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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ(14ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,355件の評価・クチコミを公開中!

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356件中131〜140件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決め工事を進めていくうちによかったと感じられたのは、いい工務店に巡り合えたことです。大工さん・電気関係・内装関係 皆さん、生活しながら工事をする私達に細かいところまで配慮してくださいました。お蔭であまりストレスもなく20日間を過ごすことができました。また、図面には表れない段差の解消やレンジフード取り付け時の外壁の穴あけをなくしたりこちらの要望をできるだけ叶えようとしてくれました。
こちらの会社さんのお二人にはプランと予算の関係で何度も変更をしましたがこちらの希望を快く受け入れて下さいました。リフォーム後大変快適に生活しています。

この会社に決めた理由

(1)水回り全般のリフォームでしたので、浴室・トイレ・キッチン等個別の工事の件数の多いところではなくトータルで工事件数の多い会社
(2)ホームプロの口コミを参考にして
(3)見積もりを3社から取ったところキッチンとリビングの一体化を感じさせるプランを提示
 以上の3点から決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社へリフォームご依頼頂き、誠にありがとうございました。水まわりの交換、内装替え、間取り変更を伴うLDKのリフォームを行いました。キッチンのレイアウトを変えリビングと一体化させたことにより、家事の作業動線もとても良くなった事と思います。今回は住みながらの工事でしたが、このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。工事期間中は、お客さまの生活にも配慮するよう工務店と打ち合わせをしながら施工管理を進めさせて頂きました。また、追加変更のご要望に対しても、迅速に対応するように致しました。今後も快適にお過ごし頂けましたら幸いです。これから、3か月・1年点検とアフターサービスがございます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,355,966円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々相談にのって頂き有難う御座いました。とても綺麗に仕上がり満足しています。又、各部屋のリフォームの際お願いします。

この会社に決めた理由

営業のTさんの真面目さと見積りから引渡しまで最後まで担当に付いている事。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/03/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

間取りを変えるか変えないかで悩んでいましたが、二つの見積もりを作成していただき、比較できたので、決定がしやすかったです。
また古い住居を部分的にリフォームすることで、新旧のギャップが出ないか気になりましたが、天井木部を同じ色でつなげるなどして、不自然にならない仕上がりにも感心いたしました。

この会社に決めた理由

数社に問い合わせをしたとき、具体的な質問をしましたが、自社のアピールが多い中、その質問に具体的にこたえて頂けたので、好印象でした。担当者制なので、その方に対応していただけるという安心感がありました。
また、見積もりの内容がこまかく、施工内容を相談しやすかったです。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。仕上がりの出来にご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。思えば昨年の夏にご相談をいただいてから、複数のプラン検討をじっくりと行い、施工の完了まで半年以上のお付き合いとなりました。何度も対話を重ねて完成したプランは、設計やアイディアが行き届いておりましたので、仕上がりのイメージや施工方法などの準備を万端にすることができました。私どもでは最初から最後までの一貫担当制をとっておりますので、設計意図を細かく施工に反映できる強みがあります。また、そのため施工も設計も机上ではなく、具体的かつ現実的な知識と経験、そして発想力を備えるようにしております。お客様には、そういった姿勢や仕事のあり方をご評価いただき、本当に嬉しく思います。多くの方より安心してご信頼いただけるように、今後も頑張りたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。(担当I)

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,465,037円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほかの人に紹介したいです。

この会社に決めた理由

色々な会社を紹介して頂き検討ができ、気に入った会社に再度来ていただき見積もりを検討して自分での価格予定に入っていたので決めました。

リフォーム会社からの返答

工事中、家具移動など御協力いただき、ありがとうございました。
おかげさまで職人も工事がしやすく、短時間で施工する事が出来ました。
今回の工事の事、その他お困りな事などございましたら、何なりとお申し付け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

