リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
階段・神奈川県の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 87,278件の評価・クチコミを公開中！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
- 検索条件
-
- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が妥当。
他社が気が付かない事にも気がついてくれた。現場の担当者に適切に支持してもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なお声をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
全ての項目において【大変満足】の評価をいただき大変嬉しく思います。
リフォーム工事ではご不安なことが多いと存じますが弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼したことに対してはきちんと応じてくれた
この会社に決めた理由
担当の方の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」をご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方をはじめ、担当の大工さんもとても良い方でした。大工さんは扉の少しの傾きも妥協せず、イチからやり直すほどプロ意識が高く、階段や床の軋む音のことまで気にして頂き、相談してくれました。本当にありがとうございました。
とても良いスタッフの方に担当して頂いたので良かったです。
この会社に決めた理由
始め、大手他社さんと見積もりを比較しました。実際は、他社さんの方が安かったので、単純に比べて安い方にしようと思っていましたが、担当の方の印象がとても良く、仕事も丁寧で連絡も迅速でとても好感がもてました。小さい子どもがいるのですが、訪問中も嫌な顔せず、子どもの相手もして頂き、更に好感度アップでした。
和室を洋室にしたり、洋室２部屋と収納庫の予定でしたが、追加で階段をお願いした時にも、すぐに見積もりとイメージ図を頂き、とても助かりました。
実際、大手他社さんに階段を追加した見積もりをお願いした途端、連絡が来なくなり、こちらから断ることもなく音信不通になりました。
そのような経緯もあり、こちらの会社と契約することになりました。
ただ単に値段だけではなく、営業の方の人柄や仕事に対する姿勢が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回の工事につきまして、担当者や職人の対応について、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。お客さまにご満足いただける結果となり、このような高評価をいただけましたこと、関係者一同心より嬉しく思っております。リフォーム後のご自宅でも快適にお過ごしいただけているようでしたら幸いでございます。またお住まいのことでなにかお困り事がありましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際は改めて当社へご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
はじめの現地調査に関しては期待しないほうが良い。
スケジュールはこちらから言わない限り出てこない。
スケジュールを提示されても変更される。
提案待ち、言われるの待ちの方は依頼するのは辞めたほうが良い。
イメージがはっきりしていることや工事をする上で欲しい物や情報をしっかり伝えられる人じゃないとお願いはしないほうが良いと思う。
来てくれた職人は素晴らしかった。
この会社に決めた理由
希望の工事が予算内で提案されたため
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。
また、施工に関し多大なご迷惑及びご協力を賜り洵に
ありがとうございました。
かなり難易度の高い施工でしたので各方面での
協議打合を必要としたため工程が決まらず大変ご迷惑を
お掛けいたしました。
今後、工程管理、お客様へのご連絡不足等については
社内研修において徹底して参ります。
ご連絡並びに工程の件ではご迷惑をお掛けいたしましたが、
最終施工に関しご満足いただきうれしく思います。
大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案や価格、仕上がりについては概ね満足しています。
ただ、スケジュール変更について事前に連絡がなかったり、聞いていない資材搬入があって置き場所に困ったり、できると言われてお願いしたものが職人さんからはできないと言われたり…連絡や報告、情報共有という点でストレスを感じることがありました。
この会社に決めた理由
コロナの影響が心配な時期だったので、職人さんの感染等で工期に影響が出無さそうな会社が希望でした。提案の際、間取りの図面に各箇所のリフォーム内容が整理されていて打ち合わせがしやすく、また、こちらの要望そのままではなく、より使い勝手が良くなるような提案もあったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
しかしながら、ご連絡やご報告、情報共有がきちんとできておらずご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は連絡漏れが生じないようにスケジュール・情報共有を徹底し、
現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
提案や価格、仕上がりについてはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォームが出来て良かったです。
職人さんも皆感じが良い人達でした。
ありがとうございました。
契約から施行まで時間がもう少し早くできると思っていましたがはっきりとした日程が決まるまで連絡がなかったので心配になりました。
リフォームの補助金も期待していましたが間にあわず残念でした。
前もって申請ができなかったのでしようか？
この会社に決めた理由
評価が良かったのと他社と比べて安く出来そうなので依頼しました。
担当者は若くて大丈夫なのかと心配もありましたが誠実で一生懸命な感じが
好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。
しかしながら、契約から施工まで時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
