リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（188ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、問題物件を最後まで面倒見て頂きありがとうございました。
いろいろ希望はありましたが、物件の状態から出来ること、やめた方がいいことをきちんと説明していただき、納得して進められました。
私たちでは決められないことも、担当者さんの経験とセンスにお任せすれば安心出来る信頼関係が出来たと思っています。
残念だったのは工期が延びてしまったこと。
慎重に進めて頂いていた、と思うことにしますが、スケルトンにしてから大工さんが入るまでの間をもう少し短縮出来ていれば…と思います。
無理なお願いや、細かいお願いまで引受けて下さり、ありがとうございました。
今回の担当者さんあっての、明るく住みやすい家に生まれ変わったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり価格が安かったこと。
担当者さんのまじめなお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。途中ご迷惑をお掛け致しましたが、ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました事も、今後は改善に努めてまいります。
その他のことでも何かお困り事等ございましたらご相談頂けますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 15,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の迅速かつ丁寧でキメ細やかな対応と、納得の行く説明が心地良かったです。肝心な仕上がりも素晴らしく、大変満足の行くリフォームとなりました。こちらの要望・要求をほとんど全て受け入れてくれた上で、それにプラスしてプロのアドバイス・提案を盛り込んでもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて登録後一番先にコンタクトしてくれすぐに訪問して話を聞いてくれたことと、ユーザーからの評価が非常に高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。
内装・外装と大掛かりな工事でした。天候の件のあり、スムーズに進まずご迷惑もお掛けしましたが、大満足して頂いた様子に私共も嬉しく思います。ご家族みなさんが明るく、こちらも元気をもらいました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,883,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
価格の競争などあるかと思いますが、価格以外にこちらの思いを考慮して色々な提案をしてもらえたらなと思います。
その思いで信用が生まれお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
Ａ社さんのインテリアコーディネーターさんはセンスが大変良かったため。
また他社の価格競争などあるにも関わらず親身に色々な提案を下さり信用が出来る人柄、会社だと思いこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工事期間中のお茶やお菓子のお気遣い有難うございます。
御手持の家具や、お好きなテイストに合っておりましたら幸いです。
お伺いさせて頂いた時に、素敵な家具や小物を入れて頂いてましたので、とてもテンションが上がりました。
長い期間お付き合い頂きまして有難うございます。
今後共、お付き合いどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,083,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大工さんを始め多くの職人さんに仕事をして貰いましたが、総じて言えることはキチンとした仕事をしてくれる方々ばかりでしたし、マナーの大変良い人ばかりで、会社の指導力・躾の良さを感じました。
この会社に決めた理由
大まかには以下の理由に依る。
会社の独自商品である「シラス壁」に魅力を感じていたこと、見積もり段階での金額もリーズナブルであると思ったこと、中規模会社の柔軟な対応力が期待できると感じたこと、地元神奈川県で多くの実績があることを知ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社工事の仕上がり、また対応に際し、高評価を頂き大変嬉しく感じております。当初より、耐震性の向上、断熱性の改善などはっきりしたリフォームのコンセプトをお聞きする事ができました。弊社の自社商品も気に入っていただき、全室にご採用となりました。工事中は、毎日の様に現場へお顔を出してくださり、細かく打ち合わせをしながら、楽しく進めていくことができました。ご協力に感謝申し上げます。本当にありがとうございました。これからは、新しくなったお住まいで、お子さん、お孫さん達と楽しい日々を送っていただきたいと思います。
私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは色々と対応いただき、ありがとうございました。廃材のついでに引っ越しの粗大ごみを回収いただけたのが非常に助かりました。また、リフォームの計画がありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応は他社も良かったので、純粋な値段勝負にさせていただいた。レスポンスもよく、こちらの要望にも応えていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で本工事をさせて頂き誠にありがとうございます。私の至らない部分があったにも関わらず、高評価頂き大変感謝しております。本当にありがとうございます。これからも末永く弊社を宜しくお願い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、わかりやすい説明、いろんなアドバイスして頂きすごく助かりました。感謝です！また機会があれば、是非またお願いをしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が一番です！それから納得が出来る金額も決めた理由です！
