リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（14ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対するレスポンスが
早く好感が持てます。
特に見積りを依頼した際は
他社様の見積りが何週間もかかる中、
すぐに返信をいただきとても
いい印象を持ちました。
大手企業のグループ会社との事で、
リフォームする際はまたお頼みしたい
と思います。
この会社に決めた理由
親身に話を聞いていただいたところと
希望金額に応じていただいた点で
契約いたしました。
ご担当様の人柄も良く、また機会があれば
お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価と嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。今後もお住まいのことでお困り事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中にいくつかのトラブルがあった。現調ではLDKの壁紙の貼り替えを説明したが見積もりに含まれていなかったり、工事期間中に確認するとトイレのドアが閉まらなくなっていたりなど。ただ、完全に会社側の手落ちとするには根拠が弱く、事実関係が不明確であった場合でも、会社側が迅速に動いてくれて解決策を提案してくれたことは雨降って地固まるであった。よって高評価としたい。
この会社に決めた理由
相見積もりで最安値を記録したため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
見積もり漏れや、施工のトラブルがあったとのこと大変申し訳なく思います。
しかしなが、トラブル後の対応を評価いただけたことは大変嬉しく思います。
今後はミスがないよう、確認の徹底につとめます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 616,962円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
手配頂いた職人さんの腕は確かだった。
クロス貼り替えからカーペット貼り替えまで、ゴールデンウイークはさんで、ちょっと長かったが、こちらの要望通りに早く終えるように調整頂いた。キッチン等のリフォームも第一候補としたい。
この会社に決めた理由
初回での対応力(説明、提案、採寸)
担当営業の説明力
信頼できると思えた
リフォーム会社からの返答
工事を担当させてくださり、ありがとうございました。
また何かございましたら、是非お声がけください。
お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ落ち着いた対応をされる担当の方だったので、引越し準備で慌ただしい中でもきちんと相互理解がとれた上での施工となり非常に安心できました。
壁紙と取付工事、すべて納得の仕上がりとなっており、こちらの会社にお願いして正解だったと感じています。
こだわって選択した諸々のポイントを実現でき、新生活をより輝かしい気分で過ごしています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の際にタイトなスケジュールをお伝えしましたが特に問題ないとのことで、抱える職人さんの層の厚さと現場に入られる方々との信頼関係を感じました。見積書もはやくいただき、スピード感を重視する私たちにとっては大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。とてもセンスの良い仕上がりになりましたね。新しい生活のスタートのお手伝いが出来てとてもうれしいです。今後も建物の事でしたら何でもお気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,314,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こだわり点がいくつもあって、ご迷惑をお掛けしたと思います。マンションの構造上できない施工は代替案を挙げていただくなど、真摯にご対応してくださいました。
また連絡を密に取ってくださり、こちらからの質問にもすぐに返信をくださいました。
途中でトイレを総取り換えすることにしましたが、工期を当初のスケジュール内に収めてくださり感謝しております。
綺麗になるとリフォームしなかったところが気になり始めたので、また次回もお願いしたいと思います。大満足です。この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と妥当な見積り額だったのでお願いしました。希望が多すぎて予算オーバーになりましたが、価格を抑えるご提案をしていただくなど誠実な対応が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ホームプロを通じて最高のご評価と温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご要望に対して、ご迷惑をお掛けしたのではとお気遣いいただきましたが、ご満足いただけたことが何よりの喜びでございます。
トイレの交換についても、当初のスケジュール内で無事に完了でき、お喜びいただけたことをとても嬉しく思っております。
「また次回もお願いしたい」とのお言葉も私たちにとって何よりの励みです。今後も快適なお住まいづくりのお手伝いができましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,561,844円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
最初の訪問時の担当者の印象
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
キッチンのひび割れが解消出来て本当に良かったです。
また、何かございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
部屋を分ける壁を作る工事をして頂きました。
