キッチンの評判・口コミ（1291ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は個人的には良かったと思います。ただ仕事の上ではケアレスミスが目立ちましたね。

この会社に決めた理由

価格、担当者制。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちのプロのとしての仕事ぶりのおかげで、とても満足の行く仕上がりとなりました。また、ご担当の方はご経験が浅かったので、プロとしての適確なアドバイス、という点では少し物足りなさを感じましたが、その分を丁寧さや迅速な対応などで十分にカバーして下さったと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価上、顧客満足度が高い会社とあったので、ご担当の方だけでなく、会社としてのバックアップも期待できると思い、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度重なる見積もりの変更にも丁寧に対応して頂き、快適なキッチンに仕上がり満足しています。担当者をはじめ作業員の方達の対応も丁寧で好感が持てました。

この会社に決めた理由

３社相見積もりをしましたが、対応の速さと予算に近い工事金額だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私自身が内装やインテリアに対するこだわりがとても強く、細かい要求も多かったので担当者さん的には正直「面倒くさいお客」と思っていたかもしれませんが（苦笑）、輸入建具のショールームに同行していただいたり、何時間も壁紙等の選択におつき合いいただき、最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました！徹底的に自分のこだわりを貫いて良かったという思いと、そういった要望に最後までつき合っていただける担当者さんで良かったなという思いで感謝しています。また、引き渡し後の少しの不具合のときもすぐに来ていただき、アフターケアも良かったと思います。

この会社に決めた理由

３～４社に現地に来てもらい、お見積りをいただいた結果、こちらの会社が一番価格的に納得いったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、わからない事が多く、色々聞きましたが、親切、ていねいに説明してもらい、また、段取り良く作業を進めていただきました。改めて感謝しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い期間にも関わらず、素晴らしい仕上がりに大変満足しています。
今回手を付けなかった箇所についてもまたぜひ依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

繁忙期にも関わらずこちらの希望日で施工して頂けるということ、見積りの際に言ったこちらの希望にいろんな形で提案して頂けたことで決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

とても良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧で、何が出来て何が出来ないかと詳しく説明があった点。台所をリフォームした結果、こんなに綺麗になって他の部屋も是非、お願いしたい位です。ありがとうございました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の腰の低さと職人さん達の熱心な仕事ぶりに感動しました。最後までサービス精神旺盛で文句の付けようがありませんでした。

この会社に決めた理由

知り合いがたまたまこの会社で去年リフォームをしていて、とても良くやってくれたと聞いたのでそれを信じて頼みました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄が素晴らしかったです。また利用したいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に耳を傾けてくださったこと。また対応が迅速で丁寧でしたので、信頼できる会社だと思った為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実で真摯な対応は企業文化だと思います。担当のリフォームアドバイザーTさん、ホームプロ経由の最初の商談窓口であったリフォームアドバイザーKさんを始め、接点のあった方の全員の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

それそれの段階で接点のあった方の誠実で速やかな対応。見積もりの分かりやすさと透明性。