リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
皆様感じ良く丁寧な仕事をしてくださり大変ありがとうざいました。
トイレは雰囲気がガラリと変わり素敵な空間になりました。
発注違い・漏れもありましたが、それをフォローする快いサービスをしていただけました。
壁紙の発注違いは壁紙担当会社の方が作業前日に下見で確認くださり発覚し、希望品は翌日に間に合わないので別メーカーの見本帳から急遽選ぶよう言われ瞬間的に考え「この方の日程も確保いただいているし他の作業に影響しても悪いので、ここは別の物を選んで協力しなければ」と妥協しましたが、他にも納期の遅れがあり工期はずれ込んでいたので、自分の判断に後悔しました。今までと趣が変わる感じが楽しみだったので残念ですが別の部屋で機会があれば希望通りにしようと自分を納得させました。見本帳で指示するだけでなく自分でも品番を確認すべきだったと反省しています。
次の機会にもぜひお願いしたく、これからもがんばってください。
この会社に決めた理由
当方の湿気・カビといった悩みにとても親身になって最適なリフォームプランをご提案いいただき、また社長さんの人柄が素晴らしく、信頼できると思い、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびはリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回は1970年代に建てられた団地の主に、浴室、トイレ、洗面所回りのリフォームを施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、感謝します。この時代の団地は、浴室、洗面所、トイレに窓があり、また廊下は短く無駄のない間取りで最近のマンションにはない魅力がございます。結露しやすい、トイレが狭いなど使いにくい箇所はありますが、リフォームで改善出来ることがございます。次のリフォームもぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,498,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心できる会社でした。
何より担当者の方の知識も豊富で
初めてのリフォーム安心して，お願いできました。
この会社に決めた理由
見積4社の中で、価格が納得できました。
対応も早かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足を頂きありがとうございました。工事中もいろいろ配慮いただき、工事が非常にやりやすかったです。またリフォームのことでお困りのことがございましたら、お声をかけて頂ければ幸いです。これからが本当のお付き合いになりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,457,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工の説明が非常に分かりやすかったです。
仕上がりも説明いただいた通りのイメージそのままでしたので、大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比較して施工の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から
お選びいただきありがとうございました。
イメージ図面をご用意いただいて私共もとても
分かりやすかったです。
快適なお部屋になって、素敵なお時間過ごせることを
願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム中、こちらの希望で途中から担当者を変更していただいたり、洗面台のリフォーム中に床下に水漏れが見つかり急遽、床下の工事もお願いしましたが、迅速に対応していただき感謝しております。またどの職人の方も礼儀正しく、仕上がりも綺麗で感動しました。本当に、こちらの会社にお願いして良かったと思いました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
19年前に中古マンションを購入し、入居前にこちらの会社にリフォームをお願いしました。仕上がりがとても綺麗ですばらしく、今回もお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、再度弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
最終的にご満足いただきましたものの、途中大変ご心配をお掛けしました事申し訳なく存じます。
洗面室の床等不測の事態がございましたが、工事中含め、いつも温かくご対応くださりありがとうございました。
お陰様で無事の工事完了をお届けできました。
お客様のお住まいが、お過ごしやすくより良いものになる様に、少しでもお力添えが出来た様であればとても嬉しく存じます。
再度になりますが、この度も弊社に工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
工事箇所に限らず、ご質問及びご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,029,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要望を丁寧に聞き取っていただき、実現に向けて様々な提案を頂戴できたことに感謝。材質や色合い、肌さわりなど相場観の無い我々に根気よい説明があり納得のいく出来上がりにしていただけました。
その仕上がりは、家の前を通る方々に絶賛いただける目に見える部分だけでなく、土中配管や門横柱状部の加工など予想以上にきれいに仕上げていただけ、こちらの会社さんにお願いしてよかったと実感しています。
この会社に決めた理由
ホームプロを介して。
複数社から興味を示していただき、現場確認対応および施工提案、見積額の比較の結果から貴社と契約
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございました。
細かい部分への拘りが納得される仕上がりになられたと思います。
ご近隣の皆様に絶賛していただけるなんて嬉しい限りです。
ご家族と楽しいお時間が過ごせることを心から願っております。
何か気になることございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,591,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大工のS様には、丁寧で分かり易い工事説明をいただきました。こちらの要望にもしっかりと対応いただきました。
完成具合も良く、大変感謝しております。
今回限りでなく、いずれまた工事需要があったら、また御社にご依頼したいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当のW様が、こちらの要望をしっかりと聞いていただき、要望する予算内で工事内容も要望通りに収まったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
担当職人の説明や対応をお褒めいただきありがとうございます。
また、弊社に施工依頼をしたいと思っていただけたことが、大変嬉しく思います。
担当営業、担当職人にも伝えさせていただきます。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
今回はご依頼いただきまして、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事施工の方たちはとても丁寧に説明してくれ、満足の仕上がりになりました。フローリングの張り替えをしたのですが、フローリングの色ばかり気にしていて、幅が変わって別にそこまでこだわりがなかったので結果としては良いですが、事前に板の幅が変わることは知りたかったなと思いました。あと、洗面台の配送の時に、配送屋さんが道路に車を停めて、家の中には運びませんと言われて、たまたま夫が在宅していたのと工事の方が手伝ってくれてどうにかなりましが、配送業者によっては、搬入してもらえないことを教えておいて欲しかったと思いました。
この会社に決めた理由
3社見積もりをしてもらいましたが、価格面で納得感があったのと、提案してもらった内容について一番考えが近かったことで契約を決めました。会員制サービスの内容も魅力があり、契約して良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社にて水廻りの交換工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力ならびに貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
フローリングの幅に関する事前のご説明が不足していた点につきましては、今後のご案内の改善に努めてまいります。
また洗面台の搬入に際しまして、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
ご協力のおかげで無事に搬入が完了したとのこと、大変感謝しております。
今後は事前により詳細なご案内ができるよう、改善を図ってまいります。
何かお困りのことや気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 664,133円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方の丁寧な対応と施工前のマンション内の他の住戸や管理会社への対応、施工を担当いただいた方の時間に正確かつ丁寧な施工からこちらの会社を選んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者様の丁寧な対応と他社との料金比較、またホームプロ掲載の実績からこちらと契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
工事日程の調整など、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂け、私も嬉しかったです。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く説明が丁寧で納得の価格。
自費で購入した備品の取り付けも丁寧にして頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。価格も妥当で対応が早いと思う。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
施工初期段階において
職人が現場にて遅くまで作業してしまい
大変ご迷惑をおかけしてしまいました事
深くお詫び申し上げます。
台風の最中の工事となり
玄関ドアの施工はリスケジュールを含めて
天候を注視しておりましたが
工事時間には雨が降らずに予定通りに
施工させていただく事が出来ました。
ご依頼いただきました玄関ドアが
ご家族の皆様に取って
幸運のドアとなる事を祈願しております。
是非またのご機会がございましたら
弊社にお声かけいただけますと大慶に存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,122,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
デザイン、施工仕様について、当方の趣向を踏まえた上で、最適な提案をしていただき、実際の出来栄えも希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています。
施工作業の担当の方も人柄が良く、安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、リフォームの内容についてのアドバイスが良かったこと（押し付けでなく、こちらの趣向や予算を理解していただいた上での提案があったと）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また頂戴しております宿題が有るにも関わらず、お客様の声のご登録を頂き、強く評価したいポイントを『プロとしての的確なアドバイス』という、大変有難く高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。『希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています』とお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。お時間を頂戴しており申し訳ございませんが宿題含めまして、引き続き、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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