こども未来住宅支援事業の補助金につきましては、駆け込み申請があり想定より早く予算がいっぱいとなってしまい申請受付が終了してしまいましたが、2023年3月下旬から新たに「こどもエコすまい支援事業」の補助金の申請が開始します。Ｋ様のお宅で行った工事の時期と申請可能工事を確認し該当する場合にはこちらの申請を進めさせていただくことを予定しております。
ご連絡までに少々時間を頂きますがわかり次第改めてご連絡をさせて頂きます。
また、可能であった際には必要書類の準備がございますので併せてお伝えさせていただきます。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,816,117円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は元々がハウスメーカーの特殊工法の家のため、間取り変更のためにはハウスメーカーしかできないという一択ではありましたが、大手の安心感はかなりのものです。コロナや値上げラッシュと重なりましたが、その点もあまり影響を受けなかったように思いました。ご担当も非常に丁寧でした。ただ、やはり、リフォーム価格は若干お高めかと思います。かなり古い家のリフォームでリフォーム箇所が多岐に渡っていたので仕方ないかもしれませんが、決めなくてはならないことが多く、こちらが決めかねている時に、もう少し専門的なご意見やプロの視点からみたアドバイスをいただけたら嬉しかったかなと感じています。全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
・家がハウスメーカーの特殊工法で、間取り変更等は耐震計算等の関係でハウスメーカーでないと難しかったため
・間取り変更重視のため、ハウスメーカー一択となりましたが、大手にお願いできる安心感と、対応の丁寧さがとても良かった
・資材の価格があがったり、コロナで資材が入りにくいといったことも色々ときこえてきたが、大手だからなのか、その点に関しては心配がなかった
・はじめの打ち合わせ時に、とても丁寧に対応くださり、見積もり等もはじめの段階でかなり細かく出していただけた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、評価のご登録もしていただきありがとうございます。ご指摘いただきました、専門的な意見やプロ視点でのアドバイスなど、適切なタイミングでできるよう、今後は改善していきたいと思います。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,455,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
要望納期、やりたい内容に対して臨機応変にしっかり対応いただき満足いく内容でした。
ただ、忘れ物や一部間違えた作業を職人さんがしようとしており、現場管理に少し不安を覚えた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と見積もり時における訪問での手際の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで大変スムーズに工事を終えることができました。至らない点があり失礼いたしました。
また何かの際にはお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,743,843円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 和室 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響ではあるが、約束した納期を大幅に超過したことが、大変残念でした。
この会社に決めた理由
見積の価格がイメージと一致した。
破棄処分品の依頼や細かいお願い内容を聞き入れてくださりサービスとして頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。事前のお打ち合わせにおける当社からのご説明とご提案ならびに準備が不足していたことにより、お客さまには貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。お客さまには大変ご負担をおかけしたとともに、お付き合いいただけましたことを心より感謝申し上げます。またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。その際には気を引き締め直してしっかりと対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工工事・電気工事・床・壁紙とすべての仕上がりに大変満足しています。職人さん皆さん誠実に対応していただきました。担当者さんにも大変お世話になりました。担当者さんと職人さんの間の信頼関係が見えたところも安心感がありました。
この会社に決めた理由
間取り変更を含むリフォームでしたが、希望に沿ったプランを用意していただきました。価格も他社と比べると安く、良心的だったためこちらの会社と契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は好評価を頂きましてありがとうございまず。工事中の作業を見守りながらお声掛け頂き、楽しく工事を進められました。
お客様の夢の実現の為にお力になれた事は私共も大変嬉しく思います。荷造りや準備に大変な事も多いリフォーム工事ですが、双方の協力で何とか良い方向に進められた点も良かったと思います。
ご家族皆様が生まれ変わったマイホームで賑やかに集うシーンが想像されて、本当にやりがいのあるお仕事でした。
家も20年以上経ちますと劣化が進んできます。修繕しながら希望どおりの形にするリフォームは、新築時とは又違った家への愛着が生まれます。ぜひ大切に住まわれて下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,194,977円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 収納 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
8万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社まとめ
- 神奈川県で階段リフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある？
- 神奈川県での階段のリフォーム評価・クチコミは872件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。
先頭へ
申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
リフォーム会社実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。