リフォーム会社紹介
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階段・神奈川県の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも真摯に向き合ってくれて、プロならではのアドバイスをしてくれて、リフォーム途中の不安や細かなクレームにもきちんと応えてくれました。現場を管理してくれたSさんと価格的にも無理を聞いてくれた(笑)Wさんも他社よりもかなり頑張ってくれたので大変感謝しています。
今後、リフォームしたい箇所が出たらまたお願いすると思います。
この会社に決めた理由
営業担当さんの熱意と堅実さが伝わったこと。そして、たまたま建築と土木関連の仕事をやっている友人がこちらの会社の事を知っていて、仕事ぶりや価格の事を高く評価していたので、安心して依頼することが出来ました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでないため、契約後の打合せを電話にてやり取りさせて頂きました。
工事の進捗状況等、お客様が早め早めに現地確認して下さいましたおかげで、判断が早く、ほぼ計画通りに工事を進めさせて頂く事が出来ました事、深く御礼申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変納得のいく仕上がりとなり、満足しています。貴社にお願いして正解でした。本当にありがとうございました。貴社の益々のご発展、祈念しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、見積を通じて、こちらの細かな要望の全てを拾い上げ、こちらのことを考えて提案してくださる姿勢が非常にありがたかったから。
そしてそれは契約・発注後も変わらず、見積もり依頼時から状況が変わって「住みながら、玉突きで内装のリフォームを行なう」こととなった後も、当方のストレスを気にかけて日程調整を検討頂いたり、大変有り難かった。
あと、猫好きの方に悪い人は居ないと確信した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工業者の中から、大切なご自宅のリフォームのご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事内容の施工にあたり、少しでもご不便が無いように心がけておりましたが、至らぬ時もあったかと思います。
ご家族様皆様からのご協力を賜り、滞らず施工を進めさせて頂けたのだと常に心より感謝しておりました。
誠にありがとうございました。
今後も、アフター等、何かございましたらどうぞお気軽にお問合せ頂きます様お願い申し上げます。
その後、猫ちゃんのご体調はいかがでしょうか？
本当に可愛くて賢くて、お伺いさせて頂く都度とても癒して頂きました。
大切な猫ちゃんに影響がない様に臭気の強い下地材を使用する時は職人に何度もうるさく言ってしまった位可愛い存在でした。
猫ちゃんも含め、ご家族様皆様に本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には私たち夫婦からの様々な注文に、きめ細かく的確に対応していただきました。また、壁紙や床などの仕上がりにも拘りが感じられ、大変綺麗に仕上げていただきました。私たちがリフォームに慣れていなかったため、細かな仕様の確認で一部ミスコミュニケーションが発生してしまいましたが、急ぎのスケジュールの中で進めていただきましたので、総じて大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよく、ご担当者の対応が的確で最も信頼できると思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中から
弊社を選んで頂きありがとうございました。
ご満足頂けたとのお声頂け大変嬉しく思います。
また
何かお手伝い出来ることがございましたら
お気軽にお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
また担当営業の方は、度重なる変更や追加にも嫌な顔せず引き受けてくださりありがたかったです。細かに確認しながら進めていただけたのも大変助かりました。こちらは素人で仕上がりが不安だったので、もう少し提案や完成イメージの共有を頂ければ尚ありがたかったです。
この会社に決めた理由
評価が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
大変満足の評価をいただきまして、ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
初めて打合せをした際にお客様はこだわりやご要望レベルが高いということが分かり、クロスやダイノックシートのサンプルでの確認を入念に打ち合わせさせていただきました。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,963,623円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
永年夢だった希望通りのリフォームをありがとうございました！
予定より早い完了も有難かったです。
この会社に決めた理由
口コミが良く 見積をお願いして来ていただいた時の感じがとても良く いろいろ相談しやすい感じなのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびはリフォーム工事をご用命いだたきありがとうございました。今回の工事では２世帯住宅の１階部分の全面リフォーム工事をご用命いただきました。今回工事しました１階部分は、ご両親様が暮らしていたこともあり、２階部分に比べてゆったりとした間取りですので、これから快適に暮らせると思います。工事中は色々とご協力いただき感謝します。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,116,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄の良さや誠実さに引かれ、お願いすることにしましたが、作業してくださる職人さん達も心遣いが細やかで、人当たりの良い方々ばかりで、気持ちよくリフォーム工事をしていただくことができました！工事の途中での変更や追加も快く聞いてくださり、素早い対応に感謝しております！
この会社に決めた理由
地元の会社で、担当者の人柄の良さ、誠実さが伝わり、説明もわかりやすく、料金も良心的だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。また高い評価をいただきましたこと、大変有難く光栄に存じます。
今回は、耐震工事を兼ねた全面改修工事をさせていただきました。
和室は、旅館風の和モダンなお部屋になりました。今後心地よい空間でお過ごしいただけるかと存じます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後共よろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が妥当。
他社が気が付かない事にも気がついてくれた。現場の担当者に適切に支持してもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なお声をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
全ての項目において【大変満足】の評価をいただき大変嬉しく思います。
リフォーム工事ではご不安なことが多いと存じますが弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼したことに対してはきちんと応じてくれた
この会社に決めた理由
担当の方の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」をご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方をはじめ、担当の大工さんもとても良い方でした。大工さんは扉の少しの傾きも妥協せず、イチからやり直すほどプロ意識が高く、階段や床の軋む音のことまで気にして頂き、相談してくれました。本当にありがとうございました。
とても良いスタッフの方に担当して頂いたので良かったです。
この会社に決めた理由
始め、大手他社さんと見積もりを比較しました。実際は、他社さんの方が安かったので、単純に比べて安い方にしようと思っていましたが、担当の方の印象がとても良く、仕事も丁寧で連絡も迅速でとても好感がもてました。小さい子どもがいるのですが、訪問中も嫌な顔せず、子どもの相手もして頂き、更に好感度アップでした。
和室を洋室にしたり、洋室２部屋と収納庫の予定でしたが、追加で階段をお願いした時にも、すぐに見積もりとイメージ図を頂き、とても助かりました。
実際、大手他社さんに階段を追加した見積もりをお願いした途端、連絡が来なくなり、こちらから断ることもなく音信不通になりました。
そのような経緯もあり、こちらの会社と契約することになりました。
ただ単に値段だけではなく、営業の方の人柄や仕事に対する姿勢が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回の工事につきまして、担当者や職人の対応について、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。お客さまにご満足いただける結果となり、このような高評価をいただけましたこと、関係者一同心より嬉しく思っております。リフォーム後のご自宅でも快適にお過ごしいただけているようでしたら幸いでございます。またお住まいのことでなにかお困り事がありましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際は改めて当社へご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
はじめの現地調査に関しては期待しないほうが良い。
スケジュールはこちらから言わない限り出てこない。
スケジュールを提示されても変更される。
提案待ち、言われるの待ちの方は依頼するのは辞めたほうが良い。
イメージがはっきりしていることや工事をする上で欲しい物や情報をしっかり伝えられる人じゃないとお願いはしないほうが良いと思う。
来てくれた職人は素晴らしかった。
この会社に決めた理由
希望の工事が予算内で提案されたため
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。
また、施工に関し多大なご迷惑及びご協力を賜り洵に
ありがとうございました。
かなり難易度の高い施工でしたので各方面での
協議打合を必要としたため工程が決まらず大変ご迷惑を
お掛けいたしました。
今後、工程管理、お客様へのご連絡不足等については
社内研修において徹底して参ります。
ご連絡並びに工程の件ではご迷惑をお掛けいたしましたが、
最終施工に関しご満足いただきうれしく思います。
大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
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