リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
この度は、大変お世話になりました。ご相談開始から、仕上がりまで、スピーディーかつご丁寧に対応頂き、感謝しております。
また、何かございましたらご相談させてくださいませ。
レスボンスの速さと的確さ。
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
また、早々にお客様の声のご登録頂きまして、誠に有難うございます。
ご提案の際の書類のやりとりや、工事の際にはご説明不足が有ったりと、色々ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、
高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
こちらこそ、今後共、末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
また、お手数ではございますが、何か不具合等ございましたら、ご連絡頂けますよう、どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,910,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
施工前までの説明・提案・案内等 十分満足し期待できるものと思いました。
残念ながら ひとつ疑念を抱くとなかなか払拭する事は出来ません。
何倍もの誠意をみせてほしかった。
ホームプロの評価実績がよく、担当者が信頼できると感じたから。
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。大変、ご期待してくださったにもかかわらず、結果として私の力不足で、がっかりさせてしまい、申し訳御座いませんでした。頂きましたご意見を無駄にしないよう、弊社一同、職人・並びにメーカー、社内の協力体制を整えていくよう
努める所存でございます。また工事箇所に関して気になる点が出てきた際には、お気軽にお申し付けくださいませ。引き続き、宜しくお願いします
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,120,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(20代/女性)
完成イメージを十分に説明できなかったにもかかわらず、それを汲み取ってくださり120パーセントの仕上がりにしていただきありがとうございました。商材を選ぶ際もメリットだけでなくデメリットになり得る部分をしっかりと説明してくださったり、こういう機能はあまり必要でないと思うと言ったようなアドバイスをくださったのでコストも抑える事ができました。また追加注文があった場合も、すぐに対応してくださり助かりました。また機会がありましたらこちらでお願いしたいです。
担当の方が妥協せずしっかり提案、説明をしてくださったからです。
120%の仕上がりと言って頂けて本当に嬉しく思っております。営業だけではなく職人も仕上がり・完成度はお客様のイメージされたものと違わないか、近いものに仕上がったかどうか、一番気になるところであり、お引渡しの時に笑顔が見られるとホッとします。床材も現地で合わせながらご選択いただいたので、イメージがぐっと近いものに出来たかなと思います、限られた時間の中でお打合せにお時間を取っていただいたおかげです。ありがとうございました。これからも末永くお付き合いいただけたら幸いです。
施工地 | 神奈川県 座間市 |
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価格 | 4,920,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 収納 |
(40代/男性)
この度は大変お世話になりました。また、施工も子供の春休み中で調整をして頂き助かりました。相談をさせて頂いてから着工までの間、ご担当者さまと毎週の打ち合わせ及びメッセージ欄での要望、相談、疑問などをお伝えし、それらひとつひとつに誠実に対応して頂き感謝しております。安心して着工を迎えられました。また、施工においても職人さんの方々は、皆さん人柄も良く、仕上がりにもとても満足しております。浴室のリフォームをと考えていましたが、洗面室もあわせて施工して頂き、洗濯機を階段下に収めて頂いたことで、スペース的にも機能的にも大変満足のいく空間にして頂きました。浴室も寒さや清掃性も全て改善出来、家族一同で喜んでおります。今回のリフォームに関しまして、仕上がりは勿論のこと、ご担当者さまの誠実な対応に大変感謝しております。まだ、幾つか改修したい箇所がありますので、その際も、是非お願い出来ればと考えております。
・最初のメッセージから丁寧な対応であり、現地調査でこちらの要望をなんとか実現出来ないかと寄り添って頂けたこと。
・その後の打ち合わせにおいても、ひとつひとつ課題解決を一緒に模索し、常に誠実な対応であったことで信頼出来る業者さまと判断したため。
私たちにご依頼を頂きまして、ありがとうございました。ご家族の皆様に喜んでいただけて、担当プランナーの私と建築士もとても嬉しいです!また人柄や技術に高い評価をいただきとても恐縮です。当初、浴室のリフォームのご相談でしたが、洗面所・脱衣所が狭いというお悩みをお聞きして、解決のために頑張りました。まず洗濯機をどこかへ移動できないかと考え、調査の結果、階段下にドラム式洗濯機を収めるアイディアを閃きました。でも面積がギリギリで図面上では判断しきれません。そこでお客様と相談して壁を壊して実際の寸法を測ることに。解体して有効寸法が判明したのであらゆる洗濯機を調べて何度もお客様と検討いたしました。施工時はミリ単位で調整し、無事に洗濯機を収めることができた時は安心の溜息が。。。課題解決のためにどこまでも可能性を追求する姿勢が私たちの特徴です。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。(担当K&Fより)
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 1,996,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(30代/男性)
今回はお風呂と洗面台のリフォームありがとうございました。
仕上がりに大変満足しております。
風呂照明の位置変更などありましたが、
最終的に満足しております。
次にリフォームをする際にもご相談させていただきます。
・信用できる見積り内容
・出来ないことをちゃんと出来ないと言うところ
この度は大変お世話になりました。
弊社のミスによる手直しが有ったにもかかわらず好評価を頂きまして有難うございました。
私どもはお客様との繋がりを大切にして長いお付き合いをさせて頂く事を営業の第一として取り組んでおります。
