リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（156ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
お陰さまで、希望通りとはいえ見違えた我が家のリビングに満足しております。やはり、なんといっても御社の経験豊富な提案力で、こちらの希望にとどまらずスタイリッシュな提案をしていただいたことを感謝します。また、リフォームの期間中もご担当者が密に連絡を下さり質問等にも快く対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力、プランニング力が、他社より秀でていた。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして誠に有難うございます。弊社の提案力及び担当者の対応につきまして、お褒めをいただき大変嬉しく思います。ご満足な出来栄えは、お客様・営業担当・施工スタッフの密なコミュニケーションが図られていたのではないかと考えます。三位一体の成果で有ったと思います。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,737,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。プランナーの対応を評価いただけたことはもちろんですが、なによりお客様にご満足いただけたことが、当社の一番の喜びです。改めまして、この度は当社に工事をご用命いただき、ありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの取り付けが予定より1週間遅れたのは問題であった。
ただし現場監督及び職人の技術・対応はとても良かった。
この会社に決めた理由
見積価格が他社に比べて安かったのと、質問に対する回答が素早く又再見積書の提示も早かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。
キッチンの取り付けに関しては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、工事中はお客様にご協力頂いた事で、工事期間に変更なく無事に完了出来感謝しております。今後も何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,461,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と的確な提案をありがとうございました。特に、カウンター下の造作棚は、我々素人の意見に耳を傾けたうえで、それを具体化していただき、イメージどおりかそれ以上のものになりました。イメージをパースで逐次見せてくれたのも分かりやすくて非常にありがたかったです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価・ご満足の声を頂き誠にありがとうございました。
造作関係の仕上がりは相違点が出来やすい部分ですのでお客様と私共でイメージが共有できるように努めさせて頂きましたが、ご満足を頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回は部分的なリフォームでしたので、またの機会にもお気軽に声を掛けて頂きたく思っております。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 749,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に対応していただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
価格、対応力。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご協力があり、無事工事を終えることができました。スタッフ･職人を代表しまして御礼申し上げます。
今回の工事を良い経験とさせていただき、今後とも努力を怠らず精進してまいります。 工事は終わりましたが、お客様とのお付き合いはスタート地点だと考えております。アフターサービス、ご相談など、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,011,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施行前のプラン作成の段階では、私達の要望にプロならではの視点・アドバイスを入れた素晴らしいご提案をいただきました。
施行中は、私達の時間が全く取れずおまかせ状態でしたが、頻繁にメールでのやり取りをしていただき、的確なプランの微調整などご対応いただけたと思います。
アフターケアも充実していると思いますし、お陰様で家族一同安心して新居に住まわせていただいております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判も高いですが、皆さんのレビュー内容で非常に親身に相談に乗っていただけそうだったからです。
リフォーム会社からの返答
今回は工事中に旅行に行かれるご予定でしたので、旅行先でも報告をまめにさせて頂き安心して頂けた点は良かったと思います。又、工事が始まってからも色々とご相談に親身に対応して頂き大変お世話になりました。今後のアフターメンテナンスを含めまして引き続きよろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
扉に傷がありましたが、後日新品と交換していただけました
この会社に決めた理由
見積価格が安かったため
リフォーム会社からの返答
声の登録、誠にありがとうございました。リフォーム後の、ご使用につきましては問題はございませんでしょうか？今回の工事では、工事不備がございました事を深くお詫び申し上げます。弊社としても細心の注意を行ない工事を進めておりましたが、ご心配をお掛けし大変申し訳ございません。再発防止を社内徹底してまいりたいと考えております。今後は、アフターフォローに努めてまいりたいと思いますので、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 331,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方、電話対応の方ともに丁寧に対応いただき、信頼でき、安心して任せることができました。また職人の方も丁寧な施工をいただき、一番気になっていた仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは利用した皆さんの評価点とクチコミで評価しました。しぼりこみでは申込み時に早く返事をいただき、具体的な提案をいただいたことに誠意を感じました。決定は担当の方と話を進めるなかで、価格、仕上がりについて安心して任せるられると思えたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き有難うございました。ご心配されておりました荷物移動の件も説明しご安心頂けた事が良かったです。また、お見積りの説明やサンプル・施工事例などをご覧いただきよりイメージしやすく進められた事が高い評価を頂けたのではと思います。今後とも一生懸命対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりまして、ありがとうございました。初めてのリフォームでしたが、わかりやすい説明と適格なアドバイスを頂き、不安なく進めることができました。和室だけのつもりでしたが、リビングのクロスをすすめていただき、新築かと思うほどきれいになりました。お願いして大正解でした。次は浴室をリフォームしたいと思っています。今回の支払ローンが終わりましたらお願いしたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたので、もう1社見積もりをお願いしようと思っていましたが、最初にお話しした時に、とても丁寧に分かりやすくリフォームについていろいろ教えていただき、信頼できる担当さんだと直感しましたので、他社に依頼せずに決めました。対応がとても迅速丁寧なのが決定の理由です。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度はお任せいただきありがとうございました。
お住まいになりながらの工事は、ご不便をお掛けしたことと思いますが、お片付けや工事中のご生活などご協力をいただき、スムーズに進めさせていただくことができました。
さらにこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
初めてのリフォームをご不安なく進めることができたとのこと、安心いたしました。
浴室の工事が具体的になりました際には、またお任せください!
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望通りに仕上げて頂き、どうもありがとうございました。また何かございました際にはご相談させていただきますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
予めお送りしていた図面や写真を把握されてから現地へ来て下さったことに尽きます。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただいた仕上りにつきましては、お客様と弊社営業担当及び施工スタッフとのコミュニケーションを密に進めさせていただいた結果と推察いたします。一つの仕事を完遂するには、多数のスタッフが拘りますのでお客様との連携が大変重要となります。これからもお客様に喜ばれるお手伝いをしてまいりたいと社員一同考えております。引き続き長いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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