居住しながらの工事でしたが、生活に支障が無いように配慮して下さったので工事期間中もストレスなく過ごせました。
皆さん、どなたも挨拶や説明をしっかりとしてくださり気持ちの良い対応でした。
最終日に唐突に相談した、ドアクローザーの調整も嫌な顔せずやってくださり感謝です。
工事後、半月を過ぎましたが壁紙も落ち着いて快適に過ごしています。
また何かあった時はお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
地元で長年営まれている会社さんだった事と、社長さんが女性であった事が安心だった為。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきまして
ありがとうございます。
住みながらのリフォームはとてもストレスになります。
お客様になるべくご迷惑をおかけしないよう日々
職人には気を付けて対応するように申しております。
喜んでいただいて私も職人も嬉しく思っております。
いただいたメッセージを共有させていただきます。
何か、気になる箇所等ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 563,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私たちのやりたい事に対して親身になって聞いてくれました。進めて行く中で、今までの経験やプロとしてのアドバイスは非常にためになりました。
この会社に決めた理由
見積を3社からもらいましたが、一番良い提案を持ってきてくれました。費用はそれなりにかかりましたが、私たちのやりたい事を実現してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
これから子供部屋が必要になってくるお二人のお子様のために、１つの洋室を２段ベッドを造作することで、限られた空間に、２つの立体的な子供室を設けることができました。
キッチンは、対面式の配置にレイアウトを変更させていただき、とても開放的なキッチン空間へと生まれ変わりました。
全面的なリフォームでございましので、仮住まいに移動していただき、その間に工事をさせていただきました。
事前に入念な打ち合わせを重ねさせていただきましたので、
工事期間も想定より短期間で行うことができました。
諸々ご協力いただきまして、ありがとうございました。
お子様にも喜んでいただけて何より嬉しいです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
作業スタッフさんが優秀でした。特に、引っ越し屋さんが来てくださったので、荷物の移動がスムーズで大変よかったです。
その他、リフォーム後のクッションフロアが滑りやすくてどうしようとメ―ルした時も、リフォーム完了日の翌日、ネットがつながらないと電話した時も、対応が早かったのでありがたかったです。
概ね良いリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①最初お会いした時の印象がよかったです。
②見積書が見やすかったです。
③他に2箇所の工務店さんに見積書を作成してもらった時に貴重なご意見をいただいたので、その中からいいなと思った内容をこちらの会社の見積書にどんどん追加してもらいました。何回も見積書を作成し直してもらいましたが、対応は早かったです。結果、予算を超えてしまいましたが、必要経費と納得しました。
④男手がないことを考慮してくださいました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から
お選びいただきありがとうございます。
お荷物の移動、お力になれて良かったです。
床の件、ネットの件でご心配をおかけしましたが
解決出来て良かったです。
今までと違う素材やお色味で戸惑ってしまうことがあると思います、ご心配事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
素敵なお部屋で楽しいお時間過ごしていただけますと幸いです。
職人にもお声を伝えさせていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,004,530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで配慮していただき、また、様々なリクエストにも応じていただき本当に助かりました。対応させていただいた家人が若干の健康不安をかかえていたため、日々対応させていただくのにも何かと至らないところがあったかと思われますが、逆に終始気にかけてくださり、なんとか最後までやりきることができたように思います。
この会社に決めた理由
エアコンの水濡れでフロアがダメになったことからリフォームに至りましたが、カビの問題が大きな問題となっていた私どもに対して親身になって相談にのっていただきました。親切であることはサービス業としてはごく当たり前のことかもしれませんが、そうした当たり前の事柄を踏まえた誠実かつプロとしてのご対応をいただいたと感謝しています。いくつかの問題から、施工完了まで時間を要しましたが、最後までしっかりとしたご対応をいただきました。今回で3回目のリフォームでしたが、やはり最初の段階でニーズをくみとっていただける業者さんがいてもらえるといいですね。リフォーム途中でやり取りしていく際にも最初期の話し合いでお互いの方向性が噛み合っていれば、軌道修正するにしても安心でスムーズです。
リフォーム会社からの返答
早速お客様の声の登録を頂き誠にありがとうございます。
現場調査の段階で湿気を一番気にされていたのでその心配を取り除く提案をさせて頂きました。
弊社の考えである「自分がお客様だとしたらどう考えるか」という事を一番重要としてお客様対応をしております。予定していた工期は少しお時間を頂きご迷惑をお掛けしましたが、一つ一つの問題と向き合い納得し安心できる工事をさせて頂きました。
今後もアフターフォローを通じて長くお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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