神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（15ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格が安かった
・担当者の対応
・見積もりが一番早かった
も含め、総合的に好印象を持てたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらのニーズを良く配慮いただいた結果、作業出来栄えは満足している。
作業員の方々も性格も良く対応いただけた。

この会社に決めた理由

こちらのニーズ（工法および請負額など）と合致した対応を評価したい。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は、担当者さんとの連絡がスムーズで助かりました。

この会社に決めた理由

前回もホームプロで紹介して頂いた業者が良かったから。

お客さまのご感想

サイト上の担当者は淡々と定型文的な対応のみで、此方の具体的要望には念押ししても触れる事は無かった。
またその事が現場の施工担当者には全く伝達がされてないのが非常に残念で、結果として作業完了をしても具体的要望は改善されることが無く、今回やった意味が半減状態です。
作業時間も大幅に遅れ作業員さんも電話に追われテンパっていました。

この会社に決めた理由

ここで見積もりした業者が２社しか居らず、1社が現調に来ていただけたが、その1社は対応が雑でやる気を感じられず、仕方なく期待を掛けて発注しました。
残りの1社さんでしたが現調なし、作業員への伝達力が乏しくお粗末な結果でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
担当者の方が、こちらの希望をよく聞いてくれて、追加要望にも真摯に対応いただきました。
知識力も高く、信頼してお任せして、価格的にも仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者の知識力、丁寧な対応
・他社よりも価格が安かった
・家から近い
・ベイスターズファンだったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かい箇所の修正作業などでまだお世話になっていますが、本当に不可能そうなこちらの希望を形にしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

・こちらの要望を一度受け止めてから、経験をふまえて案を出してくださり、とても分かりやすかった。
・他の業者もいくつか同時に見積ってもらっていたが、納得いく形になりそうになかったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを複数とりましたが、他業者に比べ色々なことを付け足さず、こちらが最も必要としている内容をしっかりとくみ取り、対応してくれました。また、ちょっとしたこちらのお願いも快く聞いてくれ助かりました。

この会社に決めた理由

施工代が安く、信頼できる説明がされたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後も細かい補修が発生すると思われますのでよろしくお願いします。
Ｙ氏にお伝えしたエアコンドレンホースの補修見積もりをお提出願います。

この会社に決めた理由

営業所が近い事。
雨漏り対策の提案が適切と思われたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の希望に沿ったキッチンになり、満足しています。特に換気扇は、こだわりがあり、条件に合うものを探していただき、感謝しています。こちらの質問、疑問には、素早くお返事いただき、キッチンセットの選択から工事当日まで、同じ担当者のかたが、責任をもって、やっていただいたので、安心でした。仕上がりもとてもきれいでした。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの質問、疑問に的確に答えていただけたこと、担当者が工事中から最後まで変わらないで、担当すること、費用が的確だと思えたことで、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい説明及び配慮をしていただき、工事も丁寧にしていただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

最初にメールを受信したから