小さな事でもお伺いしますのでお住まいのお困りごとが有りましたらどうぞ気軽にお声掛けください。
また、連休前の多忙から声の登録をする事を失念してしまい遅くなりましたことをお詫びします。
これからもどうぞよろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 915,732円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(30代/女性)
いろいろありましたが、やっと終わりホッとしております。
不具合がないことを祈りますが、ありましたらよろしくお願いします。
予算との兼ね合いで一番現実的だったため。
社員の態度が丁寧だったため。
この度は数あるリフォーム業者の中から弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
施工中の不手際等でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今回の工事でご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせて頂きます。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 3,317,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 |
(50代/男性)
このたびは、ありがとうございました。
予算は少なくても商品グレード(今後何年も使う)は、大切なので、Mさんのセンスが光って契約をしました。
工事に入っても現場責任のSさんのきめ細かい対応と、色々とおまけしていただいたり、わかりやすい説明で、納得したリフォームとなりました。
職人さんも仕事内容、人柄もよく、仕事も的確で、満足のいく仕事をしていただきました。
1ヶ月近い工期となりましたが、ありがとうございました。
基本的に予算が少ない中、2部屋を1部屋へ、水周り全般の取替え、クロス廊下リビング張替え等、予算より多少オーバーでしたが、ホームプロ様のサイトでいろんな業者を紹介された中予算が少ないから、各キッチン、化粧台、バス、トイレの全てのグレードが他の業者さんよりも魅力的だったので決めました。
この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。 今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 2,561,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
(70代/男性)
最初に当方より提示したリフォームの目的とリフォーム箇所の内容・費用等はすべてクリアできました。工事の内容については新しい機器と周辺の残す部分とのマッチングに的確な提案を頂き最終的な出来栄えは大変満足の出来るものとなりました。
工事中は毎日社長が現場の進捗状況をフォローし問題点については都度相談をしてもらい即決していきました。かなりタイトな期間の中での施工でしたが各施工業者との日程調整や的確な指導など全体管理はほぼ完ぺきではなかったかと評価しています。お世話になりました。
リフォームの箇所は機器の交換を主体とした限定されたものであり、地元にあり社長の顔が見れる小規模で丁寧な施工と納得性のある価格の会社を求めていた。
ホームプロより紹介された12社の中から口コミ評価・リフォーム事例・各顧客の評価・会社の取り組み姿勢等を総合的に判断し他社との見積もり比較なしに決定した。
見積もり内容を精査した上で価格は納得性のあるものと受け止めていた。
このたびは大変にお世話になりました。良いご評価を下さいましてありがとうございます。浴室、洗面、キッチンの水回りから屋根までの工事で、お客様も大変だったと思います。ご理解ご協力くださいまして、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 5,250,960円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 その他 |
(60代/男性)
当初、数社による合見積もりとなり価格面では一番安くはなかったが、担当者2名の誠実さと、迅速な対応が発注する側から見てとても心地よく安心を与えてくれました。
工事の出来栄えも私共の要望をくみ取っていただき満足な仕上がりとなっていました。
全般的に、この度は御社にお願いして正解だったと喜んでおります。
担当者の誠意ある丁寧な対応が一番の理由です。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、マンション全面リフォームをさせて頂き、またこのような評価をいただきましてありがとうございました。リフォーム内容は、水まわり交換・内装替え・キッチンをL型から対面式に変更を致しました。当初は、キッチンは扉の交換やレンジフード・コンロ等の交換という提案内容でしたが、せっかくのリフォームという事で、奥さまご希望のキッチン対面式をおすすめしました。また、奥さまのお好みに合わせて、無垢材のドアやタイルをご提案し、当社のプラン力の高さを実感して頂けた事と思います。また、工事中は、お客さまとのご相談事は、メールや電話などで迅速に対応を行いました。そして、ご近隣のあいさつや専用部分の養生を行い、工事中の配慮を徹底致しました。お客さまには、仕上がりも大変満足して頂き、担当者として大変嬉しく思います。今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 7,993,398円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
素早い対応をしていただき感謝しています。
住みながらのリフォームは大変でしたが、工事中の配慮も充分していただきました。
仕上がりも丁寧で家族皆満足しています。
ホームプロの評価が高かった。
見積金額に納得できた。
お客様
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことに
ありがとうございました。
今回は、システムキッチン、システムバスなどの水回り
屋根、外壁塗装、外階段の改修など、盛り沢山の工事でございました。
ご在宅での、リフォームでしたので、お客様にとっては
大変、お疲れになったと思います。
「大変ご満足」の評価をいただき、感謝致します。
また、お住まいのことで、ご用がございましたら
ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,854,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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