神奈川県・横浜市の評判・口コミ（207ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の方も皆さん丁寧な仕事をして下さり仕上がりも大変満足のいくものでした。どうもありがとうございました。外壁の方もお願いする事になりました。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査をお願いした時の対応の速さと、担当者の方の人柄が信用出来そうだったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

途中で細かい変更等があった時も迅速に対応して下さり、工期もスケジュール通り。
追加の工事もなく、大変満足です。

時期的に仮住まいへの引っ越しが引っ越し業者さんでは無理だったのですが、職人さんと担当者さんで引っ越しをして頂けて助かりました。

仕上がりも大変満足で、きれいに使って行きたいので前よりお掃除を頑張っています。
子供もキレイになって嬉しいと、片付けを前よりするようになりました。
大きなリフォームでしたが、こちらにお任せして良かったです！

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・口コミが高評価で、打ち合わせ後もその口コミを信頼出来ると感じました。
・打ち合わせ提案、プラン提出が早く対応が丁寧でした。
・担当者の方が希望を出来る限り叶えようとして下さる姿勢を感じました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装希望的でしたが、その他の細かいところまで配慮していただいて、最初の希望以上の施工をしていただきました。
3社から見積りを頂いたのですが、他の2社が視野に入れていない部分も的確に把握してくださって直していただきました。家を見る目が信頼できて素晴らしいと思います。
塗装の際も、カタログになかった色にも対応してくださって、また本来塗れない部分にも対応してくださりました。おかげさまで統一感が出て素晴らしい仕上がりになりました。
車が置けるスペースがあまりなかったのですが、急きょ対応してくださり、狭い場所でのお仕事になってしまったこと、申し訳ありませんでしたが感謝しています。
カタログの色が思ったような色とはちょっと違ってしまったことも、対処してきただき感謝しています。いろいろとありがとうございました。
社長さんの判断力、職人さんの親切心に本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

◯評価が良かったから
◯希望している外壁と屋根の施工例が多く載っていたから
◯希望している価格帯の施工例が多かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

既存設備を考慮しての提案が良かった。（インテリアリモコン）
値引きにも応じてくれ価格も他社より安くなって満足している。
施工も1時間ほどで終わり、生活への支障も最小限にしてくれたことが大変助かった。

この会社に決めた理由

提案内容と価格が最適だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さと工事価格に満足しています。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来られた社長さん自らが現場に立ち、作業する皆さんと連携を取りながら丁寧に指示をしてくださったので、安心してお任せできました。ともかくどの方もお人柄が良く、工事のあいだ不快に感じることがありませんでした。こちらへの説明も過不足無く、価格面でも予想よりずっと安く、仕上がりに満足できる、気持ちの良いリフォームが出来ました。
何かあった時にはまたお願いしたいと思います。
色々とお世話になり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格が安かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

段取りの良さに丁寧な仕事｡

この会社に決めた理由

価格できめました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が常に丁寧で、こちらの返事や要望にもなるべく応えようとしてくださるところが非常に印象が良かったことと、契約から工事日までも間が開かず、すぐに工事してくださったのがありがたかったです。また工事当日の作業員の方の仕事も早くて大変満足しています。今回こちらの会社にお願いして本当に良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、担当者様は常に丁寧でした。またなるべくこちらの予算に合わせようと色々頑張ってくださった姿がとても親切でこちらの会社にお願いしたいと強く思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが良かったです。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。自宅から近かったから。

お客さまのご感想

全体的には十分満足する内容と仕上がりで感謝しております。ただ非常に残念に思った事は、当方が現場調査立会い時に指摘し、補修を依頼したところが、引き渡し当日になって、結局技術的に補修出来なかった旨報告されたことです。事前に補修出来ない事が判ったなら、新規に交換する等、引き渡し当日前に連絡、提案をする等の配慮をして欲しかった。
仕上がりはほぼ満足してますが、顧客への報告・連絡をもっと密にすべきです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と積極的なメールでのアプローチに信頼できると思ったから。