キッチン・台所の評判・口コミ（1290ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難う御座いました。

この会社に決めた理由

価格とデザイン

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠隔地に居住しているため、担当者とのやり取りはメ－ル中心となりましたが、素早い返信に信頼関係を構築することが出来ました。

この会社に決めた理由

施工地と同一市内の業者に依頼して、小まめな管理が行き届き満足しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチン背面棚取り付け工事でお世話になりありがとうございました。同じ面材が無く面材合わせにいろいろ悩みましたが、営業担当の方の適格なアドバイスのおかげで、納得のいく背面棚になり、大変満足しております。営業担当の方の丁寧な対応に信頼がおけました。作業の方も仕事が早く丁寧でした。

この会社に決めた理由

価格面で他社に比べ安かったにもかかわらず、迅速、丁寧な対応だった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急ぎご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めは迷ったりすることも多かったのですが、住まいの不満や変更点など、その都度耳をかたむけていただき、施工中も担当の方が何度も足を運んでくださり、できるだけ希望に沿うように工事をしていただきました。
担当の方をはじめ大工さん、様々な専門家の皆さんの仕事の丁寧さとチームワークでとても満足のいく仕上がりでした。これからの生活が快適に過ごせそうです。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当の方が女性だったので、相談をしやすかった。
・新築住宅の部門もあり、信頼できる会社だと思った。
・会社が近く、足を運んでもらいやすいと思った。

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。社員の方、職人さんの仕事ぶりや態度はまじめで好感が持てました。
1階をなるべく明るく感じるように、床や壁の選定など、的確なアドバイスがいただけ、その点は満足しています。
けれど介護福祉関連については、経験知識ともにまだまだ足りないかなぁと感じました。例えば、トイレの手すりの位置など、便座の位置から前、上ともに20～30㎝の位置に手すりの下が来るとぴったりなのですが、50㎝くらい前になっているので使いにくいなど、不便な点があります。見た目がおしゃれなことも大事ですが、まずは安全で機能的であることがいちばんと思います。

この会社に決めた理由

市の補助金などに適切に対応してくれたから

お客さまのご感想

字数制限があるので、特に酷い洗面台リフォームの件を残します。
元の洗面台を取り除くと壁がむき出しになるので。撤去後⇒壁に石膏板⇒我々で壁紙塗る⇒洗面台設置」こんな段取りで約束。しかし、撤去後石膏板をなかなか入れてくれない。訪れた時に職人さんがいたので「そこにある石膏板を洗面台に設置ですか？」と確認すると「これは使わない」との返事。より防水性の高いものかと期待。ところが、石膏板を3枚に切断されたつぎはぎが設置。さらに洗面台も設置された。写真撮ってます。これには激怒して置手紙にてクレーム。翌日に担当者から連絡があり1枚の石膏ボードに変更するとの事(当たり前です)。洗面台を設置されたので、そこから壁紙を塗ったり防水加工をしたりと大変。又、洗面台設置後に石膏板を入替えたのでその木屑などが洗面台にかなり付着。使用前に掃除をすることになるとは考えませんでした。落ちない汚れもありましたがもう諦めました。

この会社に決めた理由

水回りのリフォームがメインでしたので、その事例の多さやレスポンスと価格から決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の態度、その他全てに不満と言うより、疑問であり、不思議です。

この会社に決めた理由

工事現場の近くであり、担当者が女性であった。
クチコミ評価が高かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事、また小さい子供がいるということで色々と配慮をしていただき有難かったです。社長さんや担当の大工さんも感じがよく、子供達も懐いていました。細かいことを色々と要望しましたが、その都度丁寧に対応していただき感心しました。大変きれいに暮らしやすくなりました。古い家ですので、また何かありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面で他社より安かったこと。自社職人による施工ということで技術面への期待、意思疎通がしやすいと思ったこと。会社が自宅から近いこと。対応が迅速で時間にきっちりしているところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時より細かく丁寧に要望に対応して下さり、疑問点や不安点にもいつも笑顔で丁寧に対処して下さいました。お陰様で現在、毎日気持ち良く過ごさせて頂いています。また今後も色々あるかと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積の段階での提案が良かったのと営業の方の人柄です。