神奈川県・横浜市の評判・口コミ（208ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームをお願いしました。こちらの希望通りの仕上がりとなり、大変満足しています。ただ、工事内容の確認が中途半端だったり、職人さんや営業さんの来られる時間がはっきりしなかったところが気になりました。

この会社に決めた理由

以前、お風呂のリフォームをお願いしたことがあったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事施工までスムーズにいかないことが多々あり、こちらの会社さんにも申し訳ないと思っていましたが快く対応していただき大変助かりました。日数も少ない中、綺麗にリフォームしていただきました。数あるリフォーム会社の中からこちらの会社さんを選んで良かったです。

この会社に決めた理由

訪問見積時の説明がわかりやすかったし、納得のいくものだった。数社に来ていただいたが一番安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長が自ら工事に参加して細かな要望にもすぐプランが提示されました。我が家の場合は洋室3部屋をリフォームしましたが雨漏りや湿気で壁や床が数箇所痛んでいました。これに対して細かな対応をしてくれてとても満足しています。値段も他社は諸経費や現場管理費等、工事そのものに関係ない費用が加算されていましたが当社はそういった間接費用は一切無ありませんでした。壁やカーペットの素材もこちらの要望に合わせて提案してくれました。値段から工事内容から全て満足しています。

この会社に決めた理由

近隣での実績が多い。口コミがとても良い。少額の工事実績も多くある。小さな会社である。見積もり調査の時、雨漏りの箇所を丁寧に探してくれた。希望の素材を熟知していて取り扱っていた。

お客さまのご感想

契約から時間は随分かかりましたが、最後までしっかり作業して入れました。

この会社に決めた理由

既存の物を活用した修理だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに一貫性があり信頼してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

落ち着いた対応でイメージをすばやくくみとってくれてスムーズに洗面台の選択し工事を終える事が出来そうだったから。

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした！

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は人柄がよく、説明も分かりやすかったのですか、施工工事をした方の工事後の後片付けがきちんとなされなかったのが残念です。外階段や全面道路が砂利や泥だらけ、デッキ下に削りカスやドリルの刃が落ちていたため、興ざめしてしまいました。

この会社に決めた理由

他社と比較し、安価であり、工事の提案に納得ができたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイス、細部までこちらの提案に沿って頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスや、こちらの提案に沿って頂けたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格で担当者にも丁寧な対応をしていただけた。柄あり壁紙の上下逆状態トラブルもきちんと直してもらえた。

この会社に決めた理由

何社か見積りをとった中で価格も一番安かった。担当さんも人柄がよく、話しやすかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロからの紹介で初めて依頼したのですが、数多くの要望にも迅速かつ丁寧に対応してくださり、誠実さが伝わりました。
工事の日には、担当の方が立ち会ってくださり、安心してお任せすることができました。
仕上がりもイメージ通りでしたので、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の対応が丁寧で迅速だったから
・価格が他社より割安だったから