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はありがとうございました。
大変満足のご評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。感謝です！
初回の現地調査からプラン提案、工事中と いかに施主様に解りやすく提案出来るか？がリフォームのテーマの一つだと思います。
また、工事中に何度も現場を見ながら色決め等の打ち合せをさせていただいたり、途中変更のご要望等にも可能な限り対応させて頂きました。
大切なお家を大金をかけて工事させて頂くわけですので、こちらもその金額に見合う対応をさせて頂く事を常に心がけております。
快適に生まれ変わった家で末永くお住まい頂けるよう心から願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
消去法
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お客さまから、いただきました貴重なご意見、評価をしっかりと考え、今後とも、よりよいリフォームができるよう努力してまいります。今後ともお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,348,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工場期間中もいろいろな要望に丁寧に応えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
設計面や価格面でこちらの要望を的確に反映してもらったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにお答えいただきまして、ありがとうございます。
大掛かりな工事でしたが、お客様にご協力いただけましたおかげで、スムーズに工事させていただくことができました。誠にありがとうございます。
また、最終的な完成時期につきまして、当初予定より遅くなり、申し訳ございませんでした。
当初予定になかった「雨漏れ」については、散水テストの結果、原因を特定することができ、良かったです。これからは、ご安心いただけますね。
いろいろとご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客様にご満足いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。とてもお近くですし、今後ともお家のことで何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工完了して約１ヶ月が経ちますが、大変満足しております。
施工前のご説明、工事の丁寧さ、仕上がり、どれをとっても本当に満足しており、Ｅ社さんにお願いして本当に良かったと思いました。
色々と無理なお願いもしましたが、いつも気持ちよくご対応いただきました。
また、平日の日中は仕事で時間が取れない中、打ち合わせなど、夜にして頂き、ありがとうございます。
老齢で引退した大工の伯父も、とても丁寧に仕事して頂いていると感心しておりました。
色々な後付けの設備に関しても、気持ちよく設置作業して頂いて本当にありがとうございました。
また、何かの機会が有れば、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事内容について、素人にもわかりやすくご説明頂いて、色々な不安を取り除いて頂いた事と、価格に関しても無理なお願いをしましたが、納得のいく価格にして頂いた事です。
リフォーム会社からの返答
H様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
今回は木造2階建長屋の全面改修工事でした。
主要構造部の補強範囲の拡大と天候による工程変更があったため、施工の段取りと工期に多少変更を喫してしまいご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
それにも関らず、総合満足度評価にて最高の評価を頂き、大変恐縮です。
いつもご家族で相談をしてからお打ち合わせをして頂いておりましたし、現場での打ち合わせにも快く対応していただいたため、スムーズに工事を進めることが出来ました。長年大工さんをされていた伯父様にもお褒めの言葉を頂けた事は、私共にとって今後の自信に繋がります。これからも、何かお手伝い出来ることがありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 11,990,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像を超えた仕上りに感動しました。担当のＫ様を始め職人さん方のプロフェッショナルな仕事ぶりにも大変満足しております。特に担当者兼監督のＫ様には最初から最後まで親身にアドバイスを頂き建替えよりもリフォームで正解でした。また、こちらの無理な要望にも気持ち良く対応して頂きまして本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の豊富な知識と誠実さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変名誉なご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様ご夫妻が長年ご使用されていた、建物に対する深い愛着から新築よりもリモデルでとのご意向により、工事をさせていただきました。ご家族の方々お一人お一人の、趣味趣向を熟考され、何度もお打ち合わせさせていただいた結果、ご満足いただける仕上りとなりました。
各部屋毎のアイディアも奥様よりご提案頂き、プランニングするうえでも大変助かりました。
Ｎ様ご夫妻からの的確なアドバイスにより、今回のリモデルが完成した次第です。本当にありがとうございました。今後、何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
これからも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 21,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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