リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（16ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミ一覧 87,289件の評価・クチコミを公開中！
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅に合わせた工事を臨機応変に行っていただき給湯器交換と浴室の電気乾燥機→ガス乾燥機への交換が完了しました。長い時間の対応はすごく感謝しておりますが、もう少し段取りは事前に打ち合わせをした方がスムーズにできたのでは？と思っています。ただ、アフターでも色々対応していただき、全体的に丁寧な対応だったと思っています。
この会社に決めた理由
真摯な対応と疑問に対する回答、金額が予算内だったということです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後もお客様へ満足いただけるようサービス向上に努めて参りたいと思います。
また何かございましたらアフターサービスの方も定期的にお知らせさせて頂いております。お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレの便器取り換え・クッションシート張替と、洗面所の水洗金具を取り替えてもらいましたが、工事も丁寧で大変きれいになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初から対応が早く丁寧で、価格が最も安く、担当者の方の説明も丁寧で分かりやすかったので、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございます。
トイレ交換でお見積りをご依頼され、追加で水栓交換もご依頼を頂きありがとうございます。担当致しましたＨもお客様に解り易くご説明をさせて頂いております。施工時もお客様の大切な空間をリホームしますので大事に作業をさせて頂きました。
客様より賜りますお喜びの声は、弊社一同、大変励みになります
今後、ご利用頂く内に何かお気づきの点などございましたら、
いつでも弊社までご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 165,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
どれをとっても大満足で、御社に依頼して良かったと心底思います。
・他社と同日に現地確認・見積依頼をしたが、回答の早さがダントツ。
・工事の進捗をきめ細かく連絡くださり、とても安心できました。
・ちょっとした取り付け、追加工事にも快くかつすばやく対応くださいました。
・施工業者の方々も人柄がよく、安心して工事をお任せできました。
この会社に決めた理由
１．リフォーム実績をHPで確認、小さな仕事も丁寧に行う姿勢が見て取れた。
２．現地確認・見積依頼の際、こちらの話をよくよく聞いてくれた。
３．当方希望の部材を選びつつ、予算内におさめてくれたこと。
（他社は低グレード品で予算内にするか、予算オーバー）
諦めることなく希望の形を実現できたのは最高の喜びです。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき
誠にありがとうございました。
今回は、システムキッチン、システムバス、洗面台交換と
外壁、屋根塗装バルコニー交換工事などを
施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価と、コメントを拝読しました。
お客様に、ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
工事中は、お引越しの準備で、お忙しいところ、色々御心遣いを
たまわり、感謝致します。
ご新居での、暮らしが喜びに満ちたものになりますよう
心よりお祈り申し上げます。
またお住まいのことでご用がございましたら
ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,876,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案から施工、アフターサービスまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
担当者２名の人柄も良く、信頼関係を維持しながら着工から完成まで進むことが出来ました。
今後もメンテナンスでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
担当者が代わってもきちんと対応いただけるものと確信しております。
この会社に決めた理由
リフォーム対象範囲が大きかったので、全体をきちんと見れるよう大手数社に絞り、見積もり、相談をしながら比較検討した。
主婦の目線からのきめ細かい提案と、しっかりした技術に基づいた説明で、予算範囲内に入るよう、現実的な提案をしてもらったので、安心して任せられると判断して決めた。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。今回は設備機器の交換の他に、浴室の向きを変え浴室のサイズを広げ、配管を新規に交換、内装替えなど、マンション全面リフォームをさせて頂きました。
ご契約いただく前に、同プランナーが手掛けた全面リフォームの完成見学を行っておりましたので、そちらをご案内する機会がございました。リフォームとは、なかなかイメージがしにくい場合が多いのですが、このようにリフォーム完成後の様子をご覧頂けることにより、防音用の床の感触や内装・設備の仕様が分かりやすくご案内できたのではないかと思われます。
完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,772,414円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明いただいたり、変更の要望にも柔軟に対応いただいたり結果は満足しています。
施工後の庭の状態にも妻ともども満足しておりやってよかったなと思います。
この会社に決めた理由
最初の見積もり時の説明や応対などがよかったので。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足をいただける秘訣の１つは、お客様とのコミュニケーションが良好に行われる事だと考えております。弊社はプロとして、お客様のご要望をいかにお応えするかを重要なポイントとして捉え、常に考えて行かなくてはならないと考えております。これからも、お客様のご満足・笑顔をいただける様に、社員一同努力してまいります。引き続き、ご支援よろしくお願い申し上げます。お気付きの点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人方が丁寧な仕事ではなかった。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また貴重なご意見を有難うございました。
職人の方にも確認しまして対応していきたいと思います。
今後、お客様にご満足いただけるよう、またお役に立てるよう精一杯精進して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 233,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いた方の人柄と価格で決めました。工事後の仕上がりも非常によく、満足しています。ただ、残念だったのは、製品の説明が少なく、なぜその製品を選んだのか素人にはわからなかったこと。他の業者担当者の説明で漸くわかった次第でした。それと、最後に手違いで工事当日に便器が届かず、工事完了が結局2日延びてしまいました。でも、誠心誠意謝って頂き、尽くして頂いたので、悪い印象はないです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったこと、大規模な会社でなかったこと、そして最終的には見積額です。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用頂きましてありがとうございます。商品の説明が不足していた等のご指摘、改善すべく今後に生かしたいと思います。完工後、弊社スタッフ、ならびにお勧めした商品を気に入って頂き大変ありがたく思っております。また何かございましたら、是非お声かけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応、仕上がりについては、満足してます。
担当者の施工に関する提案があればもっと良かったです。
この会社に決めた理由
見積り時の説明の具体性。
見積り金額。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
頂きましたお声は今後の参考にさせて頂きます。
またお住まいの事でお困りの事が御座いましたら、お声掛け戴けると幸いで御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
数社と商談した中で雨漏り工事は難しいということがよくわかり、見えない部分なので場所の特定も状況も素人ではわからず、不安がありましたが現場調査ですぐに発見できわかりやすく状況を説明してくださいました。他の業者によると完全に修復しないと再発の恐れがあるので完全修復をすすめられましたが、ご提案も頂いて予算上のことと家の将来性を考えて部分補修することにしました。他社との比較でも部分補修でも良心的な価格でしたので助かりました。うまく説明できませんが他の部分での修復箇所も見つかったとのことですので状況みて追加の工事検討中です。
この会社に決めた理由
良心的な価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 お客様の声を励みにこれからも頑張っていきます！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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