神奈川県・横浜市の評判・口コミ（210ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を始めてから二転三転したところもゆっくり考えてください。 と言葉をいただいたり 追加工事の話しにも見積書をスピーディーにだしていただけたり ご面倒をおかけしましたが仕上がりまでスムーズな展開に感謝。
また、請け負い業者さんも皆さん仕事が丁寧で感じの良い方ばかりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

福祉住環境コーディネーターと一級建築士の資格を持っている方がいたこと。
設計図の提示があり仕上がりのイメージがしやすかった。
見積書もしっかりしていて安心できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりありがとうございました。
仕上がりも工期も大変満足しています。予算の都合で浴室の全面リフォームができませんでしたが、何かやりたいと考えています。その時はまたこちらの会社のＡさんに是非ともお願いしたいと考えていますのでその際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当のＡさんは、こちらのリクエストに対してできる限り低予算で実現する方法を考えてくれました。また、３社の相見積りでも値段では絶対に負けませんと断言し、実際に一番安い価格での提示がありました。
こちらのイメージを実現可能なレベルに噛砕き、とても丁寧に相談に応じてくれたところが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得行くまで図面の見直しに応じてくれたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明がわかりやすく
ショールームに来てくださった時も
アドバイスして貰って大変参考にさせていただきました。
見積を出すのが早い上に、
毎回自宅までわざわざ届けて下さったのも
助かりました。
仕上がりにもとても満足しています。
まだ何かお願いする時にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価が良かった事と、
実際にお話をさせて頂いて
価格が納得の金額だったこと、
説明がわかりやすかったことなどが
決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事のQ,C,D全てに満足しました。

この会社に決めた理由

会社の信頼性を第一に考えて 発注しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中、予定外の状況がありましたが、的確に指示していただき、方法なども提示していただきました。
結果、満足いく仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かな打ち合わせをしていただきました。
見積もり等も細かく分かりやすいものでした。
工事の説明も分かりやすく説明していただき助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで丁寧に対応いただけたので、満足しています。

この会社に決めた理由

要望が取り込まれる様、細かく検討いただき、説明も丁寧であった

お客さまのご感想

浴室換気扇の取替え工事をお願いしました。使用に問題ない設備を取り付けてくれたので評価は「普通」としましたが、不満な点がいくつかありました。
まず、約束した時間より45分ほど早く到着しました。口約束だったため私の確認ミスかもしれませんが、予定を中断して家に戻りました。現地調査の結果は作業時間２時間でしたが、実際は３時間半かかりました。そのため、予定を１つキャンセルしました。オートロックのマンションなので、資材を運び込むとき家の鍵を貸してほしいと言われました。驚きましたが、セキュリティー上、貸せないとお伝えしました。設置作業が終了した後、職人さんから洗剤と雑巾を貸してほしいと言われました。何かと思ったら、作業して自分が汚した部分の掃除でした。事前に確認したにも関わらず、リモコンがなかったので、３日間換気扇が使用できませんでした。お詫びの品を持って謝ってくれましたが、後味の良くない工事でした。

この会社に決めた理由

相見積もりをとったところ、割安だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗にして頂きありがとうございました。
職人さんが礼儀正しくて素直で好感度100％でした。（担当者もね）
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロを通して選択させて頂き安心してお願いできました。
1、会社が近くだった事。
2、対応がとても良くて安心出来た事。
3、価格もそれなりに合致した事。
4、見積説明の時、お客に対しての会社方針をしっかり教えて下さった事。
とても良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工につきましては、全体的に非常によく仕上げをしていただいたと思っています。塗装を含め、各個所を丁寧にきれいに工事をして下さいました。
今般、リフォーム工事をこちらの会社にお願いして、本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者に施工の希望を伝え、迅速に対応して頂きました。
他社との見積比較、又、施工内容も比較しましたが、価格が安く施工内容も信頼できると判断した為、契約を致しました。