リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（341ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しまで2ヶ月あるかないかの急な予定のリフォームでこちらのたくさんの追加や変更にも柔軟に対応していただきました。
見積もりも追加箇所が増えるたびにきちんとした見積もりを用意して持ってきてくださいました。
引っ越しまでに出来るリフォームと引っ越してから住んでいる状態でのリフォームと、こちらの事情とをすり合わせながら予定を組んでもらい、担当の営業さんや施工管理の方、実際に作業してくれた方の丁寧な仕事、特に壁紙の仕上がりとエアコン用のコンセントの増設の電気工事の綺麗さや速さにとても感動しました。
大雪で大変な中での作業でしたが、近所の方にも挨拶に行ってくれたりと細かく丁寧な作業、対応がとても素晴らしかったです。
まだ他にもお願いしたいところがあるときは迷わずこちらでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もそうですが、見積もりの申し込みをしてからの担当営業さんから連絡が来るまでの対応も丁寧でした。
担当の営業さんはこちらの質問に答えられない事がないほど丁寧にリフォームの仕方やわからない事などを答えて下さり、こちらの事情を汲んで初めから断る事なく考えていただけた事が決め手になりました。
何度も色々な箇所を追加変更したにも関わらず、嫌な顔をすることはもちろん全然なく、忙しい中見積もりを持ってきていただきありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
各スタッフの対応や仕上がりに対し、
このようなお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いた方全員に
このようなお声を頂戴できるようにスタッフ一同、
精進していきたいと思います。
またなにかございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
都度、丁寧かつ詳しいご説明を頂けた事で非常に安心して施工をお願いすることができました。イメージしていた通りの仕上がりで家族皆が非常に満足しております。機会があれば、また是非とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらからの漠然とした要望内容に対して、施工方法も含めて何ができてどの様な仕上がりになるか、具体的に説明を頂けた為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、大変満足の評価を頂き嬉しく思います。
塗装の色味も気になりましたが、監督、職人さんが根気よく対応させて頂く事で、よりご満足頂けたかと思います。
また何かお困り事などございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍ということもあり、最初の約束よりも工事は遅れてしまったけど、引っ越しには滑り込みセーフで間に合いました。
リフォーム工事中も連絡のレスポンスが早く対応も早く不安なことはありませんでした。
結果、大満足の仕上がりとなり引っ越してから3ヶ月になりますが、よかったと満足してます。
この会社に決めた理由
最初はホームプロでの実績と評価がよかったので見積もりをお願いしました。
数社の見積もりと比較して安かったこと、担当の方が話しやすかったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきまして、「素早い返信・連絡」を評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,086,577円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから、照明器具の位置変更や、空きスペースの造り付けの棚など、要望に応えて下さりありがとうございました。家具以外の廃棄物も引き取って下さり、その後の片付けもスムーズに進みました。
この会社に決めた理由
担当者はとてもお若く最初は不安でしたが、コーディネーターの方と毎回打ち合わせに来て下さり、誠実な印象を受け、お任せしようと思いました。
もう1社と最後まで迷いましたが、良心的な金額であったのも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を当社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お選びいただいた床材・キッチンの扉色など気に入っていただけて大変嬉しく思ます。照明器具配置などもご希望に沿うことができて何よりです。また施工中も駐車場所や鍵の管理等のご協力・ご配慮いただき感謝申し上げます。
今後も何か気になる点やご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。次回のご相談ではすべての項目で【大変満足】をいただけるよう尽力いたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当日急な設営変更にも迅速対応くださり細かく説明してくださり安心してお任せできました。設置時間も早く助かりました
この会社に決めた理由
価格をとことん下げてくださった
御礼メールなどの気配りが素晴らしかった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き、大変恐縮しております。
ご安心して私どもに工事をお任せいただけたとのこと、有難いお言葉を頂戴し、現場担当者のみならず社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまのご協力のもと、スムーズに工事を完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と安心施工を心がけ、会社理念であります『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高評価
担当者の人柄まも良く説明もあった。
集合住宅なので管理会社や理事長さんへの案内や養生、ご近所への挨拶回りしてくれた。
低評価
勘違いしている考えもあった。
お客様をだしにしてメーカーのカスタマーセンターに電話させて対応しようとした。
取引業者に強く言えず様子伺いして段取りをしていたよに見えた。
結論に時間が掛かりお客様からつつかれると早々に対応していたように見える。
取引業者の評価をしてないように見えた。
業者の選定ルールを決めていないようである。
