より詳しく確認して頂き問題の２点もほぼ問題無く工事できると言った結果になりお願いするポイントになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。システムバスをご希望の大きさで設置可能かどうかが大変シビアな現状寸法でしたが、現状で確認可能なことをいろいろと調査させていただき無事におさめることが出来まして本当によかったです。これから寒くなっていきますが、あたたかくなったお風呂でリラックスできる時間をお過ごしていただけると幸いです。今後ともメンテナンスが必要であればいつでもお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スムーズな対応と的確なアドバイスも頂け大変満足でした。見積もり外の木の伐採等もお願いでき、大変助かりました。若干の工期遅れ、エコポイントの１０月終了がちょっと残念でした。それ以外は大変満足でした。他の方にもお奨めします。
この会社に決めた理由
素早い対応でこちらの要望事項を取り入れて頂いたことです。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を沢山頂きまして大変嬉しく思っております。
この度は借家の老朽化のため、水廻りの新調と一緒に動線や間取りが快適になるようなリノベーションをご提案致しました。明るいお部屋になりましたので新しい若いご家庭でも快適にお過ごしいただけると思います。工期の遅れは申し訳ありませんでした。予算を更にオーバーさせてしまうためテラスの作り変えを提案するのが遅れてしまいました。今後は工期に影響が出ないよう早い段階でご提案させていただくよう改善していきたいと思います。またお住まいのお困り事などございました何なりとご連絡下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
限られた予算の中で何を取捨選択するか、同等の機能を持ちながらコストダウンさせる方法、窓枠の塗装など自分でできる作業の切り分けとなど、プロの視点から多くのアドバイスをいただき、大変参考になりました。
また、度重なる仕様の変更にも対応していただき、都度見積もりを書き直していただけました。その際のレスポンスも良く、安心してやり取りを進められました。
住み始めてからしばらくたちますが、無垢の床は暖かみがあり、無理をしても入れてよかったと思っています(子供がいるのですでに傷が目立つ部分もありますが、それも味かと思います。)
今回は見送った外壁の塗装などについても、いずれご相談させていただけたら幸いです。
また、困ったときにはいろいろご相談させていただくこともあるかと思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
全部で５社に見積もりを依頼したが、当方の希望を聞いた上で、更にいくつかのアイデアを提案頂けたのはＳ社さんだけでした。(他社でも希望に沿った見積もりはしてくれましたが、提案はあまりありませんでした)
また、無垢の床材や珪藻土の壁などを希望していたのですが、それらの自然素材に力を入れているところも決め手になりました。
あと、同じ内容で見たときに他社の見積もりよりリーズナブルだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
私どもは今回、小さいお子様のいらっしゃる中
リフォームをご検討されているご夫婦の姿を拝見させて頂き
自然素材のご提案は必須と感じておりました。
その安全性、魅力をお伝えさせていただいた中、
ご提案を取りいれていただき、誠に感謝しております。
自然素材の空気感や、温もり、その全てが
ご満足に繋がることと信じ、ご家族の笑顔を思い浮かべ
工事を進めてまいりました。
工事中は、不可抗力による予期せぬ事態も発生しましたが、
お客様のご負担が少なくなるよう対応したつもりでしたが
ご満足いただけたでしょうか。
ご予算との兼ね合いで、ご自身で出来る部分と
プロにしかできない部分とのアドバイスがお役に立てたとの
メッセージも大変嬉しく、感謝いたします。
戸建のリフォームは、いろいろと多くの課題もございますので
また、ご入用の際は、ぜひご用命いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,349,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先ずは無事にリフォームを完成させて頂いてありがとうございました。
予想外の難工事となり、途中で工程表も大幅に狂い、どうなる事かと何度も暗雲が立ち込めましたが…。
その都度、T社長様、直々に説明に来て下さり迅速な対応&工務店一丸となって取り組んでくださったおかげを持ちまして200%の満足度となりました。
どの部門の職人さん方も気さくで礼儀正しく 完成が近づく頃には、ご近所の人気者になっていました(笑)
スペシャリストの集団ですね！ 流石、自社職人の精鋭ぞろいでした、皆さん、お疲れ様でした。
そして ありがとうございました。
担当の方も難題続出にも怯まずご自分の仕事を全うされ 頭が下がる思いで、感謝してもしきれません。
落ち着きましたら、また第２段のリフォームも考えていますので その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄
自社職人
仮見積もり&図面が一番、希望にマッチしていた
リフォーム会社からの返答
Ｍ様。この度は本当に有難うございました。
工事中の職人へのご配慮、工事工程へのお気遣いなど、工事の進捗に合わせての確認作業に至るまで、いつも気さくにお付き合いいただき、本当に助かりました。
長い工事期間中、イレギュラーな事や、こちらの手違いなどもございましたが、最後まで変わらずお付き合いいただき、有難うございました。
今回もこのようなお言葉を頂き、職人ともども本当に喜んでおります。
我々は、これからが、Ｍ様とのお付き合いの始まりだと思っておりますので、これからも、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 15,089,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暗いじめじめしたリビングを快適な空間にしてくださいました。頭で考えていたプランを実際の物にしていただき大変満足しています。共働き夫婦のため日中留守にしておりましたが、担当者の方の人柄に全てお任せをして安心して働きながらリフォームを完了させることができました。子供が巣だった夫婦二人の新しい生活をこれから快適に過ごすことができます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいたときの迅速な対応、無駄な工事を勧められる事がなく必要でないところはきっぱりとやめておきましょうと提案してくださったことにより信頼感が生まれたため。
リフォーム会社からの返答
このたびの改装工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。何度もショールームに足を運んでいただいたおかげで、仕様決めも納得のいくものとなってのではないでしょうか。住みながらの工事ということで、工事中は多くのストレスを感じられたかと思います。私の力不足で配慮が至らなかったところもあったかと存じますが、最終的にはご満足をいただけたとのことで、大変嬉しく思います。完成後の明るくなったリビングで、ご主人様、奥様の仲睦まじい姿を見ることができて、私も幸せな気持ちになれました。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
事前打合せを含め実に1年の長きにわたり、度々の変更工事にも親身に対応していただき、ありがとうございました。仕上がりも良く大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、本リフォーム工事に関しての意気込み、誠実さが他社に勝っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
工事完了より１ヶ月程経ちますが、お住まい頂き、仕上がりにご満足頂いているとのこと、何よりも嬉しいお言葉です。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 14,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
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