階段・神奈川県の評判・口コミ（3ページ目）

担当者の人柄の良さや誠実さに引かれ、お願いすることにしましたが、作業してくださる職人さん達も心遣いが細やかで、人当たりの良い方々ばかりで、気持ちよくリフォーム工事をしていただくことができました！工事の途中での変更や追加も快く聞いてくださり、素早い対応に感謝しております！

満足しています。ありがとうございました。

依頼したことに対してはきちんと応じてくれた

営業の方をはじめ、担当の大工さんもとても良い方でした。大工さんは扉の少しの傾きも妥協せず、イチからやり直すほどプロ意識が高く、階段や床の軋む音のことまで気にして頂き、相談してくれました。本当にありがとうございました。
とても良いスタッフの方に担当して頂いたので良かったです。

はじめの現地調査に関しては期待しないほうが良い。
スケジュールはこちらから言わない限り出てこない。
スケジュールを提示されても変更される。
提案待ち、言われるの待ちの方は依頼するのは辞めたほうが良い。
イメージがはっきりしていることや工事をする上で欲しい物や情報をしっかり伝えられる人じゃないとお願いはしないほうが良いと思う。

来てくれた職人は素晴らしかった。

提案や価格、仕上がりについては概ね満足しています。
ただ、スケジュール変更について事前に連絡がなかったり、聞いていない資材搬入があって置き場所に困ったり、できると言われてお願いしたものが職人さんからはできないと言われたり…連絡や報告、情報共有という点でストレスを感じることがありました。

満足のいくリフォームが出来て良かったです。
職人さんも皆感じが良い人達でした。
ありがとうございました。
　
契約から施行まで時間がもう少し早くできると思っていましたがはっきりとした日程が決まるまで連絡がなかったので心配になりました。
リフォームの補助金も期待していましたが間にあわず残念でした。
前もって申請ができなかったのでしようか？

今回は元々がハウスメーカーの特殊工法の家のため、間取り変更のためにはハウスメーカーしかできないという一択ではありましたが、大手の安心感はかなりのものです。コロナや値上げラッシュと重なりましたが、その点もあまり影響を受けなかったように思いました。ご担当も非常に丁寧でした。ただ、やはり、リフォーム価格は若干お高めかと思います。かなり古い家のリフォームでリフォーム箇所が多岐に渡っていたので仕方ないかもしれませんが、決めなくてはならないことが多く、こちらが決めかねている時に、もう少し専門的なご意見やプロの視点からみたアドバイスをいただけたら嬉しかったかなと感じています。全体的には満足しています。

要望納期、やりたい内容に対して臨機応変にしっかり対応いただき満足いく内容でした。
ただ、忘れ物や一部間違えた作業を職人さんがしようとしており、現場管理に少し不安を覚えた。

コロナの影響ではあるが、約束した納期を大幅に超過したことが、大変残念でした。