リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（207ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、大変なご苦労だったことと思います。工事諸々において細かくご配慮いただき、また契約項目以外の依頼事項に関しても迅速にご対応いただき、誠に有難うございました。
この会社に決めた理由
きめ細かな見積もりが迅速に提出されました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
今年の夏は特に猛暑でございましたね、弊社では養生に工夫を凝らしたり致しましたが室内におかれましては通常生活よりかは多少なりとご不便お掛け致しました。
無事に作業も終わり近隣様にも対応を喜んで頂けたようで有り難く存じます、この先も何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は小宅トイレリフォ－ム工事を対応いただき、有難うございました。営業担当の方の的確な説明、押し付けがましく無い態度、見積りの即日提示、良かったです。見積り額も相見積り競合他社さんに比較して安価で良かったです。また、施工をされた方についても、養生等きめ細かな配慮、手際、丁寧な仕上げ、良かったです。次の機会も依頼させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価が良かったから。自社のみによる施工管理体制だから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご依頼を賜り誠にありがとうございました。
適切なご意見を頂けましたのでよりスムーズに工事させて頂く事ができました。
大変感謝しております。
アフターフォローもしっかり対応させて頂きますので末永くご愛顧を賜われば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期の工事で大変だったと思います。
大変気に入った風呂が出来上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方から色々提案してもらい、結果として大変満足のできる風呂ができました。
施工の方達の対応も良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
こちらこそ暑い時期の工事にも関わらず、洗面ボールの件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
また、ご満足頂けるお風呂が出来たとお伺い出来まして、高い評価を頂戴致しまして、大変有難く思っております。
今後、お客様にご迷惑お掛けする事の無い様に、更に社員が一丸となって対応させて頂ければと思っております。是非、また次回、良いご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレの水漏れがしていたので、施工も早めに行っていただき助かりました。
1箇所間違いがありお伝えしたところ、すぐにやり直して貰えました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので見積り依頼しました。
他社より圧倒的に価格が安かったので少し不安もありましたが、営業の方はいつも忙しそうですが、素直な人柄に信頼をおけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回はトイレ工事をさせて頂きましたがその後、快適にお使い頂けているでしょうか？
壁紙や小物関係もお客様が色々とお調べになりお選び頂いた結果、センスのよい素敵な仕上がりになったと思います。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、とにかく丁寧に素早く施工頂き、本当にお疲れ様でした。
家族一同、その出来栄えに大変満足をしております。
提案から施工まで、とても行き届いた対応に、感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
完成イメージやコスト等、当方の要望を的確にご理解頂き、早期に丁寧に提案を頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、誠に有難う御座いました。今回間仕切り新設工事でオーダー建具の寸法 現場取付で一日で工事終了して、御満足頂き大変良かったです。偶然ご近所様が弊社のお客様で、弊社推薦して頂きご縁が出来、こちらも大変良かったです。また何かございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中不信な点もありましたが、その都度迅速丁寧に対応していただきました。
工期が延びましたが、最後まできちんと対応していただきました。
今まで数多くのリフォーム会社にお願いしてきましたが、こちらの会社が一番良かったです。
また利用したいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高いことと、施工例、担当者の方の人柄が良さそうだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なリフォーム工事をお任せいただき、
また素敵なお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご不安な想いもさせてしまい、申し訳ありませんでした。
都度ご相談いただき、素敵なお人柄に助けていただきました。
本当にありがとうございました。
またお手伝いできることがありましたら、
ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが平日に時間が取れない中、メール等でこまめに連絡を取っていただき、週末に打ち合わせの時間を取っていただき助かりました。
こちらの要望した内容に対して、そのまま行うだけでなく、別の提案もしていただき、プロの意見も聞きながらこちらも納得した上で、作業を進めていただけたので、安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせからの対応がスピーディで、見積もり等もすぐに対応していただけた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。 ご満足頂けたとの、ご評価を頂き大変嬉しく思っております。 この夏の暑さで工期が心配でしたが、蜂退治等ご協力頂きまして、無事に完了させる事ができました。ありがとうございます。 今後とも何かお困りのことがございましたら 何なりとお申し付けください。 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,797,463円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
弊社のご提案を採用いただき、営業担当とのコミュニケーションが大変うまく進められた結果と考えております。もちろん工事担当者の努力が有ってこそと思います。今回、新人営業担当者もお手伝いさせていただきました事は、今後の業務に大変有意義で貴重な体験だったことと思います。弊社業務にご理解をいただきまして、誠に有難うございました。
引き続き、お気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 204,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
洋室のフロア工事は家具が多く移動に負担をかけたが気持ち良く対処して貰い感謝しています。
この会社に決めた理由
会社規模が小さく工事担当者（大工）が固定でき、今後の依頼時にも役立つと考えたから・・・
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、誠に有難う御座いました。
今回は、床の張替え及び押入れ床の交換、敷居の交換等を工事させて頂きました。
御主人様の書斎も模様替えをされて、今まで以上に広く御使用可能になり、喜んで頂けて光栄です。
弊社は、大きい会社ではありませんが社員大工や職人が数名おり、少数精鋭で動いております。
弊社の強みとして、大工・営業と御施主様の情報共有が納めの良いリフォームを手掛ける力となっております。
また、何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、見積もり自体は３月頃で実際の依頼はお盆明けということで最初は外壁、屋根の葺き替えのみで考えていましたが最終的にはトイレのクロスの張替え、洗面所の化粧台の交換とクロスの張替え等の５か月の間で追加の依頼をいろいろとお願いしましたがその都度の見積もり等の対応も早い段階でお知らせして頂き、ありがとうございました。
ただ、作業完了後、化粧台の下の水漏れは即座に対応して頂きましたがベランダの笠木に塗った後、雨が降ったことによる仕上がりの悪さのクレーム、網戸に穴が明けられてられていたことに関するクレームに関してはこちらからお知らせしてから２週間が経過していつになるのかと催促してやっと翌日対応するとの連絡入ったがこれはクレームに対する対応の遅かったのは全体的にはがっかりしました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介して頂いた5社の中で屋根を塗り替えのみにするか葺き替えるかの話をした時にリフォームキングの営業の方だけ実際に屋根に上がって、自分の目で屋根の状況を確認していましたが他の業者は道路からの遠目からみた判断で葺き替えの必要性があるか判断していたのでのリフォームキングならしっかりとした見積もりを出して頂けそうな気がしましたので選びました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中に網戸に穴があいてしまい、対応が遅れ大変ご迷惑をお掛けしました。今後はアフターフォローも含め迅速に対応致します、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,274,239円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 収納 |
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