取引業者の方が上にいるように感じました。
再修理が多く遅延損害金が発生し残念でした。
この会社に決めた理由
他社よりも見積もりが見やすかった。
要望や作業確認の振り返りができる用紙があった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただ誠にありがとうございます。
また、工事中の施工不具合などでご迷惑をおかけした部分が多くあり、工程通りに施工ができずお客さまには大変ご負担をおかけすることとなりました。深くお詫びを申し上げます。
多くご不安やご心配をおかけいたしましたが、お客さまのご協力のもとで工事を完了させることができ心より感謝申し上げます。
工事前・工事中・仕上がり後も都度確認していただきご相談させていただきながら進められたことで無事に完成することができました。
多くのご負担をおかけいたしましたが、また何かお困りごとがございましたら当社でもお手伝いができればと思っております。
お客さまよりいただきましたご指摘は社内で共有いたしまして、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながら・仕事をしながら、工事のリスケなどもあり、水まわり4ヶ所を約4ヶ月かけてのリフォームとなりました。
何度か小さな問題もありましたが、すぐに直したり、手配したりして下さったので、安心して任せられました。
いろいろな要望を細かく伝えさせて頂きましたが、担当者さんはその都度一緒に考えたり、提案したりして下さり、とても感謝しています。話しやすい人柄の方でしたので、毎回お会いするのも楽しかったです。
また、1番多く工事に入って下さった職人さんが、本当にすごく丁寧で親切で印象に残っています。
お世話になりました。
もっと早くリフォームすれば良かったと思うほど、とても快適に暮らせています。
あとはDIY頑張ります。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄が良かったのと、予算内で出来る限りの提案などをしてくれて、希望を叶えてくれる方だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。担当させていただきましたTです。大変満足とのご評価と、大変嬉しいコメントまで頂きまして嬉しい限りです。
今回の水回りリフォームは、奥様のセンスが光るリフォームになりました。DIYもイメージしての扉柄セレクトや、既存の三面鏡を活かし、カウンタータイプの化粧台にすることで、個性的な印象になったと思います。
これからもお住まいのことでご相談等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足です。また機会がありましたら次のリフォームもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
他者と比べて、予算に合わせていろんな提案をしていただけたので安心して相談することができました。
また見積もりも何パターンも出してくださり、完成イメージも分かりやすかったので
今回依頼させていただきました
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査以降、担当していただいた担当の方ですが、こちらの要望、指摘に対して真摯に対処して下さったのがうれしかったです。関東に居ながら、関西のマンションのリフォームを行ったのですが、担当の方が、マンション管理組合との応対、工事施工、進捗報告等細かいことまで、全てやっていただき感謝しています。
もし知り合いから、リホーム会社を紹介してほしいと言われたら、迷いなくお勧めできる業者さんだと思いました。
この会社に決めた理由
業者さんとはホームプロのWebを通りてやりとりさせてもらいました。
ホームプロ窓口担当者の方が、こちらからの質問、問合せに対して、迅速かつ丁寧な回答を、また詳細で具体的な検討を早い段階からやっていただいたことが工事依頼先として決めた大きな理由です。
また、担当者の方が1級建築士の資格と豊富な経験をお持ちだったので安心して相談ができたことも大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
弊社がマンション専門のリフォーム会社ですので、マンションの管理組合さんや工事申請の対応などは慣れておりまして、その部分ご安心して頂けて良かったです。
遠方にお住まいながらのリフォームでしたので、工事中、ホームプロさんを利用しまして、仕様の確認や、工事中の進捗の連絡をさせて頂きました。こちらも少しでもご安心頂けたようで良かったです。
水廻りや内装の仕様などに関しまして、お住まいの近くのショールームで細かい部分までご確認頂いたおかげで工事をスムーズにすすめる事が出来ました。
ご協力ありがとうございます。
知り合いの方にも迷いなくお勧めできる業者さんというお言葉、大変うれしく思います。
また気になる事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,223,961円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。妻も子供も新居の新しい
生活を楽しんでいます。また何かある際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
家族４人で築10年のマンションを購入して
水回り中心にリノベーションお願いしました。
ホームプロで１２社紹介頂いてK社にお願いしました。
決め手は価格が良心的だった事
また担当者様が工事の経験豊富（戸建・マンションリフォーム・商業施設等の工事）
２点で選ばせ頂きました。
結果は大満足です！
仕上がりが綺麗な事は勿論
最初から最後までこちらの細かい希望にも対応して頂けて
臨機応変に対応して頂けました。
難しい注文にも解決策を見つけて頂ける姿勢には頭が下がる思いでした。
これから工事お考えの方はこちらで
間違いないと思います。
これからも何かあったら
相談させて頂こうと思う会社様でした。
リフォーム会社からの返答
この度は施工をお任せいただき有難うございます。
また、お褒めの言葉をいただきうれしく思います。施工や管理の人間が優れているので担当者としても安心して任せられるのが弊社の強みです。また何かありましたらいつでもお声がけください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,529,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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