キッチンの評判・口コミ（65ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の知識が豊富で、安心して相談できました。また作業される方たちも丁寧で、途中想定外のことがあってもすぐ対処してくださり、ありがたかったです。特に水道や排水管のことは御社にお願いしてよかった、また何かあったときは御社にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

●水回りに強そうな会社だったから。
●下見、見積をいただくときから担当者の方が丁寧で、また見積も詳細に説明してくださり、安心できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私の理想通りのキッチンを、予算内で手に入れる事が出来ました。
台所家事へのモチベーションが上がりました。
自分が使用したいと思っていた台所機器の割引率が高く、助かりました。
職人さん方も、感じの良い技術の確かな方々ばかりで、良かったです。

唯一、残念でしたのは、私のうっかりが原因とはいえ、換気扇とガスコンロが同じ幅で横壁付けの場合、ずれるという基本的な事を、換気扇の取付前に「ずれますけど良いですか～？」とアドバイスして頂きたかったです。せっかく取り付けて下さった機器を、また外してやり直すという手間を、大工さんに課してしまい、申し訳なかったです。
ですが、早々に材料費のみでやり直して頂き、誠意を感じました。
お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分が使用したいと思っていた台所機器の割引率が高く、見積りが予算以内だったので。
ホームプロでの口コミが良かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームおせわになりました。
迅速な対応で安心しました。
また何かあれば相談させてもらいます。

この会社に決めた理由

対応がはやかった
他の箇所もいろいろなご提案をしてもらった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しています。
中には下請け業者に細かい仕様が伝わりきらずに、思っていた仕上がりにならない事があった。

この会社に決めた理由

担当者の説明と質問回答のレスポンスが良く、信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

入居前の工事だったため立ち合いはできませんでしたが、工事の進捗や変更事項など細かくご連絡をいただき安心してお任せすることができました。
完了後にちょっとした問題が発覚したのですがそちらもすぐに対応してくださり、結果すべてにおいて大満足の仕上がりとなりました。
古い住宅ですので細かな部分で不具合や不調も多く、それらの相談にも親身に乗っていただき大変感謝しております。おかげさまで気持ちよく暮らせています。
今後もリフォームの際はぜひこちらにお願いしたいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

中古戸建の水回りリフォームに際し４社ほどで見積りを取り、価格とご提案いただいた内容のバランスが一番良かったです。
また営業担当の方や現地調査に来ていただいた職人さんたちのお人柄が素晴らしく、細かなお願いにも嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくださったためこの会社にお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期は長く成りましたが、とても快適に過ごしております。また何か有りましたらお願いしたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

地元に営業所がある事。対応が早いと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応とわかりやすい説明、使用する壁紙や収納棚の相談にもたくさん相談にのっていただき、とても満足のいくリフォームになりました。
アフターケアに関しても、しっかり対応していただいたので安心して任せられる会社です。
工事中は担当の方が毎回来てくださり、スタッフさん同士の仲の良さも感じられリフォーム中の雰囲気が良かったです。
またリフォームをする際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

キッチンの移動やワイン収納棚を造作してもらうのがメインでそれ以外に壁紙の貼り替えもしてもらい、お値段も理想の金額だったため契約させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容と価格のバランスを考えると満足しています。
提案力にはやや不満があるため、施主が自身で勉強しプランを明確にできるのであれば、良い関係が持てるのではないでしょうか？
全てお任せするのであれば、他の会社で高いコストが必要となるでしょう。

この会社に決めた理由

価格をおさえてフルリノベーションしたかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他の方もコメントにもある通り、実際に施工してくださる職人さんや協力業者さんが経験豊富で技術力が高く、またとても礼儀正しく丁寧な方々だったので、工事期間中もとても気持ちの良いお仕事をしていただき、有り難かったです。

スケルトンリフォームでしたのでこのような信頼できる会社様にお願いできて、本当に安心しましたし、感謝の気持ちで一杯です。

また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

お見積もりには一級建築士の社長様自らいらしていただき、すぐに図面と詳細なお見積もりをお送りくださいました。
内容も詳細でかつわかりやすく、こちらの質問にも素人でもわかりやすく丁寧に答えてくださいました。
また、他社さんではできないと言われた場所へのトイレ移設なども水道業者さんと一緒に再度確認した上で、可能だとおっしゃられ、設計、施工技術のレベルが高い会社だと思いました。
全体を通して、迅速かつ丁寧で信頼できそうな会社だと思いましたのでこちらの会社にお願いすることにしました。

お客さまのご感想

問い合わせへの応対も早く、着手も早く、価格も的確でしたので、申し分ありません。
職人の方も珍しく行儀の良い方で、とても好感が持てました。
限りなく100点満点に近い取引だったと思います。

この会社に決めた理由

コンロだけの交換でしたので、なるべく近所であること、ガス系の業種から派生したリフォーム会社であることなどを条件に探していましたら、運よくお声掛けいただけたので、お願いすることにしました。