神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（17ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どれをとっても大満足で、御社に依頼して良かったと心底思います。
・他社と同日に現地確認・見積依頼をしたが、回答の早さがダントツ。
・工事の進捗をきめ細かく連絡くださり、とても安心できました。
・ちょっとした取り付け、追加工事にも快くかつすばやく対応くださいました。
・施工業者の方々も人柄がよく、安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

１．リフォーム実績をHPで確認、小さな仕事も丁寧に行う姿勢が見て取れた。
２．現地確認・見積依頼の際、こちらの話をよくよく聞いてくれた。
３．当方希望の部材を選びつつ、予算内におさめてくれたこと。
　（他社は低グレード品で予算内にするか、予算オーバー）
　　諦めることなく希望の形を実現できたのは最高の喜びです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工、アフターサービスまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
担当者２名の人柄も良く、信頼関係を維持しながら着工から完成まで進むことが出来ました。
今後もメンテナンスでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
担当者が代わってもきちんと対応いただけるものと確信しております。

この会社に決めた理由

リフォーム対象範囲が大きかったので、全体をきちんと見れるよう大手数社に絞り、見積もり、相談をしながら比較検討した。
主婦の目線からのきめ細かい提案と、しっかりした技術に基づいた説明で、予算範囲内に入るよう、現実的な提案をしてもらったので、安心して任せられると判断して決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明いただいたり、変更の要望にも柔軟に対応いただいたり結果は満足しています。
施工後の庭の状態にも妻ともども満足しておりやってよかったなと思います。

この会社に決めた理由

最初の見積もり時の説明や応対などがよかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人方が丁寧な仕事ではなかった。

この会社に決めた理由

価格が安かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。短期間でのリフォーム、頑張っていただきました。色々、アドバイスして頂き、ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いた方の人柄と価格で決めました。工事後の仕上がりも非常によく、満足しています。ただ、残念だったのは、製品の説明が少なく、なぜその製品を選んだのか素人にはわからなかったこと。他の業者担当者の説明で漸くわかった次第でした。それと、最後に手違いで工事当日に便器が届かず、工事完了が結局2日延びてしまいました。でも、誠心誠意謝って頂き、尽くして頂いたので、悪い印象はないです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったこと、大規模な会社でなかったこと、そして最終的には見積額です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応、仕上がりについては、満足してます。
担当者の施工に関する提案があればもっと良かったです。

この会社に決めた理由

見積り時の説明の具体性。
見積り金額。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数社と商談した中で雨漏り工事は難しいということがよくわかり、見えない部分なので場所の特定も状況も素人ではわからず、不安がありましたが現場調査ですぐに発見できわかりやすく状況を説明してくださいました。他の業者によると完全に修復しないと再発の恐れがあるので完全修復をすすめられましたが、ご提案も頂いて予算上のことと家の将来性を考えて部分補修することにしました。他社との比較でも部分補修でも良心的な価格でしたので助かりました。うまく説明できませんが他の部分での修復箇所も見つかったとのことですので状況みて追加の工事検討中です。

この会社に決めた理由

良心的な価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事に完工ありがとうございました。
ベテランの職人さんが若い職人さんにわかりやすく指導しながらの工事、家の者が毎日楽しませていただきました。
岩盤に阻まれながらの難工事でしたが、無事に完成しホットしました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地盤を大きく削らなけらばならない工事の為、下請けではなく自社で全てまかなってもらえる会社を選ばせてもらいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納得の出来上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、小回りが利きそう。