リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く説明が丁寧で納得の価格。
自費で購入した備品の取り付けも丁寧にして頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。価格も妥当で対応が早いと思う。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
施工初期段階において
職人が現場にて遅くまで作業してしまい
大変ご迷惑をおかけしてしまいました事
深くお詫び申し上げます。
台風の最中の工事となり
玄関ドアの施工はリスケジュールを含めて
天候を注視しておりましたが
工事時間には雨が降らずに予定通りに
施工させていただく事が出来ました。
ご依頼いただきました玄関ドアが
ご家族の皆様に取って
幸運のドアとなる事を祈願しております。
是非またのご機会がございましたら
弊社にお声かけいただけますと大慶に存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,122,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
デザイン、施工仕様について、当方の趣向を踏まえた上で、最適な提案をしていただき、実際の出来栄えも希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています。
施工作業の担当の方も人柄が良く、安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、リフォームの内容についてのアドバイスが良かったこと（押し付けでなく、こちらの趣向や予算を理解していただいた上での提案があったと）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また頂戴しております宿題が有るにも関わらず、お客様の声のご登録を頂き、強く評価したいポイントを『プロとしての的確なアドバイス』という、大変有難く高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。『希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています』とお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。お時間を頂戴しており申し訳ございませんが宿題含めまして、引き続き、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と施工に満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと
リフォーム会社からの返答
お客様！高い評価をいただきありがとうございます。
メーカーのシンプルで端正なフォルムが特徴 の商品シリーズを取り付けさせていただきました。
手摺りも取付けする事になり下地の工事もさせて頂きました。
お使いになってお気ずきの点など御座いましたらお気軽に
お申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
給水、給湯管の更新について、作業性のよくない床下での工事を嫌がらないで行っていただいたことで、既存の造作を最大限に残せたのは高評価をさせていただきます。唯一残念なのは、室外の左官工事がやや粗い点です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。また、見積もり時に、実際に工事を行う職人を連れてきてくれたことで、工事内容の議論が十分できた点が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様と職人を交え工事内容をお話しでき、安心や満足へ繋がったこと大変うれしく思います。
しかしながら、左官工事の粗があったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めていく所存でございます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,476,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時の工事で天気が心配でしたが、きれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。
手違いで、工事予定日の前日に日程変更の連絡があり不安でしたが、その後の対応は素晴らしかったです。
また何かあれば相談したいと思いました。
この会社に決めた理由
連絡が早く時間厳守で対応して頂けたこと。補修内容や金額も納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事日変更のご連絡の遅れにより、ご不安、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
それにもかかわらずお誉めを沢山頂きまして、大変恐縮です。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 326,555円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と相談にのってもらいながらのリフォームでしたが、最後まで根気よくこちらの要望を聞いていただけました。
電気温水器の交換に関しては、こちらも電力会社との契約について下調べ不足で、リフォームとは別で専門業者に依頼すれば良かったのかなと少し後悔が残りました。
それ以外は全て満足のいく仕上がりで、快適な生活を楽しんでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、会社の規模が小さいことで、担当の方との連絡が迅速でこちらの要望をよく聞いてもらえると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン、洗面所のリフォーム工事と電気温水器交換工事をご用命いただきありがとうございました。大変ご満足の評価をお寄せいただき、感謝します。今回はシステムキッチン、洗面台の交換、クロス、クッションフロアの張替えと電気温水器の交換を施工させていただきました。
電気温水器交換につきましては、電力会社とお客様との契約内容が実際の給電状況と一致していないにも関わらず電力会社では是正に対応出来ないという想定外の事案があり、ご迷惑をお掛けしました。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただきありがとうございました。大工さんや内装の方にも御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
費用を抑えて要望をかなえる提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は荷物を移動していただいたり、工事の音やニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,639,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の方々の対応が非常に人当たりが良く、作業も丁寧で感心しました。施工中に修正や変更をお願いした場面が何回かありましたが、キチンと検討頂き、丁寧に説明頂いた上で、是々非々で的確に対応して頂きました。着工日や工事日程が定まらず少し困った場面もありましたが、全体を通じて大満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・見積もり価格が比較的安かった。見積もり内容が明瞭で公正に思われた。
・担当者の対応が良かった。アドバイスが的確だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価をくださり、
ありがとうございます。
職人の対応や丁寧な説明をお褒めいただけ大変うれしく思います。
今後とも精進してく所存でございますので、
また「住まい」のお困りごとがございましたら弊社にご相談いただければ幸いです。
誠心誠意対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,689,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工まで親切で丁寧な対応でした。仕上がりも大満足です。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
訪問いただき概算見積もりと工事の説明を聞いて真摯な対応からここに任せたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選び
いただきありがとうございます。
いつも明るく迎え入れていただき、私も会いに伺うのがとても
楽しい時間でした。
また、何かございましたらいつでもお気軽に
ご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 517,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画より、かなり縮小したリフォームとなりましたが、その都度相談に乗っていただきありがとうございました。（相談しやすかったです）とても満足のいく素敵な部屋になりました。職人の方々も黙々とと真面目に作業をされてました。
この会社に決めた理由
担当者が女性の一級建築士で相談しやすかったから。レスポンスも早かったです。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から弊社をお選び
いただきありがとうございます。
奥様の優しい人柄にいつもとても癒されました。
取っ手のお色味やクロスの選定のセンスが良く
素敵に仕上がって良かったです。
また、何か気になるところ等ありましたら
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
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