神奈川県・横浜市の評判・口コミ（169ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業員の方々の印象が大変良かったです。
一番心配していたのは、飼い犬ですが、犬が不審がらず作業中に過ごせたのがよかったです。
宅配便等の配達や、人が通っただけで警戒するのですが、作業員の方が来るのを楽しみにしていたようです。
ご提案いただいた塗料にも満足しています。しっかり遮熱性能が発揮されびっくりしてます。
もっと早く工事できればよかったです。

この会社に決めた理由

・子供たちの印象がよかったから
・地場の会社だから

お客さまのご感想

最初は外回りだけをお願いしていましたが、水回りもお願いすることになりました。
風呂場のシロアリ被害がわかったので水回りもお願いして良かったです。
外回りの担当者の相性は良くなかったですが、職人さんは頑張っていたので好印象でした。
内装の担当者も丁寧な説明で感じよかったです。

この会社に決めた理由

主人が宇宙塗装に興味を持ち、担当者がカーポートの保険対応を提案してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前には近隣挨拶もしてくださり、担当の方の人柄の良さが出てました。
丁寧な仕事にもかかわらず時間も予定よりも早く済み後かたずけもちゃんとされてました。
アフターケアも約束してくださり安心しました。
こちらの会社に決めて良かった。
またリフォームする事があったらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

お見積の依頼をした日に都合が悪くなり急な変更にも対応してくださり
実際に見た状態に工事の最優先を約束してくださり
予算内で納めてくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール管理がしっかりしていた。

この会社に決めた理由

総合的な対応力があると判断したため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また違う工事が必要な場合は是非お願いしたい。

この会社に決めた理由

・提案、プランがよかったから。
・担当者の対応が迅速。
・価格も納得。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程途中でも疑問点、不明点は思った時に言って下さいの一言で何でも質問させていただきました。常にわかりやすい説明で納得できました。
団地で住みながらのリフォームのため家具移動や、寝る場所の確保のためわがままを言って四期にしてもらいましたが、快く細かいスケジュールを組んで下さいました。飛び飛びの作業になるにもかかわらず職人さんは同じ方々でしたし、皆気持ちがよく安心して鍵を預ける事ができました。
チームを感じました。
築年数の古さから出来ない事もありましたがそれを納得の上で、満足出来ました。
年齢を考えると気力、体力のある今が最後のチャンスと思いましたが、リフォームを楽しむ事が出来ました。あとは、このリフォームを活かすために、どの様に品物を収納していくかが私の課題です（笑）

この会社に決めた理由

最初の回答が、こちらの要望をちゃんと受け止めたものであった。
地元の業者であった。
台所の床をフロアータイルにする提案。
施工方法、床を上貼りではなく、剥がして下地から見直すこと。
業者選びにあたり注目すべきことをお話しくださったこと。
お話しをしていて職人気質を感じたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについて，たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで専門の会社数社に絞り，現場を見ていただきましたが，説明がわかりやすく，かつ，塗装材料と方法に関して，質が最も高いと判断されたため，契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の対応が良かった

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積3社中、価格は2番目だったがサッシに詳しそうだったので契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できそうな会社。システムがちゃんとしてそう。

黄色いタオルもいい（笑）

この会社に決めた理由

こちらのやって欲しい事を直ぐ理解してくれる担当者だったから。
結果、実行もしてくれました。

他は怪しかった。