事前打ち合わせ(施工業者含め)が良かった為、工事時間が早く終了した。

この会社に決めた理由

担当者の説明、感じが良かったです。フォローも良い。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間頂きましてありがとうございました。お客様よりこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また何かございましたら、小さな事でも構いませんのでご連絡お待ちしております。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。他業者でのトラブルが発生しましたが、的確且つ迅速に対応していただきありがとうございました。また施主視線でご提案していただき予算より安い経費で工事を実施することが出来ました。次回のリフォーム時もお声を掛けさせていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・小回りが利くと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。
これからも、お客様の立場からのご提案をさせて頂きたいと考えます。
また何かお困りの際には、ご連絡を頂ければ対応させて頂きたいと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 215,136円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者さんの的確なアドバイスと親切丁寧な対応、確かな技術と礼儀正しい職人さんに感謝します。

この会社に決めた理由

見積り依頼時に外周を周っただけの他社さんとは違い、こちらの社長さんは自ら屋根に上って写真を撮り状況を説明してくれた。自社施工、価格の納得感。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足頂き大変うれしく思います。
また機会がございましたらご依頼頂ければなと思います。
宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は希望通りのキッチンにしていただきありがとうございました。
心配していた工事中のほこりなどは、丁寧に養生していただきほとんどありませんでした。
担当者様の対応も早く、何度も変更をお願いしましたが嫌な顔一つせず、対応頂きありがたく思っております。また次回お願いするときは御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家からあまり遠くない事
マンションリフォームの事例が多い事
対応が早いこと
担当者が信頼できること。
金額が妥当だったこと。
担当者と工事管理者が同じだったこと。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。こちらこそ、有難う御座いました。
お客様の声のご登録もして頂きまして、有難う御座います。また、高評価、お喜びの声を頂きまして、大変うれしくまた励みにもなります。
今回の工事までの何回かのお打合せで、お客様のキッチンリフォームへのこだわりが感じ取れたので、こちらも緊張感を持って、工事に臨ませて頂きました。
工事当日もきれいに片付けて頂いており、順調に作業を進める事が出来ました。色々とご協力・お気遣い、有難う御座いました。何か御座いましたら、対応させて頂きますので、ご連絡頂けますようお願い致します。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格も安く、提案もしてくれ仕上がりも丁寧で、その点は大変満足でしたが
口コミどうり、なかなか連絡をしてくれなく、やきもきしました。
遅れるなら遅れるでこまめに、連絡をして欲しかったです。
お客を不安にさせるのはどうかと思いました。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。連絡・段取りに関しましては最大の課題点であり現状弊社の欠点である為、改善に向けて日々精進していく次第であります。もしまたの機会が御座いましたら大変満足と言って頂けるよう頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 338,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/11
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

7月の頭の成約でしたが、工材の手配があるとはいえ9月上旬の作業開始はさすがに時間掛かり過ぎと思います。また、発注の内容や作業範囲を、寸法まで入れて注文内容や添付ファイルに記載したにも関わらず、何故かフェンスの高さが全く異なる誤りがあってやり直しになり、さらに10月上旬まで完成が延びてしまいました。打ち合わせは資料の内容を確認したかどうか等詳細に確認する必要があったと思いました。仕上がりは悪くないし見積りは他社比10%程安かったのでその点は良いですが、急ぎの工事や直しが不可能な作業にはお勧めしかねます。

この会社に決めた理由

・見積りは他社比10%程安かったから。(この点は元々高さを間違えて見積った可能性有)
・注文内容から見て作業実績や専門性からふさわしいと思ったから。
・少なくとも見積りまでは対応が速かったから。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。今回の工事は横浜市港南区のお客様で、ブロックの積み替えと公共用特殊フェンスの設置のご依頼でした。特殊なフェンスだったため納期が思いのほかかかってしまいお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。発注前に納期確認が出来ておらず、まさかの状況となってしまい、確認不足でした。
フェンスの高さに関しましても現場調査後、修正図面を作成し高さ変更となっており、当初と変わっていたのですが、再々確認を取らず、契約時の確認でOKとなっていた為変更後で間違いないと勘違いをし発注の方をしてしまいました。今後は、当初と変わる場合契約書の内容を正とせず、再確認を徹底するよう、他営業担当者含め徹底していきたいと思います。工事の方ご依頼頂き有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 396,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
356件中131〜140件表示

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まとめ

横浜市港南区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市港南区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは356件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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